Que faire quand «aucune voiture n'est disponible» à Uber

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Existe-t-il un moyen de rechercher automatiquement et de demander un trajet lorsqu'il n'y a pas de voitures disponibles pour un trajet pour le moment. Dans le cas où je suis flexible avec mon temps et que je peux tolérer une heure ou deux d'attente.

Autre que de regarder constamment l'application? Existe-t-il une application tierce peut-être?

Gleb
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Je suggérerais d'appeler un taxi à l'ancienne, non?
Rory Alsop
1
Essayez d'autres applications comme Lyft
nikhil
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Y a-t-il une raison d'être accroché à Uber spécifiquement?
LessPop_MoreFizz
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Que diriez-vous d'utiliser les transports en commun? Les gens ont obtenu des places avant le début d'Uber, même sans dépenser en taxis.
Willeke
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"En général, n'utilisez jamais Uber." C'est manifestement faux. Et vous avez suffisamment de représentants sur ce site pour savoir que la boîte de réponse est pour la réponse à la question, pas pour les diatribes sur l'entreprise qui est interrogée.
David Richerby

Réponses:

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En général, votre meilleur pari dans une situation comme celle-ci est d'abandonner Uber.

Vous pouvez essayer d'autres services de covoiturage comme Lyft , ou l'une des nombreuses alternatives locales, comme Juno à New York.

Mais dans de nombreux cas, si vous ne voyez rien sur une application de partage de trajet, vous ne verrez rien non plus sur les autres. Dans ce cas, votre meilleur pari est de décrocher le téléphone et d'appeler un bon service de taxi à l'ancienne. Google et Yelp devraient avoir beaucoup d'annonces. Choisissez-en un avec quelques critiques ou notes décentes, passez un appel téléphonique et soyez en route.

LessPop_MoreFizz
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Uber est sur le point de lancer un service de trajets réguliers. Les détails sont disponibles ici et ici . Ce qui pourrait être possible, si vous pouvez vous abonner à ce service, est de planifier un trajet dans une heure à partir de maintenant si vous ne trouvez aucune voiture disponible.

Une autre solution qui pourrait fonctionner est de déplacer votre épingle dans une zone proche avec une voiture disponible. Appelez un Uber et lorsque vous obtenez un trajet, appelez le chauffeur et dites que vous êtes dans un autre endroit et qu'il viendra toujours vous chercher. Sinon, vous annulez le trajet.

Berwyn
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Je pense que l'OP demande quelque chose de légèrement différent - obtenez la première cabine disponible. Même si OP est OK pour programmer la cabine le plus tôt possible, la "période d'attente" minimale (qui peut être de plusieurs heures) pour planifier une cabine peut être un problème. Déplacer la goupille vers une zone "disponible" à proximité peut fonctionner si les conducteurs sont de bonne humeur; sinon, en plus de faire face à un refus / annulation, le chauffeur peut donner au client une mauvaise note (oui, il peut et fait évaluer les clients), ce qui peut avoir une incidence sur les chances futures du client d'obtenir une réservation / un service rapide. help.uber.com/h/e9302f73-8625-427f-abf7-dbe7ab25af7d
alwayslearning
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@alwayslearning Je pense que la conclusion est qu'il n'y a pas de service correspondant aux exigences, donc nous offrons tous des suggestions alternatives
Berwyn
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Si vous voulez vous en tenir à uber, vous devrez simplement jouer le jeu d'attente. Oui, vous devrez continuer à regarder et à réserver dès que vous verrez un taxi (vous ne voulez pas perdre aux autres dans la même zone dans la même situation). Si vous êtes dans un centre-ville, la situation passera en quelques minutes car l'un ou l'autre taxi Uber se rapprochera pour déposer quelqu'un d'autre. Cela peut devenir délicat si vous êtes dans une zone "éloignée" avec ubers qui plie rarement. Vous pouvez également essayer des applications d'agrégateur de cabines concurrentes desservant votre région. Ils devraient fonctionner avec différentes cabines, de sorte que vos chances de succès devraient augmenter. Source: Mon expérience avec uber.

Toujours entrain d'apprendre
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En d'autres termes, il n'y a aucun moyen de "mettre en file d'attente" une demande de trajet et de l'avoir automatiquement satisfaite lorsqu'une voiture sera disponible? Je pense que c'est ce que le PO veut vraiment savoir.
Nate Eldredge
À ma connaissance, il n'y a pas encore de possibilité de faire la queue dans Uber.
alwayslearning
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Cela se produit lorsqu'aucune voiture n'est disponible pour votre emplacement à ce moment donné. Si vous pouvez attendre une heure ou deux pour un taxi, je vous suggère de vérifier toutes les 15 minutes et de voir s'il y a un véhicule à proximité. Cependant, je vous suggère de prendre un taxi ordinaire immédiatement s'il n'y a pas de véhicules disponibles.

Si vous êtes un touriste et que vous ne savez pas à quel point Uber pourrait être populaire dans cette région, opter pour un taxi régulier serait le meilleur moyen de se déplacer. De nombreuses villes ont également leur propre version d'uber (Colombo a Pickme), alors obtenez également des connaissances locales.

Je n'ai pu trouver aucune application tierce qui le fasse non plus, ce qui n'est pas surprenant car il y a très peu de valeur pratique d'une telle application, sauf si uber était le seul service de taxi de la voie lactée.

toing_toing
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S'il n'y a pas d'Uber disponible, déplacez le pointeur vers une zone où Uber est disponible. Demandez-lui de venir dans votre région. S'il hésite, dites-lui que vous êtes prêt à payer le voyage qu'il va faire jusqu'à votre domicile.

user53332
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Vous pouvez placer votre épingle de ramassage dans un endroit disponible et appeler le conducteur lorsqu'il arrive à l'épingle pour l'informer que vous êtes à un autre endroit. Pour éviter un trajet annulé, demandez au conducteur d'appuyer sur le bouton ramassé et de vous rendre à votre emplacement. Vous paierez plus cher mais cela peut valoir la peine de ne pas avoir à attendre.

Amy
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C'est très mauvais, car Uber et Lyft auditent les itinéraires de leurs conducteurs, pénalisant ceux qui empruntent des itinéraires plus longs.
Moo