Débrancher le disque dur USB peut endommager l'ordinateur? Sérieusement?

Je suis en train de lire le manuel d'un disque dur USB portable Samsung et j'ai pris connaissance de cet avertissement:

Le débranchement du câble USB pendant le transfert de fichier peut endommager votre ordinateur et / ou le [disque dur].

Voici l'avertissement original:

Sérieusement? Je vais faire frire mon ordinateur en faisant quelque chose d'USB a été explicitement conçu pour dès le début - brancher à chaud? Un ordinateur ne sera sûrement pas endommagé simplement parce qu'un transfert de données échoue.

Réponse plus courte.

Cette réclamation en dommages est plus un moyen légal pour un fabricant de se protéger lui-même au hasard, en cas de problème. Ce qui signifie que c'est pratiquement un non-sens. Ce n'est pas différent du langage obtus utilisé dans un CLUF (Contrat de licence utilisateur final) dans le monde des logiciels; le fabricant a raison, vous avez tort, notre société a de meilleurs avocats que vous, donnez-nous votre argent pour un produit, passez une bonne journée, au revoir.

Je doute fortement que quoi que ce soit puisse être sérieusement endommagé en retirant un disque dur USB toujours actif. Donc, je ne voudrais pas vivre ma vie dans la crainte d'un avertissement comme celui-ci.

Cependant, je considérerais cela comme un non-sens si quelque chose ne va pas, le fabricant se dégagerait de toute responsabilité en invoquant la faute, car vous n'aviez pas utilisé correctement l'appareil comme indiqué dans ce petit pamphlet que la plupart des gens rejettent immédiatement lorsqu'ils l'achètent. un dispositif.

Plus de détails ci-dessous.

Réponse plus longue.

Sérieusement? Je vais faire frire mon ordinateur en faisant quelque chose d'USB a été explicitement conçu pour dès le début - brancher à chaud? Un ordinateur ne sera sûrement pas endommagé simplement parce qu'un transfert de données échoue.

Voulez-vous frire tout votre ordinateur? Très probablement non. Augmentez-vous le risque, même modéré, d’endommager un port USB en débranchant le lecteur en cours de fonctionnement? Je dirais oui. Le risque provient principalement de l’électricité statique générée entre vous, l’ordinateur, le câble USB et le port du lecteur. Et comme le lecteur est alimenté et connecté à un certain niveau de mise à la terre, il devient un chemin attrayant pour les charges statiques parasites, comme expliqué dans ce billet de blog sur le «Blog USB Premium» ; l'accent gras est le mien:

Les dommages causés par les décharges électrostatiques à vos clés USB ou à vos ports peuvent entraîner des problèmes de latence qui ralentiront la transmission des données à la suite d'un choc statique. Votre port ou votre appareil pourrait également subir des dommages plus importants qui le feraient frire et l'empêcheraient de fonctionner du tout. Il pourrait également raccourcir sa durée de vie globale. Les décharges électrostatiques peuvent se produire dans de simples circonstances - brancher, débrancher ou basculer un commutateur à proximité.

Avant de vous éloigner de manière alarmante de votre ordinateur, rassurez-vous du fait que l'utilisateur moyen n'aura pas à s'inquiéter. Cependant, il est toujours important de le savoir au cas où vous vous retrouveriez dans une situation où une décharge électrostatique pourrait se produire. Les risques de choc statique augmentent lorsque vous ajoutez des mises à niveau du système informatique, des disques durs USB, des cartes graphiques et d'autres périphériques à usage intensif.

Les ports USB étant connectables à chaud, ils ont besoin d'une protection contre les décharges électrostatiques. Avec des taux de transfert de données USB 2.0 allant jusqu'à 480 Mbps et USB 3.0 à 5 Gbps, ces vitesses sont suffisamment rapides pour provoquer des interruptions dans les signaux. De nombreux concentrateurs USB sont protégés contre les décharges électrostatiques jusqu'à 2 kV, mais cela ne suffit pas toujours.

Mais là encore, le risque est faible mais, comme l'explique cet article, il existe à un certain niveau.

