Une erreur «échec de la récupération» se produit lors de l'exécution d'apt-get update. Comment puis-je réparer ça?

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Contrairement à la remarque ci-dessus, je n’ai pas trouvé de réponse à mon problème.

J'ai lu près d'une douzaine de questions apt-get update, la plupart de askubuntu.com, avec des erreurs "échec de la récupération" et essayé les solutions trouvées. Malheureusement, aucun n'a fonctionné. Je viens tout juste d'installer Ubuntu 12.04 sur mon ordinateur portable, en le démarrant simultanément à côté de Windows 7. Quand j'ai essayé

sudo apt-get update

sur le terminal, les événements suivants ont continué:

Err http://ph.archive.ubuntu.com precise InRelease
Err http://ph.archive.ubuntu.com precise-updates InRelease                     
Err http://ph.archive.ubuntu.com precise-backports InRelease                   
Err http://ph.archive.ubuntu.com precise Release.gpg                           
  Unable to connect to ph.archive.ubuntu.com:http: [IP: 91.189.92.177 80]
Err http://ph.archive.ubuntu.com precise-updates Release.gpg            
  Unable to connect to ph.archive.ubuntu.com:http: [IP: 91.189.92.177 80]
Err http://ph.archive.ubuntu.com precise-backports Release.gpg          
  Unable to connect to ph.archive.ubuntu.com:http: [IP: 91.189.92.177 80]
Err http://extras.ubuntu.com precise InRelease                          
Err http://extras.ubuntu.com precise Release.gpg                        
  Unable to connect to extras.ubuntu.com:http:
Err http://security.ubuntu.com precise-security InRelease
Err http://security.ubuntu.com precise-security Release.gpg
  Unable to connect to security.ubuntu.com:http: [IP: 91.189.92.190 80]
Reading package lists... Done
W: Failed to fetch http://ph.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/precise/InRelease  
W: Failed to fetch http://ph.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/precise-updates/InRelease  
W: Failed to fetch http://ph.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/precise-backports/InRelease  
W: Failed to fetch http://security.ubuntu.com/ubuntu/dists/precise-security/InRelease  
W: Failed to fetch http://extras.ubuntu.com/ubuntu/dists/precise/InRelease  
W: Failed to fetch http://ph.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/precise/Release.gpg      Unable to connect to ph.archive.ubuntu.com:http: [IP: 91.189.92.177 80]
W: Failed to fetch http://ph.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/precise-updates/Release.gpg  Unable to connect to ph.archive.ubuntu.com:http: [IP: 91.189.92.177 80]
W: Failed to fetch http://ph.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/precise-backports/Release.gpg  Unable to connect to ph.archive.ubuntu.com:http: [IP: 91.189.92.177 80]
W: Failed to fetch http://extras.ubuntu.com/ubuntu/dists/precise/Release.gpg  Unable to connect to extras.ubuntu.com:http:
W: Failed to fetch http://security.ubuntu.com/ubuntu/dists/precise-security/Release.gpg  Unable to connect to security.ubuntu.com:http: [IP: 91.189.92.190 80]
W: Some index files failed to download. They have been ignored, or old ones used instead.

Note :

Cela s'est produit immédiatement après l'installation de Ubuntu 12.04. Je suis très nouveau dans le monde Linux / Ubuntu et un noob quand il s'agit de ce genre de choses.

La liste des sources dans les paramètres Update Manager (et Software Center) était courte. Il ne contenait que 2 lignes avec "Canonical", 2 lignes avec "Independent", et 2 autres lignes. Je pense que la liste était courte car il s’agissait d’un Ubuntu fraîchement installé.

La connexion à Internet semble bien fonctionner et mon ami, dont l'ordinateur portable venait d'être installé avec Ubuntu 12.04 à peu près au même moment que le mien, ne semble pas avoir de problème avec sa mise à jour. Nous partageons la même connexion, je pense donc que les problèmes de connexion Internet n'auraient pas pu être la cause de l'erreur.

Tentatives de solutions :

À partir de , j'ai exploré /etc/resolvconf/resolv.conf.det ajouté /etc/resolvconf/resolv.conf.d/headce qui suit:

nameserver 8.8.8.8
nameserver 8.8.4.4

Erreur toujours survenue.

D' ici et ici , j'ai changé à plusieurs reprises le serveur miroir à utiliser dans les paramètres de gestionnaire de mise à jour et de sources logicielles. Encore une fois, une erreur est toujours survenue.

J'ai aussi essayé d'éditer ma liste de sources, en décochant les lignes "indépendantes" (comme suggéré). Selon ici , j'ai essayé de supprimer les derb-srclignes dans la liste des sources. Pourtant, en vain.

