Quels sont les outils essentiels que vous avez toujours à portée de main lorsque vous tentez de réparer le PC de quelqu'un?

Plus précisément, je suis intéressé à savoir quels outils vous gardez chargés sur votre clé USB lorsque vous êtes invité à traiter le problème d'ordinateur personnel d'un membre de la famille ou d'un ami? Du haut de ma tête, je peux penser à des choses comme:

• AVG
• WindowsCare avancé
• SpyBot
• etc.

... mais cette question ne se limite pas nécessairement aux problèmes de virus / programmes malveillants / logiciels espions.

Alors, voici ma liste:

Remarque: n'hésitez pas à ajouter vos outils à ma liste. Si c'est une alternative, veuillez ne pas remplacer la mienne, ajoutez une sous-liste commençant par "alt:" et dites pourquoi préférez-vous celle-ci.

Clé boot-cd / usb

• Ubcd4win crée un cd live (personnalisé) qui contient les logiciels utilisés pour réparer, restaurer ou diagnostiquer presque tous les problèmes informatiques.
  • alt: Disque de réparation d'urgence Microsoft : un environnement PE de disque de secours système avec des outils de récupération avancés tels que la réinitialisation des mots de passe, la réparation du disque dur, la modification du registre hors ligne, l'explorateur de fichiers, l'invite de commande, etc. Disponible uniquement pour les abonnés Software Assurance et MSDN, dans le cadre du Pack d'optimisation de bureau . Si vous êtes étudiant, vous pouvez être disponible via MSDNAA.
• Hors ligne NT Password & Registry Editor réinitialiser le mot de passe Windows
  • alt: Ophcrack (sorte de) mot de passe Windows à force brute (s'il s'agit de fichiers cryptés EFS)
• Sauvegarde d'image disque CloneZilla
• Éditeur de partition GParted
• Stresslinux minimal linux avec des outils pour surveiller la santé du matériel: stress, cpuburn, hddtemp, lm_sensors, memtest86 +, ...
  • alt: Memtest86 + testeur RAM (pas besoin de ligne de commande)
• Disque dur fabricants d' outils de diagnostic: fujitsu / hitachi / samsung / Western Digital / seagate (Maxtor)
• Récupération de disque dur de bas niveau Spinrite (89 $)
  • alt: Régénérateur HDD (40 $)

Kits

• Sysinternals suite (1=included in this suite) un grand ensemble d'outils par Sysinternals (si grand que MS les a achetés)
• NirLauncher (2=included in this suite) un autre grand ensemble d'outils par NirSoft intégré dans un lanceur (qui pourrait être utilisé facilement avec la suite sysinternals aussi)
• Port GnuWin32 des utilitaires GNU les plus importants pour Windows (ligne de commande)

Télécommande

• Solution tout-en-un Teamviewer pour un accès à distance et une assistance sur Internet. Facile (pas besoin d'ouvrir les ports sur le pare-feu / routeur), sécurisé et complet.
  • alt: UltraVNC : moins pratique mais open source et gratuit même dans un environnement professionnel

Anti-malware

• Avira (utilisez le disque de secours ou celui inclus dans ubcd4win) et / ou l' outil de suppression de Kaspersky Virus
  • alt: Malwarebytes 'Anti-Malware / SpyBot - Search & Destroy / DrWeb Cure It / AVZ / Clé USB d'urgence a-Squared
• Microsoft Security Essentials ou Avira (un peu mieux mais contient un écran de rappel)-to install
  • alt: Avast / AVG
  • alt non freeware: Norton Internet Security (70 $ / an) / Kaspersky Internet Security (60 $ / an) / Eset Smart Security (48 € / an) / PC Tools Internet Security (50 € / an)
• L'Explorateur système répertorie les processus, les startups, les services, les pilotes ... Vérifiez-les avec sa propre base de données, les services VirusTotal ou Jotti. Instantanés avant / après pour les modifications de registre / disque
• RootkitRevealer (1)anti-rootkit
  • alt: Gmer anti-rootkit plus puissant (mais plus difficile à utiliser)
• Virus Effect Remover Réparez / réparez les éléments endommagés comme TaskManager, RegEditor, Options des dossiers, Windows AutoUpdate.