Un autre risque est l'inertie gyroscopique qui provient du fait que le disque dur lui-même tourne toujours pendant que vous le déconnectez. J'ai en fait perdu deux disques externes 3,5 "parce que je les ai démontés, déconnectés et saisis trop rapidement alors que les disques eux-mêmes tournaient encore. La désorientation de me lever dans un sens mais l'inertie gyroscopique des plateaux en rotation tirant dans une autre direction ont entraîné Je perds mon emprise sur le boîtier lorsque le lecteur tombe par terre et le rend inutilisable pour l’essentiel.

Si vous me demandez, les détails compliqués de ce type dans les manuels ne vous avertissent pas d'un risque commun, mais limitent la responsabilité du fabricant du lecteur si vos données sont perdues - ou le lecteur meurt - et que vous vous plaignez au fabricant. . L'idée est que vous pourriez appeler un technicien de support, ils vous demanderaient ce que vous avez fait, vous pourriez leur dire que vous avez déconnecté le lecteur en cours de transfert et qu'ils pourraient alors dire: «Désolé, mais nous ne couvrons pas cette . "

N'oubliez pas que, tout comme un contrat de licence utilisateur final (CLUF), le but principal d'une telle documentation n'est pas de vous assurer de le lire autant qu'il est dans l'intérêt du fabricant de s'assurer qu'il peut prétendre que ces «avertissements» vous ont été fournis. si quelque chose ne va pas d'un point de vue juridique.

Aussi, juste une clarification sur ce point:

Je vais faire frire mon ordinateur en faisant quelque chose d'USB a été explicitement conçu pour dès le début - brancher à chaud?

L'idée que des périphériques USB puissent être branchés à chaud dans le système signifie simplement que la connexion USB est «connectable à chaud», mais la façon dont les périphériques, au-delà de cette connexion de base, réagit si branchée à chaud est un problème totalement différent.

Par exemple, je viens de mettre à jour mon iPhone en écrivant ce message et je l’ai connecté à mon Mac Mini via un câble USB. Bien sûr, j'aurais pu débrancher le câble USB en leur milieu de la mise à jour… Et que se passerait-il? Mon ordinateur irait bien et mon iPhone irait techniquement bien. Mais si je le débranchais au mauvais moment, j'aurais pu «maquiller» mon iPhone.

Un périphérique «connectable à chaud» signifie simplement que le périphérique peut être connecté sans avoir à éteindre complètement le système principal pour le connecter ou à utiliser une «sonde» de périphérique comme celle des panneaux de commande de sondes SCSI que la plupart des installations Mac OS avaient déjà dans leur système. -Mac OS X jours de l'OS.

Je crois que le terme technique est "couvrant vos arrières".

Il est peu probable que vous endommagiez votre ordinateur et quelque peu improbable, vous pourriez tuer votre disque dur (bien que les coupures de courant soudaines soient mauvaises).

Cependant, vous risquez de perdre des données si un transfert est en cours.

Cela dit, si le lecteur ne meurt, ce qui leur donne des raisons de refuser une demande de garantie si vous mentionnez le faire, et à peu près les couvre s'il y a une perte de données. "Cela est dit dans le manuel, vous l'utilisiez mal"

Bien éjecter est la meilleure pratique, mais n’est guère une question de vie ou de mort.

Ils pourraient craindre que vous ne puissiez copier des fichiers système de votre clé USB sur votre disque dur principal (à partir d'une sauvegarde, par exemple): le fait de détacher votre clé USB au milieu d'un transfert pourrait vous laisser avec une copie incomplète d'un fichier système sur votre ordinateur. disque dur qui ne fonctionnerait plus, ce qui "endommagerait" votre ordinateur. Pensez à une version incomplète explorer.exesous Windows ou bashLinux et à l’effet qu’elle aurait sur le démarrage du système.

Si vous parlez d'un disque dur avec un moteur en rotation (par exemple, une charge inductive), vous ne devez pas écarter la possibilité d'une pointe de tension inductive lors de la déconnexion de l'alimentation:

https://electronics.stackexchange.com/a/19868

Il est évident que le lecteur ET l'ordinateur doivent être conçus pour le supporter, mais il est tout à fait possible que le moteur du disque dur, alimenté via USB, génère un «retour» inductif lorsqu'il est déconnecté pour endommager le lecteur ET / OU le ordinateur.

Bien entendu, comme d'autres utilisateurs l'ont mentionné, ils assument leur responsabilité.