Enfin, ce site suggère de lancer:

echo "nameserver 8.8.8.8" | sudo tee /etc/resolv.conf > /dev/null
or, for a permanent solution,
echo "nameserver 8.8.8.8" | sudo tee /etc/resolvconf/resolv.conf.d/base > /dev/null

Malheureusement, rien n'a fonctionné pour moi. Dans tous les forums que j'ai visités, la réponse à cette question nameserver 8.8.8.8semble être la plus fréquente. Notez également que je n'ai vraiment pas compris les solutions, ce qu'elles voulaient dire ou comment elles étaient faites. Je les ai simplement suivis.

Ceci est la sortie pour cat /etc/apt/sources.list:

# deb cdrom:[Ubuntu 12.04 LTS _Precise Pangolin_ - Release amd64 (20120425)]/ dists/precise/main/binary-i386/

# deb cdrom:[Ubuntu 12.04 LTS _Precise Pangolin_ - Release amd64 (20120425)]/ dists/precise/restricted/binary-i386/
# deb cdrom:[Ubuntu 12.04 LTS _Precise Pangolin_ - Release amd64 (20120425)]/ precise main restricted

# See http://help.ubuntu.com/community/UpgradeNotes for how to upgrade to
# newer versions of the distribution.
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu precise main restricted
deb-src http://archive.ubuntu.com/ubuntu precise main restricted

## Major bug fix updates produced after the final release of the
## distribution.
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu precise-updates main restricted
deb-src http://archive.ubuntu.com/ubuntu precise-updates main restricted

## N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu
## team. Also, please note that software in universe WILL NOT receive any
## review or updates from the Ubuntu security team.
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu precise universe
deb-src http://archive.ubuntu.com/ubuntu precise universe
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu precise-updates universe
deb-src http://archive.ubuntu.com/ubuntu precise-updates universe

## N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu 
## team, and may not be under a free licence. Please satisfy yourself as to 
## your rights to use the software. Also, please note that software in 
## multiverse WILL NOT receive any review or updates from the Ubuntu
## security team.
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu precise multiverse
deb-src http://archive.ubuntu.com/ubuntu precise multiverse
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu precise-updates multiverse
deb-src http://archive.ubuntu.com/ubuntu precise-updates multiverse

## N.B. software from this repository may not have been tested as
## extensively as that contained in the main release, although it includes
## newer versions of some applications which may provide useful features.
## Also, please note that software in backports WILL NOT receive any review
## or updates from the Ubuntu security team.
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu precise-backports main restricted universe multiverse
deb-src http://archive.ubuntu.com/ubuntu precise-backports main restricted universe multiverse

deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu precise-security main restricted
deb-src http://archive.ubuntu.com/ubuntu precise-security main restricted
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu precise-security universe
deb-src http://archive.ubuntu.com/ubuntu precise-security universe
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu precise-security multiverse
deb-src http://archive.ubuntu.com/ubuntu precise-security multiverse

## Uncomment the following two lines to add software from Canonical's
## 'partner' repository.
## This software is not part of Ubuntu, but is offered by Canonical and the
## respective vendors as a service to Ubuntu users.
# deb http://archive.canonical.com/ubuntu precise partner
# deb-src http://archive.canonical.com/ubuntu precise partner

## This software is not part of Ubuntu, but is offered by third-party
## developers who want to ship their latest software.
deb http://extras.ubuntu.com/ubuntu precise main
deb-src http://extras.ubuntu.com/ubuntu precise main

Et ce qui suit est pour cat /etc/resolv.conf:

# Dynamic resolv.conf(5) file for glibc resolver(3) generated by resolvconf(8)
#     DO NOT EDIT THIS FILE BY HAND -- YOUR CHANGES WILL BE OVERWRITTEN
nameserver 127.0.0.1
search nip.upd.edu.ph

Il a été souligné que la réponse est ici, mais malheureusement cela n’a pas fonctionné non plus. J'ai essayé de choisir différents serveurs mais le "choisir le serveur" n'était jamais disponible. La recherche du meilleur serveur a donné le résultat "Aucun serveur approprié". Je pense que les serveurs miroirs fonctionnent bien et encore une fois, il ne semble pas y avoir de problème de connexion Internet.

