Existe-t-il de toute façon de répondre en privé à certains commentaires sur le centre logiciel Ubuntu? Certains utilisateurs de mon application semblent avoir des problèmes mais n'ont pas déposé de rapports de bogues ou posé des questions sur la page de support du tableau de bord qui pourraient facilement résoudre leurs problèmes.
Il n'y a aucun moyen de le faire via l'interface utilisateur d'Ubuntu Software Center ou via apps.ubuntu.com. Cependant, vous pouvez utiliser cette solution de contournement:
Envoyez une requête à l' API des avis pour votre application. Il ressemblera à celui ci-dessous. Entrez simplement cette URL comme navigateur et vous obtiendrez les données.
http://reviews.ubuntu.com/reviews/api/1.0/reviews/filter/$LANG/ubuntu/$SERIES/$VERSION/$PACKAGE/
Remarque: pour les applications commerciales, «Ubuntu» n'est pas à l'origine, car elles sont publiées dans les PPA. Utilisez le schéma d'URL ci-dessous pour eux:
https://reviews.ubuntu.com/reviews/api/1.0/reviews/filter/any/any/any/any/$PACKAGE/
Cela vous donnera des avis sur un package. Notez que la plupart des champs ici peuvent être remplacés par any. Par exemple, voici des critiques de Varsovie écrites pour le 11.10 .
Une fois que vous avez les données sur votre navigateur, recherchez la reviewer_usernamevaleur de l'avis auquel vous souhaitez répondre. Cela correspondra à l'ID Launchpad de l'évaluateur.
Vous pouvez ensuite aller à https://launchpad.net/~$REVIEWER_USERNAME(en remplaçant $REVIEWER_USERNAMEpar la bonne valeur) et contacter le réviseur via son e-mail. S'ils ont défini leur e-mail sur privé, vous pouvez utiliser le formulaire de contact du Launchpad pour les contacter directement.
Cela peut être un peu compliqué, mais cela devrait vous procurer ce dont vous avez besoin.
Non, actuellement aucun moyen de contacter vos utilisateurs via le centre de logiciels, BTW vous pouvez explicitement mentionner que les bogues doivent être déposés dans le tableau de bord au lieu de les publier dans la section de révision.
la source
software-center, il devrait certainement y avoir un moyen pour les développeurs de répondre aux problèmes des utilisateurs. J'ai fait une recherche rapide et je n'ai pas pu en trouver un, donc il se peut qu'il ne soit pas encore déposé.