Je n'arrive pas à installer le SP1 sous Windows 7

5

J'essaie d'installer le SP1 sur mon système Windows 7 Ultimate x64.

J'essayais de l'installer à partir de Windows Update, car il m'avertit qu'il existe une mise à jour importante et qu'il s'agit bien du SP1 pour Windows 7 64 bits.

J'essaie de l'installer mais l'installation échoue à 20% à chaque fois que je l'essaie.

Pourquoi cela se produit-il?

windows-7 windows-update service-pack Francis
la source
2
Windows Update vous donne-t-il un code d'erreur?
Cfinley
Quel est le numéro de base de connaissances de la mise à jour? Si vous allez au début, tapez winver et appuyez sur Entrer , quelle est la version complète qui apparaît?
Canadian Luke
Consultez l'observateur d'événements (menu Démarrer> Démarrer> Exécuter> Evénementvwr.msc) immédiatement après l'échec de l'installation et modifiez votre question pour y inclure les entrées d'erreur éventuelles des journaux d'événements Système et Application.
Twisty Impersonator

Réponses:

6

Vous avez Windows 7 Ultimate 64 bits.

Cela peut dépendre de votre antivirus et de votre pare-feu, qui n'autorisent pas Windows Update à installer le Service Pack 1.

Commencez par télécharger et exécuter l'outil SUR, qui peut résoudre les problèmes susceptibles d'empêcher l'installation des mises à jour Windows. Vous pouvez télécharger le 'Windows 7 64-bit (x64)' ici - http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=20858 .

Il s’agit d’un programme d’installation autonome Windows Update.

Après l'avoir installé, vous pouvez essayer d'installer le service pack 1. Suivez ces étapes

  1. Éteignez votre anti-virus.
  2. Éteignez votre pare-feu.
  3. Ouvrez Windows Update.
  4. Installez le Service Pack 1.

Une fois que vous l'avez installé, réactivez votre antivirus et votre pare-feu. Redémarrez votre ordinateur et avant la page de connexion, vous devrez attendre environ sept minutes étant donné que le Service Pack 1 sera en cours de configuration.

Pour désactiver votre pare-feu, procédez comme suit

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer.
  2. Cliquez sur 'Panneau de configuration'.
  3. Cliquez sur 'Système et sécurité'.
  4. Cliquez sur 'Pare-feu Windows'.
  5. Dans le panneau de gauche, cliquez sur "Activer ou désactiver le pare-feu Windows".
  6. Cliquez sur 'Désactiver le pare-feu Windows (non recommandé)' sur les réseaux privés et publics.

Vous verrez ensuite une icône au bas de la barre des tâches, qui s'affiche avec un message indiquant que votre pare-feu a été désactivé. Pour l'activer, cliquez simplement sur l'icône dans la barre des tâches.

~ Francis

Francis UK
la source
1

Faites une réinstallation de réparation.

Pensez à obtenir une copie de l'installation complète de Windows 7 Service Pack 1 (la copie complète des fichiers d'installation de Windows 7). On peut le trouver assez facilement autour du Net.

Ensuite, effectuez une "installation de réparation" sur - qui est exécutée de l'intérieur - l'installation existante.

Réparer Installer est vraiment bon. Il conservera tous les programmes existants & amp; paramètres & amp; généralement, ranger, et il installera le Service Pack 1. Mais - faites attention ici - lorsque la nouvelle installation est exécutée, il est probable que la version existante, sans la version du Service Pack 1, est erronée et refuse de continuer.

Il existe de nombreuses sources Internet qui disent que cela est impossible, mais vous pouvez le faire en accédant aux nouveaux fichiers d'installation de Windows 7 et en configurant Setup.exe en mode de compatibilité pour "VISTA Service Pack 2".

thing
la source
0

J'ai finalement dû installer le SP 1 (après plusieurs tentatives infructueuses via les options de mise à jour fournies avec Windows 7). Oui, l'installation commencerait, mais ensuite, comme ci-dessus, échouer. En fait, j'avais Windows 7 Premium Edition sur mon ordinateur et je n'avais pas à désactiver mon anti-virus Norton.

Le seul moyen pour obtenir le SP 1 sur mon ordinateur est de suivre le lien ci-dessous et de suivre ces options - je suis ravi que cela fonctionne:

  1. Allez sur ce site Microsoft ( DISM ou outil de préparation du système ) - la série d'images d'accompagnement expliquera et devrait également aider.

  2. Téléchargez le fichier DISM correspondant à votre système d'exploitation (32, 64, etc., vous les trouverez au milieu de la page pour Win 7 SP1). Remarque, j'ai un haut débit de téléchargement lent, donc il a fallu des siècles, cependant, il a finalement été téléchargé, et donc heureux de l'avoir fait.

  3. Téléchargez également le catalogue Microsoft Update dans le lien ci-dessus (très petit).

  4. Tapez ensuite votre numéro SP 1 dans les options de ce catalogue (pour moi, il s’agissait de KB976932, donc j’ai mis 976932).

  5. Et à partir de là, suivez les instructions (comme indiqué dans le lien contenant les images, etc.).

Cela a fonctionné pour moi et j'ai téléchargé Windows 7 SP 1 avec succès (j'avais besoin de mettre à jour Internet Explorer d'IE 9.0 vers IE 11.0, car IE 9 n'était plus pris en charge, ce qui me causait un chagrin total lorsque je tentais d'afficher du contenu dans un autre ordinateur. sites Internet).

Esperons que ça marche?

John

John
la source