Comment déterminer ce qui tente d'accéder à mon lecteur optique (émet des sons inhabituels)?

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Je viens de recevoir un nouvel ordinateur portable et j'ai remarqué que toutes les 10 à 20 minutes, le lecteur BD-RE émet des sons. Les sons sont similaires aux sons émis par le mouvement de la tête optique à l'intérieur du lecteur. S'il y a un disque dans le lecteur, la plongée le fera tourner en plus de déplacer la tête.

REMARQUE: des sons peuvent être entendus même en l' absence de disque dans le lecteur. Comme je l'ai mentionné précédemment, lorsqu'il y a un disque dans le lecteur, en plus de l'émission de sons, le disque tourne.

C'est la première fois que je rencontre quelque chose comme ça, donc je ne sais pas comment procéder.

J'ai lu cette question, mais mon cas n'est pas aussi grave, car le lecteur optique semble fonctionner normalement, à l'exception du son intermittent qu'il fait.

L'ordinateur lui-même est Toshiba P50t-B-10T exécutant l'installation OEM de Windows 8.1 64 bits et le lecteur lui-même est MATSHITA UJ272 (Panasonic UJ272 dans les versions non OEM).

windows-8.1 64-bit optical-drive AndrejaKo
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Peut-être un problème de fenêtres, vérifiez-en un autre (installez linux par exemple ou Win7)
UltraDEVV
Autre chose. Je ne dis pas que vous avez mal fait, mais la prochaine fois, achetez une bonne marque comme ASUS ou Samsung ou HP. J'ai Fujitsu et il fait des sons aigus quand il lit un disque mais les autres ordinateurs portables que j'ai vus ne sont pas comme ça. Je sais que ce commentaire n'aide pas mais une mise en garde pour les autres.
UltraDEVV
@UltraDEVV C'est une bonne idée d'essayer avec un autre système d'exploitation. À propos de la marque, je ne vois pas quel est le gros problème. C'est peut-être une chose plus locale, mais dans mes cercles, Toshiba a une bonne réputation, et Samsung a une pénétration de 0% du marché des ordinateurs portables. Des problèmes locaux peut-être?
AndrejaKo
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@AndrejaKo Avez-vous essayé d'utiliser Process Monitor ? Avec les bons filtres, vous pouvez accéder à quelque chose comme ça qui vous permettra de savoir chaque fois que quelque chose accède à votre lecteur optique.
Vinayak

Réponses:

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Un outil que vous pourriez utiliser est le moniteur de ressources dans Windows. Ouvrez le Gestionnaire des tâches et cliquez sur le bouton "Moniteur de ressources" sous l'onglet Performances. Une fois dans le moniteur de ressources, accédez à l'onglet Disque, où vous pouvez voir quels processus accèdent à vos disques, et exactement quels disques et quels fichiers ils accèdent.

Un autre outil est Process Explorer de Sysinternals. Utilisez l'outil de recherche pour rechercher X: où X est la lettre de lecteur du lecteur BD-RE. Cela trouvera tout fichier actuellement ouvert sur X.

L'outil le plus flexible est Process Monitor qui peut suivre et consigner presque tous les événements survenant sur l'ordinateur, y compris l'accès aux disques. Vous pouvez sélectionner le filtre Fichiers pour inclure sélectivement uniquement les accès disque au lecteur BD-RE. Pour plus d'informations, consultez l'article:
Utilisation de Process Monitor pour capturer des événements système .

image1

DiskMon affiche également l'accès direct au disque, mais ne montre pas le processus le faisant.

image2

harrymc
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Malheureusement, aucun des programmes proposés n'a été utile. Lorsque le lecteur émet des sons et qu'il n'y a pas de disque dans le lecteur, Process Monitor n'affiche rien. Au cours des derniers jours, le lecteur n'a tourné avec un disque qu'une seule fois, mais je n'ai pas pu démarrer Process Monitor assez rapidement pour attraper l'événement.
AndrejaKo
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Vous pouvez exécuter Process Monitor avec un filtre en permanence pendant plusieurs jours et voir ce qu'il trouve. Sinon, si un programme en est responsable et que cela se produit une fois tous les jours, ce sera un enfer à trouver. Vous pouvez utiliser les exécutions automatiques pour désactiver sélectivement certains produits de démarrage et les réactiver ultérieurement.
harrymc
"Une fois dans le moniteur de ressources, accédez à l'onglet Disque, où vous pouvez voir quels processus accèdent à vos disques" - N'est-ce pas uniquement pour les disques durs?
RJFalconer
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Comme l'a dit harrymc, quelques programmes que vous pouvez utiliser sont Resource Monitor, Process Explorer, Process Monitor et DiskMon.

Cependant, le problème ici est très probablement lié à un fil lâche ou à un lecteur optique mobo défectueux / mourant.

Fondamentalement, il se connecte et se déconnecte, ce qui oblige Windows à l'enregistrer en tant que nouveau lecteur.

En outre, il peut s'agir d'un problème avec le pilote qui tente de reconnecter le lecteur.

Faites ceci pour savoir si l'un ou l'autre de ces problèmes est le problème:

  1. Déconnectez physiquement le lecteur optique en dévissant la vis en bas et en la retirant.
  2. Reconnectez maintenant le lecteur optique en le repoussant. (Le tout pendant que le PC est allumé).
  3. Écoutez le son qu'il produit lorsque vous le connectez. C'est le son de l'initialisation du disque. Est-ce le même son que vous avez entendu au hasard? Si c'est le cas, il y a probablement un problème avec le lecteur optique lui-même (matériel), le câble reliant le lecteur optique ou le pilote du lecteur optique (logiciel).
superutilisateur
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Le son est le même que lors de l'initialisation du lecteur optique. Dans mon cas, j'ai un ordinateur portable et la connexion entre le lecteur et la carte mère est un PCB solide. Je l'ai vérifié et ça a l'air bien. J'ai entendu des rapports d'autres utilisateurs du même modèle d'ordinateur avec un lecteur optique différent ayant le même problème.
AndrejaKo
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Probablement votre anti-virus vérifie périodiquement les nouveaux fichiers, etc., à examiner. Norton fait cela (y compris le hochet du lecteur de CD) toutes les 10 minutes sur mon système 8.1. Apparemment, il doit faire quelque chose de physique (d'où le hochet) juste pour déterminer s'il y a un disque dans le lecteur.

Excité
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Ce n'est pas vrai sur ma machine et j'ai Norton Security.
bwDraco
À l'époque, la machine n'avait pas d'antivirus.
AndrejaKo