Écran noir / noir de Windows 7 après le démarrage sur AMD Radeon 7000 Series

J'essaie de réparer un ordinateur dans mon bureau, sous Windows 7 64bits, processeur Core2Duo et 4 Go de Ram. Le problème est que lorsque j'essaie de démarrer, après le logo Windows, il n'y a plus qu'un écran noir / noir. Cependant, lorsque j'essaie de passer en mode sans échec, cela fonctionne bien et je peux démarrer normalement à condition d’avoir désactivé ma carte graphique lorsque j’étais en mode sans échec, puis de redémarrer.

Je crois avoir les bons pilotes installés. J'ai déjà utilisé AMD Autodetect Utility pour télécharger les pilotes et j'ai été installé avec succès. Toutefois, lorsque j'essaie d'accéder à Catalyst, il est indiqué qu'aucune carte vidéo AMD n'est installée, ou quelque chose du genre.

Quel pourrait être le problème? Je vais utiliser ce PC dans une configuration à deux moniteurs et j'ai donc besoin du GPU pour fonctionner correctement. J'ai essayé de chercher et j'ai vu les mêmes problèmes, puis j'ai essayé de le résoudre en utilisant AMD Autodetect et toujours sans succès. Quelle est la meilleure façon de vérifier cela sans utiliser un disque d'installation Windows 7? Merci

J'espère que je peux vous aider à comprendre!

Parfois, certains fichiers sont simplement corrompus au cours d’une mise à jour ou autre, et même si le pilote est apparemment installé, il peut être corrompu / endommagé. Je suggérerais de désinstaller proprement tout pilote et tous les fichiers de ces pilotes pour reprendre un nouveau départ (il semble que AMD fournisse un utilitaire de désinstallation propre). Avez-vous essayé ça?

Autres choses à vérifier:

• Si vous avez un autre PC disponible, vous pouvez essayer le CPG sur celui-ci pour voir s'il a quelque chose à voir avec votre autre ordinateur.
• Essayez de désactiver tous les services démarrant avec l’ordinateur un par un pour voir s’il bloque le lancement de la carte graphique (car votre ordinateur démarre en mode sans échec, cela peut avoir un rapport avec cela).

Essayez de restaurer le dernier état connu de votre PC à partir du mode sans échec.

La cause possible peut être que votre système d'exploitation Windows a été corrompu si cela ne fonctionne pas, faites le moi savoir ...

J'ai eu un problème similaire: avoir un HD 7700 et soudainement (je pense qu'après une mise à jour de Windows - la mise à jour d'anniversaire (?), Les problèmes ont commencé avec un écran noir (en fait, un écran «rétroéclairé» noir) lorsque j'ai redémarré le PC.

Maintenant, pour être sûr: il peut y avoir différentes causes et raisons pour un tel échec, donc je ne sais pas si les autres auront exactement les mêmes que moi. Pour commencer, avec moi ce n'était pas un problème avec une sortie dvi-d sur un écran TFT, mais c'ÉTAIT un problème quand j'ai essayé d'utiliser le DVI-I (avec adaptateur) pour voir quelque chose sur mon (CRT / VGA) écran. Et il ne s'agissait pas d'un BSOD (comme j'ai lu quelqu'un le dit ici): c'était simplement que l'écran devienne noir, le PC et win10 ont bien démarré. J'en suis sûr, car je pouvais entrer par teamviewer (sur un autre PC) et tout fonctionnait bien; Je pourrais même redémarrer à partir de cela.

C'est aussi comme ça que j'ai remarqué que ce n'était jamais avec un simple redémarrage de Windows, mais seulement après * l'arrêt 'ET ALORS le redémarrage, j'ai eu l'écran noir.

Maintenant, j'ai essayé de nombreuses choses. Tout ce qui a été décrit ici et ailleurs sur le Net et plus encore: l'installation des derniers pilotes, des pilotes existants, la réinstallation de toutes les fenêtres, etc. Rien n'a fonctionné. Très frustrant, je dois dire. J'ai perdu tellement de temps à ce sujet. Mais l’idée que j’ai eue est que cela a fonctionné après le redémarrage, mais pas après l’arrêt; j’ai donc pensé que cela n’avait rien à voir avec le pilote sur lui-même (bien que cela ait fonctionné lorsque j’ai installé les pilotes génériques de Windows, limité aux résolutions et Mhz de celles-ci, ce qui n’est pas très utile non plus). Mais comme cela fonctionnait jadis, mais pas après la mise à jour de Windows, il doit sûrement y avoir une relation avec cela et / ou avec un paramètre ou une interférence avec le pilote et / ou avec un état de puissance ou un appel de réveil du PC. J'ai essayé d'avoir le "sommeil" et le "pouvoir" paramètres faisant différentes choses, mais cela ne semble pas fonctionner non plus. Et puis j'ai trouvé quelque chose qui a fait.

Pour moi, ce qui a résolu ça a été ceci:

Dans Windows 10, accédez à Paramètres, Système, Alimentation et veille, paramètres d'alimentation supplémentaires, choisissez l'action du bouton d'alimentation, modifiez les paramètres actuellement indisponibles. Après cela, vous verrez les cases grisées en bas devenir noires pour pouvoir les modifier, puis vous décochez la case "activer le démarrage rapide". Il dit que c'est «recommandé», mais en réalité, c'est ce qui cause le problème, et vous ne remarquez vraiment aucun retard lors du démarrage, alors je me demande pourquoi il est mis là. Cela pourrait également être quelque chose qui a été mis là lors d'une grande mise à jour de fenêtre, ou il a peut-être été "coché" à ce moment-là, ou peut-être y a-t-il apporté des modifications - mais dans tous les cas, si vous décochez cette case et sauvez-le, et vous avez eu le même problème que moi,

Comme c'est une chose assez facile à faire, je suggèrerais de commencer par essayer ceci avant quelque chose de radicalement, comme une réinstallation complète de win7 / 10 (comme je l'ai fait :-().

Greetz,