Le clavier USB cesse de fonctionner lors de l'installation lors de la sélection de la langue

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J'installe le serveur Ubuntu 13.10 (amd64) sur un microserveur HP Proliant. J'utilise un clavier USB qui fonctionne très bien jusqu'à ce que je choisisse d'installer Ubuntu et que j'arrive à l'écran (premier) "Sélectionner une langue". À ce stade, le clavier ne répond plus et le voyant de verrouillage numérique s'éteint.

Le BIOS est configuré pour prendre en charge les périphériques USB en mode hérité (par conséquent, je peux dépasser l'écran de démarrage initial). Malheureusement, la machine n'a pas de port PS / 2, mais j'ai essayé d'utiliser une gamme de claviers pour déboguer ceci:

  • un clavier USB standard (Microsoft Ergonomic 4000)
  • un clavier USB alternatif (G15)
  • un clavier PS / 2 utilisant un connecteur passif PS / 2-USB
  • et un autre clavier PS / 2 utilisant un connecteur PS / 2-USB actif.

Malheureusement, j'obtiens les mêmes résultats avec tout cela. Je note que cela est arrivé à quelqu'un d'autre avec un clavier sans fil - pourrait-il s'agir d'un cas où l'installateur ne recharge pas les périphériques USB?

system-installation Ross
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Vous voulez dire la première langue (pré-démarrage) ou l'installateur de texte? Avez-vous essayé de rebrancher le clavier?
Braiam
Le programme d'installation de texte (je peux sélectionner une langue et démarrer l'installation à partir du premier menu, il cesse de fonctionner au second). J'ai essayé, mais cela ne semblait pas fonctionner. Pourrait essayer cela avec les claviers PS2 au cas où.
Ross
MM .... ça pourrait être aussi le disque défectueux, avez-vous essayé un autre disque?
Braiam
Le md5 de l'ISO vérifie, mais j'installe à partir d'un USB, donc je vais voir si l'iso-> img-> usb fonctionne correctement. Je suis sûr que j'ai déjà installé Debian sur cette machine, donc ça pourrait être ça :)
Ross
Je pense que si c'est reproductible comme ça, vous avez un bug dans la version ubuntu de l'installateur Debian. Il pourrait être utile de le signaler (via ps / 2, c'est vieux ...)
Braiam

Réponses:

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J'ai trouvé que débrancher le ko puis l'insérer dans un autre port USB faisait l'affaire.

Charles
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J'ai rencontré le même problème. Il s'avère qu'il y avait quelque chose dans le paramètre BIO qui devait être activé.

Voici comment je l'ai trouvé:

  1. Appuyez f2sur Boot pour entrer le BIOsparamètre
  2. Une fois BIOsdedans, changez l'ordre de démarrage à la préférence souhaitée (CDboot en premier)
  3. Allez à Advance<< Chipset Config<< USB Device Legacy Support(activez cette option)
  4. Sauvegarder et quitter

Bien que chaque appareil puisse être différent, l'idée est de rechercher un paramètre impliquant USB deviceset de s'assurer qu'il est en enabledmode «Legacy».

J'espère que cela t'aides.

dlundy1
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Sur Asus Z87i-Deluxe, en installant Ubuntu Server 16.04, je viens de découvrir que la configuration USB Device Legacy Supportde Smart autodans le BIOS était insuffisante; J'ai dû le régler sur Enabled(n'a pas essayé de voir si Autocela fonctionnerait ou non). Néanmoins, cette réponse m'a mis sur la bonne voie (les autres - à savoir la déconnexion et la reconnexion de la KB à un port USB3 - n'ont pas fonctionné).
Jonathan Y.
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Je viens de rencontrer le même problème et je n'ai trouvé aucune solution - je n'ai pas de Ko PS2 à portée de main.

Le seul moyen de contourner ce problème était de charger la version 13.04, puis d'exécuter la mise à niveau do-release.

Jusqu'à présent, j'ai dû le faire 6 fois sur différents serveurs. Sur les installations ultérieures, j'ai exécuté la mise à jour apt-get et la mise à niveau apt-get avant de mettre à niveau le système d'exploitation. Je ne sais pas s'il y a un avantage mais au moins je sais que tout était à jour avant de mettre à niveau le système d'exploitation. Je n'ai pas remarqué de différence entre les serveurs.

Ce n'est pas un disque avec des défauts ou quelque chose comme ça. Semble être un problème avec une clé USB KB.

BobDeBexar
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J'ai utilisé et USB Hub et la base de connaissances récupérés et nous avons pu continuer l'installation. Je ne sais pas ce qui cause cela, mais cela a fonctionné pour moi.

DurkenSA
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J'ai remarqué qu'il s'agit d'un conflit sur les nouvelles cartes mères avec USB 3. Si vous débranchez le port USB et le branchez sur un port USB 3, il s'enregistrera. Du moins, ça l'a fait pour moi. Il doit y avoir un conflit entre les ports USB 3 et USB 2 gérant les claviers en 13.10.

jdr0dn3y
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Je ne sais pas pourquoi cela a été rejeté, cela a fonctionné pour moi.
rkrahl
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Dans mon cas, il s'agissait de remplacer un clavier sans fil Logitech par un clavier USB câblé plus conventionnel. Logitech fonctionne généralement bien, mais une fois arrivé à la page de langue, il se fige.

Il y avait également un mauvais support d'installation de clé USB, donc ... cela n'aide probablement pas les choses.

dannyman
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