L'installation de Windows ne détecte pas le lecteur, contrairement au BIOS et à Parted Magic

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Installer:

  • Intel NUC aujourd'hui (modèle DN2820FYKH)
  • Valeur Kingston 8 Go DDR3L
  • Samsung SSD 840 EVO

Il démarre correctement, le BIOS signale la quantité correcte de RAM ainsi que les lecteurs connectés.

J'ai suivi les paramètres BIOS recommandés par Intel:

  • Mode AHCI
  • Amorçage hérité désactivé
  • Compatibilité UEFI Windows 8.x

Je suis allé de l'avant et démarré à partir de mon installation Windows 8.1 USB. Cependant, à une étape où je devrais choisir partition / lecteur pour l'installation, la liste est vide avec le message d'erreur indiquant qu'il n'a pas pu trouver de lecteur .

J'ai donc démarré depuis mon autre clé USB sur Parted Magic et le lecteur a été détecté avec succès. Je pourrais faire des opérations normales avec lecteur (table de partition recréée, créer des partitions, etc.).

Les étapes que j'ai essayé de résoudre:

  • Modification de la compatibilité UEFI vers Win7 et tentative d'installation de Windows 7, mais le problème est identique.
  • Différentes versions du BIOS
  • Passage en mode IDE, puis le disque est apparu mais j'aurais une erreur en essayant de l'utiliser cleandans diskpart ( DiskPart has encountered an error: The request could not be performed because of an I/O device error.)
  • SSD remplacé par Intel série 310 de 120 Go. Même en mode AHCI, Windows l'a détecté. Mais quand j'ai essayé clean-> cre par pri-> for quick fs=ntfsil a généré une erreur lors de la formation ( Disk Part has encountered an error: the parameter is incorrect). Si je laisse Windows le formater lors de la configuration, il suffit de cliquer dessus nextpour arrêter l’arrêt pendant quelques minutes, puis renvoyer une erreur 0x80070057et après avoir refreshconstaté que Windows a créé une partition de 300 Mo restoreet de 100 Mo system, le reste n’a pas été alloué.

Une chose intéressante à noter est que je pouvais voir le lecteur à quelques reprises lors de l'installation de Windows, mais chaque fois que j'essayais de supprimer ou de créer une partition, cela s'arrêtait (curseur d'attente sans fin), mais l'ordinateur répondait quand même. Étrangement, j'ai pu créer une partition et installer Windows une seule fois, mais lorsque j'ai retiré la clé USB à la fin de l'installation et que je l'ai laissé démarrer pour la première fois, le message d'erreur bleu avec code d'erreur était affiché 0x00085.

Parted Magic détecte correctement le lecteur à chaque fois , et je peux effectuer très facilement des opérations sur le lecteur. Cela devrait donc indiquer qu'il ne s'agit pas d'un problème matériel, mais d'un logiciel.

Andrew
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Essayez avec le BIOS dans l'IDE (pas AHCI).
whs
Essayez un peu de formatage. Le mur de texte empêche les gens de le lire.
Tetsujin
@whs: le passage à l'IDE a fonctionné (je peux voir le lecteur, mais lorsque j'essaie de le cultiver, je reçois des erreurs -DiskPart has encountered an error: The request could not be performed because of an I/O device error.
Andrew
@Tetsujin J'espère que c'est mieux maintenant :)
Andrew
Beaucoup mieux - malheureusement idk la réponse, mais je parie que plus de gens vont le lire maintenant :) Je vous souhaite bonne chance.
Tetsujin le

Réponses:

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Ces symptômes sonnent comme si votre machine possédait un chipset de carte mère plus récent que Windows 8.1. Ce type de problème est assez courant et la solution consiste à télécharger les pilotes du chipset (ou du moins du sous-système du disque) auprès du fabricant. Je viens de vérifier, et Intel a quelques pilotes Windows pour cet ordinateur ici:

https://downloadcenter.intel.com/product/78953/Intel-NUC-Kit-DN2820FYKH

Si j'ai raison, vous aurez besoin du package "ensemble de pilotes" ou "logiciel de périphérique de jeu de puces". Vous devez extraire le package et placer les pilotes sur un support externe. Vous pouvez ensuite les charger lorsque le programme d'installation de Windows vous y invite.

Vous pouvez également essayer une version bêta de Windows 10, qui contient probablement des pilotes plus récents. Microsoft fournit un téléchargement gratuit ici:

http://windows.microsoft.com/en-us/windows/preview-iso

Vous devrez le mettre à jour une fois publié.

Rod Smith
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On dirait que c'était l'unité défectueuse. Il a été remplacé par un nouveau et il a fonctionné immédiatement sans bricolage.

Andrew
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