Comment puis-je enregistrer des conversations Skype?

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Nous sommes une petite entreprise et nous avons un service d'assistance pour soutenir nos clients. Nous voulons utiliser Skype pour fournir un support vocal en direct. C'est la partie facile. Ce dont nous avons également besoin, c'est de pouvoir enregistrer certaines des conversations à des fins de formation.

Quelle est la meilleure façon de mettre en œuvre une telle solution? Nous avons un petit budget, nous recherchons donc quelque chose de très bon marché ou même gratuit.

Idéalement, nous aimerions que quelque chose s'exécute en arrière-plan sur nos bureaux Ubuntu 10.10, et détecte en quelque sorte le début de la conversation, démarre automatiquement l'enregistrement, s'arrête lorsque la conversation est terminée.

skype vert albert
la source
S'agit-il uniquement de conversations audio, ou à la fois audio et vidéo?
Kris Harper
seul audio pour le moment.
albert green
Merci mikewwhat et root45 pour vos réponses. Les deux réponses concernent le même outil. Nous installerons l'outil et ferons quelques tests. Ce qui m'inquiète un peu, c'est l'icône dans la barre d'état système. Nous verrons si nous serons en mesure de contrôler cela. Nous ne voulons pas que les gens manipulent les paramètres ou tout ce qui pourrait influencer l'enregistrement. Nous aimerions quelque chose comme un processus d'arrière-plan ou des restrictions de rôle. Nous allons certainement essayer. Merci.
albert green
Si vous le souhaitez dans le BG, vous pouvez rediriger les périphériques audio. De sorte qu'un "renifleur" enregistre à partir de l'audio et le fournit en tant que périphérique virtuel. Sur Mac, il y a Soundflower, je ne connais cependant rien pour Linux.
Martin Ueding

Réponses:

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Vous pouvez utiliser Skype Call Recorder. Ça peut

  • Enregistrer des appels vers des fichiers MP3, Ogg Vorbis ou WAV
  • Enregistrement automatique et manuel
  • Configurer l'enregistrement automatique par appelant
  • Enregistrement stéréo divisé

et c'est gratuit.

Vous pouvez l'installer en ajoutant le ppa:

sudo add-apt-repository ppa:dajhorn/skype-call-recorder
sudo apt-get update && sudo apt-get install skype-call-recorder

(Mise à jour 14.08.2015: le ppa ne semble plus fonctionner. Allez sur http://atdot.ch/scr/download/ téléchargez le .deb approprié et installez-le avec gdebi skype-call-recorder-ubuntu_0.10_i386.deb)

Vous pouvez maintenant ouvrir le programme à partir d'un dossier Accessoires et devrait apparaître dans votre barre d'état système. À partir de là, vous pouvez ouvrir Skype et l'enregistreur d'appels interagira avec lui pendant son fonctionnement. Vous pourrez choisir vos paramètres dans le menu et configurer l'enregistrement. Voici quelques FAQ du site Web.

Kris Harper
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Le ppa ne fonctionne plus (du moins pour moi): ppa.launchpad.net/dajhorn/skype-call-recorder/ubuntu/dists/… 404 Not Found Le .deb peut être téléchargé et installé sur atdot.ch/scr / téléchargement
Weidenrinde
@Weidenrinde u avez une solution à ce problème?
Pestrnko
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@Pestrnko: Eh, oui. "Le .deb peut être téléchargé et installé sur atdot.ch/scr/download"
Weidenrinde
Cela ne fonctionne plus depuis octobre 2017 - il y a une nouvelle version de Skype pour Ubuntu, qui n'est plus compatible.
ArtOfCode
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Utilisez simplement ce package

entrez la description de l'image ici

Cochez ces deux cases et sélectionnez User defined audio sourcedans la liste déroulante.

Daniyal
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L'enregistreur audio est un outil joli et simple - exactement ce dont j'avais besoin. Je vous remercie!
Vadym Pechenoha