Comment lire des films sur Google Play?

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Lorsque vous essayez de lire un film que j'ai acheté sur Google Play , le lecteur de film (le même basé sur Flash utilisé par YouTube) crache le message d'erreur suivant sur un fond de faux-TV-statique:

Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer plus tard.

C'est super frustrant parce que je venais de payer VRAIMENT de l'argent (3,99 $) pour regarder le film, par opposition à, vous savez, aller quelque part illégalement pour le télécharger gratuitement.

Toutes les autres vidéos YouTube fonctionnent bien pour moi, y compris la bande-annonce de Google Play pour le film que j'ai acheté! Sheesh. J'ai recherché des solutions sur Google, mais je suppose que Google Play est trop à la pointe pour Ubuntu, car la plupart des solutions (dans les forums Ubuntu , par exemple) recommandaient d'installer un plug-in Firefox spécifique à Linux appelé Flash-Aid qui exécute essentiellement un ensemble configurable de commandes shell pour vous assurer que le dernier Flash d'Adobe est installé et qu'aucune des implémentations libres de Flash potentiellement conflictuelles n'est installée (Gnash, etc.). Il suffit de dire que l'installation et l'exécution de Flash-Aid n'ont pas aidé.

J'ajouterais également que j'ai rencontré le même message d'erreur en essayant de lire le film dans Chromium.

Justin Watt
la source
Je pense que vous devez signaler ce problème à Google, car ce n'est pas vraiment une question appropriée pour Ask Ubuntu, mais un problème avec un logiciel de Google qui ne fait pas partie d'Ubuntu lui-même.
dobey
N'avez-vous pas également publié cette solution?
dobey et vasa1, oui et oui. J'ai posté ici avec l'intention de répondre à ma propre question (car j'avais déjà eu du mal à trouver la réponse via Google et pensais que cela pourrait aider quelqu'un à l'avenir), mais j'ai dû attendre les 8 heures obligatoires pour un premier utilisateur de Ask Ubuntu pour répondre à ma propre question.
Justin Watt

Réponses:

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Répondre à ma propre question parce que je n'ai pas pu trouver la solution n'importe où sur Internet, et j'ai donc finalement dû me tourner vers l'assistance Google, qui a incroyablement répondu avec une solution!

Ils m'ont dirigé vers la page de support Adobe suivante:

Problèmes de lecture de contenu vidéo protégé | Ubuntu Linux, Flash Player 11

Ce qui m'a fait exécuter les 3 commandes suivantes pour installer une couche d'abstraction matérielle nécessaire et effacer certaines données Flash mises en cache.

sudo apt-get install hal
cd ~/.adobe/Flash_Player
rm -rf NativeCache AssetCache APSPrivateData2

J'ai pu jouer leur film de test DRM (Grr, DRM), donc je suppose que ça marche ...

Justin Watt
la source
Merci beaucoup, cela a également aidé avec Chrome. Au lieu de supprimer ces dossiers spécifiques, j'ai effacé le dossier ~ / .adobe / Flash_Player et la lecture du film a commencé.
Mendhak
Merci mec, j'ai eu ce même problème et suivre ces étapes l'a résolu pour moi! Maintenant, il suffit de comprendre pourquoi la qualité vidéo en plein écran est mauvaise ...
Suman
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Cela a fonctionné pour moi il y a quelques semaines, mais maintenant le joueur dit que "j'ai besoin de mettre à jour le flash". La version Chrome de flash n'affiche pas ce message, mais juste des tampons pour toujours.
Éponyme le
Je n'ai jamais entendu parler d'une solution qui impliquait la suppression de fichiers, mais cela a fonctionné.
STU
Ne fonctionne pas pour moi sur Ubuntu 14.04, en utilisant Firefox 42 et Flash 18,0,0,160: je reçois juste une boîte disant "Télécharger la bibliothèque d'accès Flash", et elle se bloque, sans jamais aller plus loin. Soit dit en passant, il n'y a plus de paquet hal dans Ubuntu 14.04, et il semble y avoir un paquet hal-info à la place.
Hibou57
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À partir d'aujourd'hui, le 10 octobre 2013, en utilisant la version 30.0.1599.66 de Google Chrome, je peux regarder des films Google Play payants en utilisant le lecteur HTML 5 au lieu de Flash sans problème.

Vous devez accéder à ce lien et activer l'utilisation HTML5 sur youtube. Ensuite, les films Google Play dans Chrome l'utiliseront à la place de Flash Player.

Firefox ne fonctionne pas, il essaie de charger le lecteur HTML5 mais échoue et utilise par défaut Flash Player.

Javier Rivera
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