Utilisation ping -c3 archive.ubuntu.comet les ping -c3 8.8.8.8 deux ont cédé 0% packet loss. Le ping pour 8.8.8.8 a parfois donné, 33% packet lossmais surtout 0%.

frappe nslookup google.comrendements

Server:     127.0.0.1
Address:    127.0.0.1#53

Sortie de ps aux | grep dns:

nobody    1761  0.0  0.0  33012  1284 ?        S    17:04   0:00 /usr/sbin/dnsmasq
 --no-resolv --keep-in-foreground --no-hosts --bind-interfaces --pid-file=/var
/run/sendsigs.omit.d/network-manager.dnsmasq.pid --listen-address=127.0.0.1 --conf-
file=/var/run/nm-dns-dnsmasq.conf --cache-size=0 --proxy-dnssec
joa       2197  0.0  0.0  13576   928 pts/0    S+   17:10   0:00 grep --color=auto dns
jowayow
la source
Ok, commençons juste à partir de zéro. Tout d’abord, pouvez-vous copier la sortie exacte du terminal lorsque vous tapez sudo apt-get update? De plus, pouvez-vous inclure la sortie de cat /etc/apt/sources.listet cat /etc/resolv.conf? Et vous confirmez que vous pouvez naviguer sur des sites Web normalement?
Alaa Ali
@Alaa En réponse à votre demande, j'ai édité la question et posté tout ce que vous aviez besoin de savoir. Et oui, j'ai pu naviguer normalement sur des sites Web.
Jowabels
0% de perte de paquet? Donc, vous pouvez faire un ping et naviguer, mais vous ne pouvez pas résoudre dans apt-get updates ... hmm. Existe-t-il un type de paramètre DNS qui ne fonctionne qu'avec apt-get? Quoi qu'il en soit, pouvez-vous poster les deux premières lignes de nslookup google.com, et poster la sortie de ps aux | grep dns? Aussi, utilisez-vous une adresse IP statique?
Alaa Ali
@Alaa J'ai édité la question et posté les sorties. La sortie pour ps aux | grep dnsest supposée être une seule ligne mais je l’ai modifiée pour la rendre plus facile à visualiser. Au départ, je dirais que j'utilise une adresse IP dynamique parce que je n'ai rien payé, mais que j'utilise des connexions Internet universitaires, il est donc difficile de savoir si l'adresse IP que j'utilise est statique ou dynamique.
Jowabels
@Alaa Je viens de vérifier que j'utilise une adresse IP dynamique.
Jowabels

Réponses:

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Je faisais face au même problème et pensais que la solution la plus simple était de réinitialiser les sources de /etc/apt/sources.list. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Obtenez la version de votre version Ubuntu, tapez dans la console:

    lsb_release -r
    
  2. Allez sur http://repogen.simplylinux.ch/ pour générer un nouveausources.list

  3. Sélectionnez votre pays et libérez
  4. Cochez les 12 premières cases:

    Toutes les Ubuntu Brances + Sécurité et mises à jour

  5. Générez et copiez votre nouvelle liste
  6. Sauvegardez l'ancien fichier vers sources.list.old

    mv /etc/apt/sources.list /etc/apt/sources.list.old
    
  7. Vous pouvez maintenant soit ouvrir vi pour enregistrer la nouvelle liste en procédant comme suit:

    vi /etc/apt/sources.list
    (Paste and save using `:wq`)
    

    Ou bien, en copiant et en collant dans votre terminal la commande "curl" (y compris un URI unique pour votre liste de sources mise à jour), telle qu'elle est présentée sous "Liste des sources" sur la page de sortie de repogen.

  8. G2G, réessayez de courir apt-get update

RienNeVaPlus
la source
2
J'ai décidé de répondre à cette question, même si le problème des auteurs avait été résolu différemment. Sa question est le résultat principal de beaucoup de problèmes liés à un fichier source.list corrompu (trébuché dessus 3 fois) et a eu l’impression de laisser ma solution ici, car elle m’aurait épargné beaucoup de temps.
RienNeVaPlus
J'ai téléchargé une machine virtuelle Ubuntu 12, et aucun dépôt en cours de validité (ceux en italien). Je l'ai fait et a travaillé comme un charme! Merci!
Feida Kila
Avant de coller vim, vous devez modifier le mode d’insertion en appuyant sur la lettre «i» après l’avoir ouvert
sg
C'est ce qui a fonctionné pour moi.
Rick
Il n'y a pas 14.10 dans la liste des sorties :(
JoeTidee
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Modifier /etc/resolv.conf. Dans une fenêtre de terminal

sudo gedit /etc/resolv.conf

et ajouter la ligne

nameserver 8.8.8.8

Et enregistrer. Alors fais

ping www.google.com

Si cela réussit, lancez les commandes suivantes

sudo apt-get --download-only --reinstall install resolvconf
sudo dpkg --purge --force-depends resolvconf
sudo apt-get install resolvconf

Si la résolution échoue maintenant, cliquez avec le bouton droit sur l'indicateur de réseau dans la barre en haut du bureau, cliquez sur Edit Connections, sélectionnez votre connexion, Cliquez sur Edit| IPv4 Settings. Changer de méthode de Automatic (DHCP)à Automatic (DHCP) addresses onlyet entrer 8.8.8.8dans le Additional DNS serverschamp. Cliquez sur Save.... Vérifiez que /etc/resolv.confcontient maintenant une ligne nameserver 8.8.8.8et que vous pouvez toujours ping www.google.com.

