diagnostic de l'utilisation du disque à 100% dans Windows 10

22

Depuis la mise à jour pour gagner 10, je rencontre des problèmes avec mon utilisation du disque. De temps en temps (parfois toutes les 10 minutes, parfois toutes les quelques heures), mon système ne répond plus car l'utilisation du disque est de 100%. Il faut généralement une ou deux minutes pour que ce blocage soit résolu.

Si le gestionnaire de tâches est ouvert, il indique que les vitesses de lecture et d'écriture sont de 0, mais mon disque est toujours utilisé à 100%. Je m'attends à ce qu'il y ait un processus bloquant l'accès IO à tous les autres, j'ai donc essayé de surveiller le moniteur de performances pour les processus lourds, mais comme je ne peux voir que la vitesse de lecture / écriture actuelle de chaque processus / service, je ne l'ai pas été en mesure d'identifier un comportement anormal.

Quelqu'un peut-il me montrer comment diagnostiquer ce genre de problème s'il vous plaît? Comme vous pouvez l'imaginer, cela réduit ma productivité, et pour être honnête, je déteste quand mon PC se comporte de manière inattendue: p

Cordialement, klmdb

PS: J'ai googlé à 100% les problèmes d'utilisation du disque et j'ai rencontré de nombreuses suggestions différentes (comme désactiver certains services Windows), mais pour être honnête, je préfère ne pas `` résoudre '' le problème en coupant des morceaux de l'opération prévue de mon OS.

klmdb
la source
Avez-vous installé un antivirus tiers? Si oui, essayez de le désinstaller
Ivan Viktorovic
Non, je n'ai que Windows Defender.
klmdb
Avez-vous essayé d'arrêter Windows Defender pendant un certain temps pour voir si la situation s'améliorait. Vérifiez également les journaux des événements système pour l'événement ID129 conformément à cette base de connaissances Microsoft .
Techpumpkin_WD
Impressionnant! J'ai vérifié les événements du système et trouvé le problème exact que vous avez lié. J'ai appliqué la solution fournie. J'espère que cela fera l'affaire. Merci beaucoup! Si vous fournissez votre astuce comme solution et décrivez peut-être comment vous saviez quoi chercher, je peux l'accepter et vous obtenez votre crédit durement gagné :)
klmdb
hmmm obtient toujours le même comportement (peut-être un peu moins fréquent), et reçoit toujours des événements id129.
Examiner l'

Réponses:

5

Il s'agit d'un problème connu avec certains appareils ACHI. Microsoft a fourni une solution: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3083595

Si vous suivez ces étapes (extraites de l'article), votre problème devrait être résolu.

  1. Identifiez si vous exécutez le pilote AHCI de la boîte de réception (StorAHCI.sys):

    1. Ouvrez une invite de commande avec des privilèges d'administrateur. Tapez ensuite la commande suivante dans la fenêtre d'invite de commandes et appuyez sur Entrée:devmgmt.msc

    2. Sous Contrôleurs IDE ATA / ATAPI, cliquez avec le bouton droit sur le nœud du contrôleur AHCI et sélectionnez Propriétés. Ce nœud est généralement appelé «contrôleur SATA AHCI standard».

    3. Accédez à l'onglet du pilote et cliquez sur Détails du pilote.

    4. Si vous voyez «StorAHCI.sys» dans la liste, vous exécutez le pilote de boîte de réception.

  2. Désactivez MSI pour le contrôleur dans le registre:

    1. Dans la même fenêtre de propriétés ouverte à l'étape 1.2, accédez à l'onglet Détails et sélectionnez Chemin d'instance de périphérique dans le menu déroulant Propriété. Notez ce chemin.

    2. Ouvrez l'éditeur de registre en tapant regedit dans l'invite de commandes précédemment ouverte.

    3. Accédez à:, HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\<AHCI Controller>\Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignaledInterruptProperties<AHCI Controller>fait référence au chemin d'instance de périphérique que vous avez noté à l'étape 2.1.

    4. Modifiez la valeur de la MSISupportedclé de 1à 0.

    5. Si vous ne savez pas à quel contrôleur votre périphérique de démarrage est connecté, répétez les étapes 2.1 à 2.4 pour tous les contrôleurs AHCI trouvés sous 1.2.

  3. Redémarrez la machine.

Persistance
la source
3
Non seulement cela n'a pas aidé. Mais, j'ai essayé plus d'une douzaine d'autres solutions sur le Web. Je vais devoir revenir à Windows 7.
ADH
1
Je suis dans le même bateau que @ADH. Le problème sonne exactement ce qui est décrit dans cet article M $ (aucune tâche ou service ne fait quoi que ce soit, ou utilise un disque, mais le disque est toujours à 100%), mais cela ne l'a définitivement pas résolu.
John Chrysostom
Après devmgmt.msc, en 1.1, je reçois: /c/WINDOWS/system32/devmgmt.msc: line 1: syntax error near unexpected token `newline' /c/WINDOWS/system32/devmgmt.msc: line 1: `<?xml version="1.0"?>'Une aide?
Web_Designer