Comment diagnostiquer les pertes de focus régulières

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J'ai des effets étranges sur mon ordinateur que j'ai du mal à diagnostiquer.

1) Lorsque vous êtes en mode plein écran avec Netflix (ou une autre application vidéo Web), vous quittez le mode plein écran toutes les 50 minutes (environ).

2) Lors de l'exécution d'un programme en plein écran (tel qu'un jeu vidéo), je suis envoyé périodiquement au bureau. Cela se produit indépendamment du jeu, mais je n'ai pas encore programmé la fréquence. Le jeu n'est pas obligé de minimiser l'affichage de la fenêtre suivante vers le bas, mais plutôt jusqu'au bureau.

Je pense qu’il existe un processus qui «cible» périodiquement, mais c’est une conjecture totale et je n’ai aucun moyen de le confirmer.

Quelques points à noter:

  • Exécution de Windows 7 64 bits
  • La recherche de virus revient propre
  • J'ai récemment mis à niveau les cartes graphiques, mais cela n'a commencé qu'après (Radeon 5770 à ATI R9 270X)

Quelles mesures puis-je prendre pour diagnostiquer le problème afin de pouvoir avancer vers une solution éventuelle?

Mise à jour:

Revenir à l'ancienne carte semblait arrêter le problème. Je vais ré-installer la nouvelle carte et mettre à jour les pilotes et voir si cela résout le problème, sinon, il doit s'agir du matériel de la carte, non?

wnnmaw
la source
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Récemment mis à jour la carte graphique ... À quoi, à partir de quoi? Quelle est la taille de votre alimentation? Votre ancienne carte fonctionne-t-elle toujours?
Canadienne Luke
ATI Radeon 5550 à ATI R9 270X. J'ai dû améliorer l'alimentation en même temps que la nouvelle carte, ce qui s'est passé une semaine environ plus tard. J'ai donc suffisamment d'énergie. L'ancienne carte devrait toujours fonctionner
wnnmaw
Consultez le site Web du fabricant de la nouvelle carte vidéo pour connaître les problèmes signalés ou les pilotes mis à jour. Si aucune chance ne se présente, réinstallez la carte précédente (supprimez les nouveaux pilotes de carte) et voyez si le problème persiste. Sinon, cela pourrait être une carte défectueuse ou un problème de compatibilité. Si le problème persiste, examinez les processus en cours d'exécution en arrière-plan.
CharlieRB
Désactivez tout ce qui fonctionne au démarrage et n’est pas critique pour le fonctionnement de votre ordinateur. Si vous ne pouvez pas le désactiver, quittez après le chargement du processus ou éliminez-le. Avez-vous essayé cela? Vous indiquez que vous pensez que cela pourrait être un problème.
Steve
@CharlieRB, voir la mise à jour
wnnmaw le

Réponses:

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Consultez le site Web du fabricant de la nouvelle carte vidéo pour connaître les problèmes signalés ou les pilotes mis à jour.

Si aucune chance ne se présente, réinstallez la carte précédente (supprimez les nouveaux pilotes de carte) et voyez si le problème persiste. Sinon, cela pourrait être une carte défectueuse ou un problème de compatibilité. Si le problème persiste, examinez les processus en cours d'exécution en arrière-plan.

CharlieRB
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