Outils de démarrage

• Autorise (1)la connaissance la plus complète des emplacements de démarrage automatique de n'importe quel moniteur de démarrage
  • alt: RunAlyzer édite une ruche de registre externe (utilisée facilement à partir d'un CD de démarrage)

Outils de processus

• Processus (1)détaillé Process Explorer , poignées et informations DLL
• Process Monitor (1)Système de fichiers en temps réel, registre et activité de processus / thread
• L'analyseur Svchost répertorie toutes les instances de svchost et vérifie les services qu'elles contiennent

Outils de registre

• Registrar Registry Manager (Lite) Gestionnaire de registre avancé
  • alt: Reg
• Utilisation de la défragmentation de registre gratuite

Outils de sauvegarde

• Imagerie de disque XML DriveImage (cliché instantané)
• Sauvegarde automatisée Cobian Backup-to install
• Sauvegarde Toucan à la demande
• Sauvegarde du registre ERUNT
• SingleClickRestorePoint
• Netprofiles enregistre et restaure les profils réseau
• Sauvegarde des clés de licence SoftKey Revealer
• Sauvegarde des mots de passe de tous les outils de (2)mot de passe Nirsoft

Outils de fichiers

• Tout recherche rapide
  • alt: AstroGrep pour lecteur non ntfs
• Recuva récupérer supprimer des fichiers
• Outil de copie avancé RichCopy
  • alt Copier imparable copier des fichiers depuis un disque dur cassé
• Suppression avancée du fichierASSASSIN (supprimer la poignée ou supprimer au redémarrage)
  • alt: Supprimer Doctor delete avec un nom DOS court ou un nom UNC
  • alt: DelinvFiles identique à delete doctor, mais peut analyser le lecteur pour les noms de fichiers invalides et d'après mon expérience, il a réussi là où delete doctor n'était pas. Mais c'est un shareware: 26,95 $
• WinDirStat : vue graphique de l'utilisation de l'espace disque dur
  • alt: Interface SpaceSniffer plus agréable
  • alt: SequoiaView
• Comparaison des dossiers / fichiers WinMerge
• Hashcalc md5, sha, somme de contrôle crc32
• Identificateur de fichier TrIDnet

Outils de disque

• Drive Manager
• Défragmenteur en vedette MyDefragPowerGUI (et gratuit)
• Easeus Partition Master (Home Edition) gestionnaire de partition
• Numérisation HD HDTune et informations SMART
  • alt: le logiciel gratuit Active @ HD Monitor plus en vedette, mais pas portable
• TestDisk conçu pour aider à récupérer les partitions perdues et / ou rendre les disques non amorçables à nouveau amorçables
• ddrescue copie les données d'un fichier ou d'un périphérique de bloc (disque dur, cdrom, etc.) vers un autre, en s'efforçant de récupérer les données en cas d'erreurs de lecture.

Outils matériels

• Processeur IntelBurnTest de test
• FurMark test gpu
• Eizo Monitor Test affine votre moniteur
• Pixel Doctor localise et corrige les pixels morts des écrans LCD

Outils pilotes

• Pilotes de sauvegarde / restauration DoubleDriver
• Graphique des abandons en temps réel du vérificateur de latence DPC
• Gestionnaire de périphériques DeviceRemover (très) avancé

Outils de nettoyage

• RevoUninstaller Uninstaller qui aide à supprimer les restes (sans avoir besoin de surveiller l'installation)
• CCleaner supprime les fichiers temporaires et inutilisés
• PC Decrapifier supprimer ou désinstaller une liste spécifique de logiciels indésirables
• JavaRa supprime les versions anciennes et redondantes de l'environnement d'exécution Java

