La mise à jour vers la fenêtre 8.1 échoue avec le code d'erreur 0xC1900101-0x2002000A

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J'ai récemment essayé de mettre à jour mon ordinateur à partir de Windows 8 vers Windows 8.1.
Il a atteint 83% et vient de geler. J'ai redémarré l'ordinateur et il m'a donné le code d'erreur 0xC1900101-0x2002000A.

J'avais Windows 8.1, mais je devais rafraîchir mon ordinateur (réinitialiser toutes les applications mais conserver les documents et les données). Après l'actualisation, je suis retourné à Windows 8 et je n'ai pas pu obtenir Windows 8.1 depuis.

Bien que je doute que ce soit la cause, mon ordinateur est configuré pour double démarrage Windows et Ubuntu.

windows windows-8 windows-update updates James McDowell
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As-tu essayé ce
Davidenko

Réponses:

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Microsoft dit que ces erreurs sont très difficiles à suivre.

Citation: "Microsoft sait que certains clients ne peuvent pas installer Windows 8.1 à cause de l'erreur 0xC1900101 -0x20017.

Cette erreur indique qu’un échec d’amorçage de Windows 8.1 s’est produit lors du redémarrage initial de la mise à jour, entraînant la restauration du système sous Windows 8. La cause la plus probable de cette erreur est un pilote incompatible ou une défaillance matérielle essentielle au démarrage de l’environnement intermédiaire nécessaire à la sauvegarde. effectuer des actions de mise à niveau. Malheureusement, en raison du moment opportun de cette défaillance, il n’existe souvent aucun journal, fichier de sauvegarde sur incident ou autre information de diagnostic permettant d’enquêter facilement sur le problème. Il est donc difficile de déterminer quels sont les pilotes ou les composants système à l’origine de la mise à jour. échouer."

Voici un lien pour plus d'informations: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-windows_install/error-0xc1900101-0x20017-when-installing-windows/8631668d-1924-4259-8280-494f9f94f8b3?auth=1

Xavierjazz
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J'ai pu obtenir Windows 8.1 il y a quelques mois (il était antidaté lors de la mise à jour). Pourquoi pas maintenant?
James McDowell
@JackMcDowell - Likely a probablement quelque chose à voir avec le fait que vous avez utilisé la fonctionnalité Actualiser sans mettre à niveau l'image, utilisée au cours du processus, ce qui a conduit à ce problème.
Ramhound
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Réessayez une nouvelle actualisation. Sauvegardez vos données sur un périphérique externe et reconstruisez-les à l'aide d'une nouvelle partition. Une fois Windows 8 installé, téléchargez et appliquez toutes les mises à jour critiques, car vous souhaitez que Windows 8 soit aussi proche de la base de code Windows 8.1 pour éviter tout problème rencontré. Vérifiez que tout est correct dans le Gestionnaire de périphériques avant de réessayer.

Voici les étapes complètes pour passer de Windows 8 à Windows 8.1 http://windows.microsoft.com/en-ca/windows-8/update-from-windows-8-tutorial

Leonard Lee
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S'il veut faire cela, il devrait utiliser Reset au lieu. De cette façon, le problème est garanti, je le suggère simplement, car cette réponse suggère qu'il sauvegarde ses fichiers personnels.
Ramhound