La connexion d'un casque bluetooth tue Internet wifi sur un ordinateur portable

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Je viens d'acheter le casque Genius HS-920BT BT. Je l'ai couplé à mon PC sous Windows 7. Toutefois, lorsque j'ai activé le service «Transférer les appels Voip sur le système mains libres», afin de l'utiliser comme périphérique de communication Skype, mon Internet wifi est mort.

J'utilise également une souris Bluetooth Razer sans effet sur mon Wifi.

Lorsque je connectais le casque en tant que service "Listen to Music", mon internet continuait de fonctionner, de même que ma souris, mais le son devenait instable sur le casque lorsque je bouge la souris et que le transfert Internet est actif.

Il semble donc que seuls deux appareils peuvent utiliser l’adaptateur radio en même temps:

Wifi + Razer BT mouse + Headset as Voip service = Wifi dies
Wifi + Razer BT mouse + Headset as Music service = Headset choppy when all three devices transmit data

Dans le passé, je possédais également un système d'enceintes LG BT. Lorsque le système d'enceintes était couplé à l'ordinateur en mode "Écouter de la musique" et que ma souris BT était en mouvement, le son de l'enceinte devenait également instable.

Est-ce un problème de conducteur? Existe-t-il un moyen de faire fonctionner simultanément les trois appareils BT (Internet Wifi, souris BT, système audio BT)?

Mon ordinateur est HP Envy 3270nr avec tous les pilotes mis à jour (peu importe que HP n’en ait publié qu’une version, ce qui montre à quel point ils apprécient leurs propriétaires de modèles haut de gamme).

srgb
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Réponses:

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Le problème que vous rencontrez est dû à des interférences causées par des canaux se chevauchant RF.

Spécification du canal 802.11 RF:

La norme IEEE 802.11 établit plusieurs exigences pour les caractéristiques de transmission RF d’une radio 802.11. Celles-ci comprennent le schéma de canalisation ainsi que le spectre de rayonnement du signal (c’est-à-dire la façon dont l’énergie RF s’étale sur les fréquences des canaux). La bande des 2,4 GHz est divisée en 11 canaux pour le domaine FCC ou nord-américain et 13 canaux pour le domaine européen ou ETSI. L’espacement des fréquences centrales de ces canaux n’est que de 5 MHz et leur largeur de bande (ou occupation de la fréquence) est de 22 MHz. Cela est vrai pour les produits 802.11b fonctionnant à 1, 2, 5,5 ou 11 Mbps ainsi que pour les nouveaux produits 802.11g fonctionnant jusqu'à 54 Mbps. Les différences résident dans le schéma de modulation (c'est-à-dire les méthodes utilisées pour placer des données sur le signal RF), mais les canaux sont identiques pour tous ces produits. 2.4 GHz Channel Planning

Il y a aussi une bonne explication ici C’est pourquoi il est préférable d’utiliser des canaux qui ne se chevauchent pas. vous devez donc utiliser ces canaux sans chevauchement (1-6-11). La technologie Bluetooth utilise 79 canaux.

Alors, connectez d’abord les 3 appareils en même temps à votre ordinateur portable, puis procédez comme suit:

  1. Pour le récepteur Wifi interne de votre ordinateur portable:

vous ne pouvez pas configurer le récepteur, mais vous devez configurer la source des signaux, votre routeur sans fil. cela doit fonctionner si l'adresse IP de votre adaptateur réseau sans fil est quelque chose comme 192.168.1.x. afin de le faire, ouvrez un navigateur Web et tapez 192.168.1.1. cela vous mènera aux paramètres de votre routeur sans fil. Dans l'onglet / la section Sans fil, changez votre canal Wifi en 1 et voyez si le problème de tous les 3 appareils est résolu, sinon changez le canal en 6 puis essayez, sinon changez le canal en 11 et essayez à nouveau. si le problème est résolu, vous n'avez pas besoin de suivre les étapes ci-dessous, mais si le problème persiste, vous devez procéder.

  1. Pour votre souris Razer BT

téléchargez et installez le pilote / logiciel du périphérique. une fois installé, allez dans ses paramètres. si cela vous permet de régler manuellement le canal de travail, réglez-le sur 6, sinon, laissez-le sur "Changement de canal automatique".

