Wi-fi s'éteint lorsqu'un périphérique USB est branché

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Le problème est que la plupart du temps, lorsque je branche un périphérique USB, mon Wi-Fi dans le Asus Zenbook UX31E s’éteint (ne se déconnecte pas, mais s’éteint avec la croix rouge sur l’icône de la connexion sans fil dans la barre des tâches), comme d'après le diagramme après l'étape 7 du diagramme ci-dessous:

entrez la description de l'image ici

Une autre chose à noter, la lumière sur le bouton F2 (qui a l'icône sans fil) est toujours allumée lorsque le sans fil est désactivé. Je fais toujours attention de ne pas appuyer sur Fn et F2 lors de l'insertion du périphérique USB.

Je le réactiver en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône du sans fil et en effectuant les étapes de dépannage - la plupart du temps, c'est rapide.

Autres informations pouvant être pertinentes pour cette question:

  • Système d'exploitation: Windows 7 Home Premium 64 bits SP1

  • Adaptateur sans fil (interne): adaptateur réseau sans fil Atheros AR9485WB-EG

  • J'ai le portable depuis 2 ans et je n'ai eu aucun incident (gouttes, etc.).

J'ai vérifié que les questions et réponses concernant le Wi-fi s'éteignent de manière aléatoire , que la connexion Wi-Fi est désactivée tout le temps et que le Wi-Fi continue de s'allumer et de s'éteindre - mais cela ne résout pas le problème que j'ai.

windows-7 wireless-networking usb wifi-configuration Communauté
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Est-ce que l'adaptateur le fait sur d'autres ordinateurs ou le problème est-il spécifique à cette machine?
Mokubai
@Mokubai - c'est un adaptateur interne sans fil - je vais le modifier.
Quel est le périphérique USB que vous branchez ou est-ce que cela se produit avec n'importe quel périphérique USB, tel qu'une souris USB ou un clavier USB? Est-ce lié au port, comme dans, cela se produit-il également si vous connectez ce périphérique à un autre port? Que dit le gestionnaire de périphérique? Tous les appareils qui cessent soudainement de fonctionner autres que la carte sans fil
LPChip
@LPChip n’importe quel périphérique USB - souris, lecteur de CD externe, stockage USB, même un voyant USB.
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Si une lampe USB le fait, la seule chose qui soit affectée est la coupure de courant. Je me demande si le problème est lié à l'alimentation (puissance insuffisante pour le wifi). Voyez si cela fait une différence si vous le faites avec l'ordinateur portable branché sur le secteur.
Fix1234

Réponses:

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À ce poste, deux personnes ont publié d'excellentes solutions possibles.

Si ceux-ci ne fonctionnent pas ou si vous souhaitez essayer autre chose d’abord, essayez de ne connecter qu’un seul périphérique USB à très faible consommation d’énergie au port (tel qu’un lecteur flash USB, mais pas un lecteur mécanique). Voyez si votre Wifi fonctionne toujours. Si tel est le cas, cela indiquerait qu'il s'agit d'un problème d'alimentation et que l'alimentation de votre port USB entraîne la défaillance de votre adaptateur Wifi. C'est une possibilité facile à vérifier.

RockPaperLizard
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J'ai fait ce test - j'ai constaté qu'un des ports USB en était la cause, qu'un autre petit bogue avait été écrasé et que tout fonctionnait parfaitement.
@SabreTooth Génial d'entendre! Je suis content que cela fonctionne pour vous maintenant!
RockPaperLizard
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La cause du problème est la suivante! Croyez que vous utilisez actuellement le système Windows 7 64 bits sur un Asus Zenbook UX31E.

Sur la page de téléchargement ASUS de l’UX31E, vous trouverez une liste des utilitaires installés sur votre ordinateur. L'un d'eux s'appelle "Wireless Console 3". Voici un lien vers le téléchargement de l'utilitaire permettant de résoudre le problème:

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/U32VM/Wireless_Console_3_Win7_64_Z3029.zip

C'est à peu près un interrupteur qui, je suppose, est "l'interrupteur SW" que votre diagnostic m'a dit éteint; il s’agit simplement d’une représentation graphique qui apparaît au bas de votre écran et vous indique si vos capacités Blue Tooth et / ou LAN sont activées ou non. Vous pouvez y accéder en maintenant le bouton "FN" enfoncé et en appuyant sur F2 ou en activant ou désactivant votre commutateur actuel situé près de l'emplacement de votre puce SD sur le côté avant gauche de l'UX31E.

Donc, emballer des objets dans votre Wireless Console 3 présente une sorte de problème qui vous indique que votre réseau local est désactivé lorsque vous sortez du mode veille ou lorsque vous démarrez votre ordinateur, mais la représentation graphique l'indique. Il vous suffit donc de DÉSINSTALLER l’utilitaire Wireless Console 3 et il semble résoudre le problème.

D'après ce que je peux dire, vous pourrez toujours activer et désactiver vos fonctionnalités sans fil. Il ne montre tout simplement pas d'image haute résolution vous indiquant quels sont vos paramètres. (Il montre une tour pour LAN dans le coin supérieur gauche lorsque vous l'allumez et l'éteignez puis disparaît).

J'espère que cela t'aides!

Martin

MartyP
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Mettre à jour les pilotes USB ou réinstaller, puis désinstaller le pilote WiFi et le réinstaller.

au pire, il s'agit simplement d'un conflit entre les pilotes du registre. Si cela ne fonctionne pas, répondez-moi sous cette réponse avec plus de détails sur ce qui se passe et je vais essayer de vous aider.

Itvsai
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Avait un problème très similaire.
Lorsque je connectais mon téléphone via USB, le wifi était désactivé.
Ce problème était que l'ordinateur détectait le téléphone comme une connexion réseau.
J'ai désactivé l'option "Désactiver la connexion sans fil avec connexion filaire" et je ne perds plus la connexion.
Ceci ou la vérification des options de lecture automatique peuvent également fonctionner pour d'autres types de connexions USB causant des interférences.

Mike
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