Comment contourner le message «Il y a un redémarrage en attente pour ce produit» lorsque vous essayez de réinstaller Intel RST

11

Je dois réinstaller mon pilote SATA, mais je ne peux pas exécuter l'application de configuration. Au lancement, il échoue immédiatement avec une erreur "Il y a un redémarrage en attente pour ce produit", mais aucun redémarrage ne fera disparaître ce message. La tentative de désinstallation de Rapid Storage Technology ne semble pas fonctionner non plus, car le programme de désinstallation semble échouer avant son ouverture et Windows affirme que la désinstallation a échoué.

Mirrana
la source

Réponses:

15

Après beaucoup de temps frustrant perdu sur Google, j'ai pensé à utiliser Process Monitor de Sysinternal . C'est un outil pratique pour espionner diverses choses qu'un processus fait sous le capot, et l'une de ces choses est les clés de registre auxquelles il essaie d'accéder.

En utilisant cet outil, j'ai découvert que le programme d'installation IRST accédait à la clé suivante:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Intel\Setup$

Tout ce que j'avais à faire pour résoudre le problème était de supprimer cette clé et j'étais en route.

Mirrana
la source