Outils réseau

• Compteur de bande passante NetWorx
  • alt: NetMeter le graphique en direct est plus beau mais est un peu moins présenté et présente quelques instabilités sur w7
• NetResView (2)répertorie toutes les ressources réseau (ordinateurs, partages de disque et partages d'imprimante) sur votre LAN
• CurrPorts (2)répertorie tous les ports TCP / IP et UDP actuellement ouverts et les processus qui les ont ouverts
• Pare-feu portable AS3 Personal Firewall
• eToolz gui pour NS-Lookup, Ping, TraceRoute et Whois
• Performances Pinging graph ping
• Analyseur de protocole réseau Wireshark
• Analyse de vulnérabilité Secunia PSI
• SG TCP Optimizer (XP) (re) définit et optimise les paramètres TCP

Divers

• System Info for Windows (aka SIW) donne une tonne d'informations sur le système, y compris les logiciels installés, la configuration matérielle, les clés de licence et les informations réseau. Gratuit pour un usage non commercial; 70 $ pour «licence de technicien».
• Outil de mise à jour du logiciel SUMo
• Analyse de (2)vidage sur incident BlueScreenView
• Gestionnaire d' (2)extensions shell ShellExView
• Pourquoi les listes de redémarrage redémarrent "les opérations de fichiers en attente"
• XP Quick Fix Plus 40 problèmes courants de Windows XP
• 7 Quick Fix 21 communes Windows 7 problèmes correctifs
• outils de réparation de thewindowsclub.com: FixWin (50 ennuis courants 7 / Vista), Fix IE (Internet Explorer), Fix MSE (sécurité ms essentielle), Fix WU (mise à jour Windows), Fix WMP (Windows Media Player), File Association Fixer
• Le créateur de GodMode (7 / Vista) crée des raccourcis faciles vers presque tous les paramètres et informations (dossiers CLSID)
• Le gestionnaire de services d'impression élimine facilement les travaux d'impression bloqués
• Gestionnaire de filtres Filmerit DirectShow

Et quelques autres outils essentiels, mais pas directement liés, comme notepad ++, autohotkey, firefox (et ses signets) ...

La plupart de ces outils sont portables et gratuits (au moins pour un usage personnel) et oui ce n'est que l'essentiel;)

Et si vous voulez plus de logiciels liés à la sécurité: la meilleure liste de sécurité gratuite de Gizmo (par Antti Koponen)

Un CD Live Linux.

J'ai l'ensemble d'outils gratuits Sysinternals sur ma clé USB utilitaire. CPU-Z est excellent pour obtenir une bonne prise en main des spécifications matérielles, en particulier pour savoir quelle carte mère ils ont (pour obtenir des pilotes) et quelle est la configuration de la RAM.

J'ai également une demi-douzaine de bons programmes anti-malware gratuits.

L'Internet.

Et éventuellement Ultimate Boot CD.

Les outils de Nirsoft. Presque tous, mais surtout des choses pour récupérer des mots de passe comme MailPassView.

ComboFix est un bon utilitaire polyvalent pour éliminer toute une série de logiciels malveillants. Cependant, il est mis à jour TRÈS fréquemment, alors assurez-vous que votre clé est toujours à jour.

SuperAntiSpyware, en particulier celui portable qui a récemment reçu de bonnes critiques.

Je dirais un programme d'installation pour un produit antivirus gratuit comme Microsoft Security Essentials, Avast, etc.

HiJackThis (version de Trend).

Je mettrais également quelques CD amorçables dans votre sac pour réinitialiser / vider les mots de passe et MemTestx86. Cherchez la meilleure suite qui a les outils dont vous avez besoin.

Je porte souvent un disque dur USB avec une installation Debian équipée de nombreux utilitaires et un CD PartedMagic (le mien ensemble d'outils est vraiment presque identique aux PM, mais dans les anciennes images PartedMagic il n'y avait pas de pages de manuel, de navigateur Internet ou de support WiFi, maintenant c'est beaucoup plus puissant).

Les outils de SysInternals sont également les meilleurs pour régler et déboguer les problèmes Windows, et AVZ antimalware checker (de l'un des employés de Kaspersky) a de très bons outils, en particulier pour la détection des rootkits en mode utilisateur et noyau.

Un CD d'Ubuntu ou de Knoppix avec une copie d'avast et de spybot racontera l'histoire la plupart du temps.