Modifier:

Voici à quoi ressemble une pointe de tension inductive à une échelle beaucoup plus grande:

https://youtu.be/hIkNY5xjy5k

"tant que le transfert de fichier est en cours", ce qui signifie que la structure de fichier serait en mutation et pourrait être corrompue si aucun système de transaction n'était en place. L'utilisation de "Safely Remove Hardware" supprimera toutes les écritures différées, attendra la fin du transfert et s'assurera qu'aucun programme n'utilise de fichiers dessus.

J'ai personnellement vu un disque USB ne pas monter sous Unix après avoir été extrait d'une machine Windows sans le supprimer en toute sécurité. Le remettre dans la machine à veuves et le retirer en toute sécurité le corrigea.

Certaines implémentations USB ont très mal géré les déconnexions inattendues de périphériques. Samsung n'a aucun moyen de savoir si son lecteur pourrait être utilisé avec une telle implémentation. Considérez la séquence d'événements suivante:

1. Application n ° 1 parle de conduire. Le code entre l’application et les couches du noyau demande un tampon dans lequel il doit mettre les données à envoyer au lecteur et commence à mettre les données dans ce tampon.

2. Le planificateur de système d'exploitation décide de donner un peu de temps CPU à une autre application pendant que # 1 était encore en train d'écrire dans cette mémoire tampon.

3. Quelqu'un débranche le lecteur USB.

4. Le système constate que le lecteur n'est plus branché et libère les tampons qui lui ont été attribués.

5. Quelque chose d'autre demande un tampon à des fins totalement distinctes et reçoit le tampon utilisé auparavant par l'application n ° 1.

6. L'application n ° 1 obtient une autre tranche de temps et continue à écrire des données dans ce qui était auparavant son tampon.

Même avec une implémentation USB vraiment bâclée, une telle séquence d'événements aurait peu de chance de se produire, car tout devrait arriver à certaines heures, mais rien ne dit ce qui pourrait se passer si les événements se déroulaient tels qu'ils sont décrits. Puisqu'il est possible que l'implémentation USB fonctionne parfaitement et de manière fiable si rien n'est jamais démonté de manière inattendue, mais qu'un démontage inattendu pourrait causer un sinistre sans limite, le démontage incorrect d'un périphérique devrait être considéré comme une cause possible de défaillance catastrophique de certains systèmes. Étant donné que Samsung ne sait absolument pas si les utilisateurs de son lecteur pourraient les brancher à de tels systèmes, il fait preuve de prudence en évitant de présumer qu’ils ne le sont pas.

Ordinateur probablement pas, mais le lecteur pourrait être endommagé.

Le disque dur en rotation déplace normalement les têtes en position de stationnement avant de s’arrêter. Cela ne se produit pas lors d'une mise hors tension imprévue, et les têtes tombent sur les plaques de disque où les données sont stockées. Cela pourrait endommager les têtes, les plaques de disque ou entraîner une perte de données. Alors que les têtes volent au-dessus des plaques également pendant la lecture, débrancher un disque dur de lecture est également très mauvais.

Lors de l'écriture, la table d'allocation de fichiers peut également ne pas être synchronisée avec le contenu si elle n'est pas mise à jour.

Le disque dur SSD prend des mesures complexes lors de l’écriture: il peut être nécessaire d’effacer des blocs de mémoire relativement volumineux, de déplacer les données pour les consolider en un seul bloc, de conserver les index et les tables internes tout en procédant de la sorte. Hormis la table d’allocation de fichiers qu’il possède également, un lecteur SSD conserve une gestion interne "interne" complexe.

Une coupure de courant inattendue peut la laisser dans un état incohérent. Les disques SSD de classe entreprise ont des supercondensateurs qui ont suffisamment d’énergie pour permettre un arrêt complet, mais les clés USB et les SSD classiques ne le sont généralement pas.

Par conséquent, les dommages causés par les disques SSD et les clés USB sont plus probables lorsque le périphérique écrit intensément. Il est beaucoup moins probable que l’appareil soit en lecture ou inactif.

Je ne suis au courant d'aucune des raisons pour lesquelles l'ordinateur devrait être endommagé.