  1. Pour votre casque BT

installez le pilote / logiciel du périphérique et procédez de la même manière que pour votre souris Razer BT. Si cette option n’est pas disponible, laissez-la.

et essayez de ne pas mettre leurs récepteurs les uns à côté des autres. Si votre problème persiste même après que vous les ayez toutes résolues, les interférences chez vous sont si élevées. d'autres appareils tels que les téléphones sans fil peuvent également causer des interférences. Je vous suggère d'utiliser une bande de 5 GHz pour votre connexion Internet Wifi et, comme votre ordinateur portable ne le supporte pas, vous devrez également acheter un adaptateur réseau sans fil 5 GHz en plus du routeur sans fil 5 GHz.

Conspiria
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Des informations supplémentaires seraient bien. Je n'ai aucune idée de ce que "1.6.11" est supposé indiquer.
Ramhound
Où puis-je changer ces canaux?
srgb
(pour les appareils Bluetooth)
srgb
Désolé, j'ai maintenant ajouté les informations requises à ma réponse.
Conspiria
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Eh bien, voici les options qui vous restent: vous pouvez acheter un récepteur externe 2.4 GHz USB Wifi plus puissant pour que votre ordinateur portable maintienne votre connexion Wi-Fi solide (si cela ne nuit pas au son du casque), vous pouvez acheter un équipement à 5 GHz et le Donnez à vos trois appareils sans fil une connexion sans souci, mais plus chère, ou vous pouvez utiliser un câble Ethernet pour l'Internet de votre ordinateur portable, mais cela dépend davantage de vous.
Conspiria
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Les ordinateurs portables de haute qualité sont livrés avec des modules combinés Wi-Fi / Bluetooth qui gèrent bien la coexistence (partage de la bande de fréquence de 2,4 GHz entre Wi-Fi et Bluetooth). Bluetooth peut utiliser des fonctionnalités telles que AFH (Adaptive Frequency Hopping), et les modules radio combo peuvent utiliser des éléments tels que le duplexage par répartition dans le temps (TDD; Time-To-Time Duplexing, TDD). efficacement. Je ne sais pas du tout si votre ordinateur portable HP a une bonne ou une mauvaise implémentation.

Quelques choses à essayer:

  • Si vous avez des options de pilote avancées pour vos modules Bluetooth ou Wi-Fi sur votre ordinateur portable, assurez-vous que toutes les fonctionnalités de coexistence sont activées.
  • Si vous utilisez un point d'accès Wi-Fi 802.11n prenant en charge des canaux de 40 MHz dans la bande 2,4 GHz, configurez-le pour n'utiliser que des canaux de 20 MHz (ceci laisse plus de place dans la bande pour Bluetooth, afin que AFH fonctionne).
  • Utilisez un outil tel que inSSIDer pour voir s’il existe d’autres réseaux Wi-Fi 2,4 GHz autour de vous qui pourraient interférer avec vous. Le conseil habituel est de placer votre AP sur le canal le plus propre (en dehors des canaux 1, 6 et 11), mais dans votre cas, vous voudrez peut-être faire le contraire. Placez votre réseau Wi-Fi sur le canal le plus bruyant de sorte que Bluetooth AFH puisse activer le Bluetooth sur les canaux propres. Les équipements Wi-Fi utilisent généralement des émetteurs beaucoup plus puissants que les périphériques Bluetooth, de sorte que votre réseau Wi-Fi est probablement plus efficace que votre appareil Bluetooth.
  • Selon le site Web HP, votre ordinateur portable (ou au moins la révision actuelle de ce numéro de modèle) prend en charge le Wi-Fi 5GHz 802.11a / n. Demandez à votre ordinateur portable de rejoindre votre point d'accès dans la bande 5 GHz pour laisser la bande 2,4 GHz libre pour Bluetooth. Si vous n'en avez pas déjà un, vous devrez peut-être passer à un point d'accès compatible avec 5 GHz.
  • Si vous avez des options pour la connexion de votre casque, utilisez les options à faible bande passante, telles que Profil casque (HSP) ou Profil mains libres (HFP) avec un codec audio à bande passante inférieure. Il semble que votre oreillette prenne en charge A2DP, qui est un son stéréo à large bande passante. Ajoutez le canal micro allant du casque à l'ordinateur portable, ce qui représente une grande partie de la bande passante Bluetooth utilisée. Veillez donc à ne pas utiliser le son stéréo large bande lorsque vous utilisez votre casque Bluetooth comme casque VoIP.
Spiff
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En changeant de canal, le son n’est pas instable en mode musique, mais dès que le mode voip (micro) s’active, Internet meurt immédiatement. on dirait que je n'aurai pas de chance sans 5ghz ap.
srgb