TeamViewer: la négociation du protocole a échoué

Protocol negotiation failed. Please try again

Après avoir parcouru Internet, je n'ai pas eu de chance de trouver les causes de ce problème.

J'ai essayé jusqu'à présent ce qui suit:

• redémarrer TeamViewer
• ouverture de session Windows activée pour tous les utilisateurs (cela est apparu dans quelques messages que j'ai lus)
• TeamViewer réinstallé + mis à jour

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème auparavant? Quelle est la cause de ce message?

Je viens de résoudre ce problème. Dans le pare-feu, j'ai désactivé la protection NIPS (gravité faible et moyenne). A partir de ce moment, la connexion sans aucun problème.

J'ai vu cela se produire lorsque les deux ordinateurs utilisent des versions différentes, mais récemment, je pense que Comcast / Xfinity a apporté des modifications soit du côté réseau, soit a supprimé les mises à jour de leurs modems câble, ce qui a provoqué ce problème.

Moi et d'autres avons pu le résoudre sur les PC Windows en désactivant le protocole IPV6 sous Panneau de configuration> Réseau> Paramètres de l'adaptateur réseau> Cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau et décochez pour désactiver le protocole IPV6. Cela a résolu mon problème immédiatement.

Salut, j'ai eu le même problème lors de la désinstallation et de la réinstallation, etc. Ça marche maintenant. Faites cela pour les autres PC qui ont TeamViewer sur eux.

à votre santé.

Dans mon cas, cela était dû à un conflit de version. Mon ami avait une ancienne version de teamviewer et cela nous a donné une erreur de "négociation de protocole". Essayez de mettre à jour TeamViewer.

Ran dans une autre cause de cette erreur. Dans mon cas, je travaillais avec un système qui s'est avéré être fortement infecté par des logiciels publicitaires et quelques signatures de virus. Vous ne savez pas lequel, mais il semble qu'au moins l'un d'entre eux bloquait intentionnellement TeamViewer afin d'empêcher le support à distance? J'ai dû recourir à un autre logiciel distant (Remote Utilities) pour le nettoyer avec Malware Bytes et Avira (AVG ne le coupait pas, je suppose?), Puis TeamViewer a recommencé à fonctionner.

J'ai eu ce problème aujourd'hui. Je ne peux pas dire que je connais la cause, mais j'ai réussi à contourner ce problème en sélectionnant le nom convivial de l'ordinateur distant dans la liste déroulante Partner ID, puis j'ai entré le mot de passe que j'avais défini pour cette machine. Quand je l'ai fait, cela a fonctionné immédiatement. Cela ne fonctionnera que pour les ordinateurs dont le nom convivial figure dans votre liste et où vous connaissez le mot de passe du téléviseur pour vous y connecter.

Je ne pense pas que ce soit un problème avec mon pare-feu, car je me suis assuré que les connexions à distance fonctionneraient avant de voyager.

J'ai eu le même problème, et aucun des correctifs n'a fonctionné. Je suis donc allé physiquement sur le PC distant, j'ai utilisé TeamViewer pour me connecter ailleurs.

Une fois la session réussie, j'ai pu me connecter à ce PC distant depuis n'importe où.

Je ne sais pas si cela fonctionnera pour quelqu'un d'autre, mais cela vaut la peine d'essayer, surtout si tout le reste a échoué.

J'ai eu le même problème, mais je l'ai résolu en modifiant les paramètres de proxy.

Avant, j'avais essayé de me connecter à partir de 4 ordinateurs différents, avec la même erreur.

Ensuite, je change les paramètres proxy de «Détecter automatiquement les paramètres (recommandé)» à «Pas de proxy».

Ensuite, je pourrais me connecter à nouveau.

**** ÉDITER ****

Après avoir fait ma correction, j'ai eu la même erreur. J'ai essayé de remettre le paramètre proxy sur recommandé, puis je l'ai enregistré. Ensuite, j'ai également changé «Connexions LAN entrantes» et activé cela (il a été réglé sur désactivé). Je me connecte depuis le même réseau local.

Ensuite, j'ai fermé et ouvert TeamViewer, puis cela a fonctionné cette fois. Je ne sais pas si c'est juste des coïncidences. Mais cela a semblé fonctionner pour moi, ce que j'ai fait. Hmm ...: - /

J'ai eu le même code d'erreur pour des raisons inconnues. Comment je l'ai résolu: redémarré le service. Cela est apparemment particulièrement vrai pour les PC qui démarrent Teamviewer au démarrage de Windows.

Panneau de configuration> Outils d'administration> Services

Sous «Nom», recherchez le processus Teamviewer11. Sélectionnez-le (mettez-le en surbrillance), faites un clic droit, redémarrez.

Eu le même problème (v11). La cause était que le service Teamviewer n'était pas en cours d'exécution. Il y a quelque temps, je l'avais mis en démarrage manuel. Et comme je l'ai découvert maintenant:

1. Le service est également nécessaire pour les connexions sortantes.
2. Le service n'est pas démarré en lançant simplement l'application.

J'essayais d'utiliser TeamViewer sur Ubuntu 14.04 pour connecter mon Win10 à la maison. Des sortes d'erreurs sont apparues lors de mes essais. Enfin je trouve que c'est la version logicielle qui me bloque pour me connecter. Après avoir téléchargé et réinstallé à partir d'ici:

https://download.teamviewer.com/download/teamviewer_i386.deb

Le problème a disparu.