Microphone avec prise combo - Windows 10, Lenovo b580

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Je cherche des solutions pour résoudre ce problème depuis que j'ai cet ordinateur portable. Ceci est la version la plus récente de lenovo b580 (celle avec i3 mobile). Il a une seule prise combo sur le côté et je ne peux pas le faire reconnaître mon microphone (essayé sous Windows 7, 8, 8.1 et maintenant à 10).

La carte son est:

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_17AA500A&REV_1002

Et le système l'a identifiée comme étant une carte audio haute définition Realtek. Je peux également voir dans le gestionnaire de périphériques deux autres périphériques - un nvidia et un "Périphérique standard compatible HDA" (désolé si je ne l'ai pas traduit correctement):

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2806&SUBSYS_80860101&REV_1000

Et un périphérique audio nvidia (probablement lié à ma configuration Nvidia Optimus):

USB\VID_0955&PID_9000

Dans l'onglet des appareils d'enregistrement, je vois:

Enregistrement de périphériques audio

Le dernier semble être le microphone intégré à mon ordinateur portable (basé sur des essais et des combats qui tentent de faire tâtonner mon doigt). Le premier semble être ce qui DEVRAIT être mon combo-jack, mais il continue de dire "Non connecté" (celui du bas a été désactivé par moi, pour certains tests, l'activer ne change rien).

J'ai trouvé des articles de forum qui me disaient que je devrais être invité à indiquer un "type d'appareil connecté" de realtek, mais je ne l'ai jamais été. Il n’existe pas non plus d’option dans le centre de contrôle de realtek pour activer le micro ou pour changer le type de périphérique. C’est tout ce que je vois dans realtek audio manager:

entrez la description de l'image ici

Uff, c'est beaucoup d'informations. La question est: comment diable puis-je obtenir que cela fonctionne?

Je possède une sorte de "séparateur" qui ressemble à ceci: https://forums.lenovo.com/t5/Displays-Options-and-Accessories/Microphone-Headset-Jack-splitter-needed-for-combo/ta- p / 256059 mais juste connecter ceci ne fait pas l'affaire. Il doit y avoir quelque chose de mal avec la configuration / pilotes.

samu
la source
J'ai commencé cette prime parce que cette question me dérange depuis presque 3 ans, depuis que j'ai acheté ce cahier. Je sais que les combo-jacks sont des problèmes courants, mais c’est exactement ce pour quoi ils sont conçus.
Samu
la prise fonctionne-t-elle pour la sortie audio, comme pour un casque?
Menton
Je ne connais pas votre ordinateur portable ni votre problème, mais j'ai eu beaucoup de problèmes avec Win 10 et les pilotes realtek. Dans ce forum, ils publient des liens vers les derniers pilotes RELK fournis sur un site Microsoft, plus récent que sur le site Realtek lui-même ou via Windows Update. Mon problème a été résolu en utilisant le dernier pilote de ce fil.
Martin
@Chin: Oui, la sortie audio fonctionne bien.
Samu
@ Martin: Je vais essayer votre solution dans quelques heures, quand je rentrerai du travail. Je vous ferai savoir si cela a fonctionné ou non.
Samu

Réponses:

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Il existe deux connecteurs de casque différents et ils ne sont pas compatibles. mais malheureusement, autant que je sache, Lenovo utilise les deux. Donc, au lieu de jouer avec les pilotes, vous pouvez essayer un autre casque.

Chris.C
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J'ai essayé de nombreuses connexions différentes, y compris tous les casques mobiles que je possède, toujours avec le même effet (seule la sortie audio détectée, aucune entrée audio détectée). Est-il possible de vérifier le type de connecteur que j'ai? J'ai essayé de chercher le manuel technique, mais cela indique seulement qu'il existe une «prise audio combo», rien de plus sur le modèle et / ou la norme.
Samu
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On dirait que les pilotes équivalents à Windows 10 ne permettent pas l’installation et la priorité des pilotes appropriés. Commençons par les étapes suivantes pour corriger ceci:

  1. Pour vous assurer que les modifications apportées au pilote ne se produisent pas à votre insu, ouvrez le Panneau de configuration (cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer et sélectionnez Panneau de configuration).
  2. Accédez à Système et sécurité> Système> Paramètres système avancés.
  3. Cliquez sur l'onglet Matériel> Paramètres d'installation du périphérique et sélectionnez Non, laissez-moi choisir une option.
  4. Sélectionnez Ne jamais installer le logiciel pilote à partir de Windows Update.
  5. Prochain. Appuyez sur la touche Windows‌ touche du logo Windows + X et choisissez Gestionnaire de périphériques.
  6. Dans le Gestionnaire de périphériques, accédez à Contrôleurs son, vidéo et jeu.
  7. Faites un clic droit sur Realtek ou IDT High Definition Audio et choisissez de désinstaller.
  8. Assurez-vous que le logiciel du pilote pour ce périphérique est supprimé
  9. Téléchargez et installez le pilote audio suivant: http://support.lenovo.com/gb/fr/products/laptops-and-netbooks/lenovo-b-series-laptops/lenovo-b580-notebook/4377?tabName=Downloads
  10. Redémarrez l'ordinateur à la fin de l'installation.

Cela devrait résoudre votre problème de microphone / audio.

Anthony Bartolo
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Je suis désolé, mais ces pilotes ne sont pas conçus pour être utilisés avec mon matériel. Lors de l'installation, un message d'erreur indiquant qu'aucun périphérique compatible avec ces pilotes n'a été détecté.
Samu
Un petit suivi cependant: lorsque j'ai désinstallé le périphérique, il est revenu avec un "pilote audio générique". Le microphone a alors commencé à fonctionner, mais avec une qualité très médiocre. Maintenant, je ne sais pas si c'est la faute du conducteur ou la prise est défectueuse.
Samu
Je pense que vous pouvez également avoir besoin de la mise à jour du jeu de puces Intel pour Windows 10, ainsi que de l’audio approprié. Les deux pilotes requis peuvent être trouvés ici: support.lenovo.com/gb/en/products/laptops-and-netbooks/…
Anthony Bartolo
Je vais aussi essayer cela dans quelques heures, merci;)
samu
Cela n'a également aucun effet, désolé.
Samu