jdthood
la source
5
@guntbert Umm. Vous parlez à l'auteur du paquet resolvconf. Je pense qu'il sait de quoi il parle. ;-)
Kevin Bowen
@jdthood Auparavant, je pouvais faire un ping 8.8.8.8(comme indiqué dans la question), mais après l'ajout de la ligne nameserver 8.8.8.8, celle-ci ne s'est pas résolue et cette ligne est apparueFrom nat1.up.edu.ph (10.16.1.2) icmp_seq=1 Destination Host Unreachable
jowabels
1
@maggotbrain merci de m'avoir aidé à retirer mon pied de ma bouche à nouveau :-)
Guntbert
1
@ guntbert C'est tout bon, mec. Été moi-même. S'il y a des problèmes dns / resolveconf, jdthood est l'homme de confiance pour les résoudre!
Kevin Bowen
3
Lorsque je suis ces étapes, j'obtiens cette erreur après avoir exécuté la première commande:Err http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ wily/main resolvconf all 1.77ubuntu1 404 Not Found [IP: 91.189.91.23 80] E: Failed to fetch http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/pool/main/r/resolvconf/resolvconf_1.77ubuntu1_all.deb 404 Not Found [IP: 91.189.91.23 80]
MadPhysicist le
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sudo apt-get updateenfin travaillé! Je viens de me rendre compte que le problème ne résidait pas dans le système, mais plutôt dans la manière dont le système connecte et récupère les données d'Internet. Je viens de configurer mes paramètres réseau et changé la détection proxy Manualet rempli le HTTP, HTTPS, FTPet Socks Hostblancs proxy que j'utilise. Lorsque j'ai mis à jour à nouveau, cette sortie d'erreur s'est produite au début:

E: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock - open (11 Resource temporarily unavailable)
E: Unable to lock the administration directory (/var/lib/dpkg/)

Eh bien, pas exactement pareil mais semblable à celui-ci (je l'ai copié ci-dessus à partir d' ici ). Mais lorsque j'ai essayé de mettre à jour à nouveau, cela a finalement fonctionné (la raison pour laquelle j'ai posté la sortie d'erreur ci-dessus et non la sortie exacte que j'ai vue) et je peux maintenant choisir un serveur miroir différent. Si la configuration du proxy réseau était vraiment la raison de mes ennuis, eh bien, je me sentais un peu stupide pour une telle erreur fondamentale.

Quoi qu'il en soit, merci à tous pour votre aide! :)

jowayow
la source
0

Faire ceci

sudo bash -c 'echo "nameserver 127.0.0.1" >> /etc/resolv.conf'

Ensuite, sudo apt-get updatevoir si ça marche.

Alaa Ali
la source
Non, sudo apt-get updateça ne marche toujours pas. Dois-je supprimer la ligne nameserver 127.0.01ou est-il possible de la laisser là?
Jowabels
Avez-vous essayé de faire cela après être revenu de la réponse de jdthood? Assurez-vous simplement que vous pouvez exécuter un ping sur 8.8.8.8, puis ajoutez la ligne nameserver 127.0.0.1à /etc/resolv.conf, ce doit être la seule ligne (après les commentaires bien sûr).
Alaa Ali
Oui, je l'ai fait après la restauration et il n'y avait aucun problème avec ping 8.8.8.8(bien sûr, après la restauration). Fondamentalement, nameserver 127.0.0.1était la seule ligne ajoutée à /etc/resolv.conf.
Jowabels
Je me demandais simplement si le fichier original / etc / resolv.conf` était déjà contenu nameserver 127.0.0.1avant de l'ajouter. Lorsque j'ai suivi votre réponse, le fichier modifié contenait maintenant des lignes de nameserver 127.0.0.1. Y a-t-il une raison quelconque pour cela?
jowabels
La commande dans ma réponse a ajouté la ligne nameserver 127.0.0.1indépendamment de ce qui était déjà dans le fichier. Le fichier d'origine (après une nouvelle installation) devrait probablement contenir déjà cette ligne, bien que le résultat que vous aviez dans votre question ne l'ait pas. Mais, après avoir suivi les dernières commandes de la réponse de jdthood, je pense que le fichier a été réinitialisé et que la ligne a nameserver 127.0.0.1été ajoutée. Donc, lorsque vous avez suivi ma réponse, une autre ligne a été ajoutée. Quoi qu'il en soit, si vous avez deux lignes, vous pouvez supprimer l'une d'elles en toute sécurité.
Alaa Ali