Dans des conditions idéales, non. Cependant, un disque dur mécanique en rotation contient beaucoup d’énergie et un moteur triphasé jouant le rôle de générateur lors du ralentissement. Le disque devrait gérer activement ce processus, mais vous venez de tirer les lignes de données sans d'abord le mettre hors tension. Il utilise donc probablement des diodes pour rediriger le courant dans le moteur, ce qui provoque essentiellement un court-circuit des enroulements du moteur, ce qui le ralentira. plus rapidement et évacuer la chaleur dans les diodes.

Notez que les lignes électriques sont toujours connectées pendant plusieurs dizaines de millisecondes après la déconnexion des lignes de données.

Dans un monde imparfait, les diodes tombent en panne et un ensemble de plateaux à haute vitesse contient une quantité d'énergie substantielle. Dans de mauvaises circonstances, il est peu probable, mais possible, que cette énergie parvienne aux broches d'alimentation USB. Il faudra passer par des défenses assez sophistiquées pour empêcher cela, mais dans un lecteur bon marché avec un jeu de puces USB / SATA bon marché, il est possible de réinjecter trop d'énergie dans l'alimentation USB.

Et, dans la plupart des ordinateurs, l’alimentation USB n’est pas aussi bien protégée que la spécification USB le suggère. Néanmoins, il existe des diodes de protection ici qui redirigent le courant vers l’alimentation électrique où il devrait être capable de gérer les surtensions et les sous-tensions. Les alimentations électriques bon marché n’aiment pas cela, cependant, et quelques dizaines de millisecondes de tension élevée sur les broches d’alimentation USB avant qu’elles ne soient déconnectées pourraient également être très dommageables pour le reste des composants de l’ordinateur partageant la ligne 5V.

Heureusement, l’ordinateur utilise le plus souvent les lignes 3.3v et 12v, aussi les dommages peuvent-ils être limités et ne plus causer l’échec de l’ordinateur, mais simplement devenir irréguliers.

Donc, bien que cela soit très, très , très improbable, cela reste possible - et en plus de la perte de données, vous pourriez subir des dommages matériels.

Vous pouvez ajouter une protection supplémentaire et isoler complètement le périphérique USB de manière galvanique, mais une multitude de protections sont déjà en place et je ne m'inquiéterais pas pour autant. Cependant, je vous suggérerais toujours fortement d'utiliser l'opération de déconnexion du système d'exploitation pour les disques mécaniques, plutôt que de vous fier à la fonctionnalité de branchement à chaud.

D'après ce que je comprends, la norme USB stipule que si un périphérique est actif, de l'électricité peut circuler vers et depuis ce périphérique, et le périphérique est autorisé à compter sur l'idée que l'électricité peut continuer. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles les systèmes d'exploitation prennent en charge la désactivation "en toute sécurité" d'un périphérique USB. le système d'exploitation demande au périphérique USB de commencer à s'attendre à ce que l'électricité ne soit plus disponible.

Chaque fois que de l'électricité est transférée, vous ne devez pas simplement séparer le raccordement électrique. En théorie, l'électricité pourrait faire sauter une petite quantité d'air et pourrait trouver un contact électrique différent.

En pratique, le risque semble faible pour les clés USB, car les gens le font tout le temps. En pratique, cela endommage occasionnellement la clé USB. Lorsque je travaillais activement pour le support technique de dizaines d’entreprises (en même temps; je travaillais pour une entreprise utilisée par d’autres entreprises comme support technique), je ne me souviens jamais d’avoir entendu dire que l’ordinateur avait été endommagé. Cela doit donc être extrêmement rare, mais je pense que le potentiel existe théoriquement.

Cela s'appelle toujours "branchement à chaud", car l'ordinateur reste chaud: vous n'êtes pas obligé d'éteindre l'ordinateur au complet.

Ce ne sera probablement pas le cas, mais ce sera le cas. Tout événement électromagnétique a une chance, en particulier des événements inattendus. Cela m'est arrivé une fois il y a environ 15 ans - la carte mère de mon ordinateur portable a été semi-frite après avoir utilisé un disque dur USB (apparemment sain, je l'utilise encore occasionnellement et c'est bon, aucun incident ne s'est produit ou n'a été causé depuis lors), les ports USB sont devenus uniquement USB 1.1 et des problèmes de mémoire (observables avec memtest86 et provoquant un comportement inattendu occasionnel lors de l’utilisation de l’ordinateur) ont commencé à se produire. J'ai dû appliquer une garantie pour remplacer la carte mère.