Impossible d'obtenir le fichier minidump de win 7 après avoir obtenu l'erreur d'écran bleu

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Mon PC fonctionne sous Windows 7 pro. Et il y a une erreur d'écran bleu, et je veux collecter tous les fichiers minidump dans le pilote C.

Mais il n'y a pas de fichiers minidump. J'essaie de configurer mon PC en procédant comme suit pour chacune des solutions ci-dessous, mais le problème s'est à nouveau posé:

Solution 1:

Allez dans le Panneau de configuration, choisissez «Système et sécurité», puis cliquez sur «Système», puis sur le lien «Paramètres système avancés».

Dans la fenêtre ouverte, cliquez sur l'onglet "Avancé", puis dans le cadre "Démarrage et récupération", cliquez sur le bouton "Paramètres".

Dans la fenêtre 'Démarrage et récupération' ouverte, il y a la section 'Ecrire les informations de débogage'. Dans cette section, vous devez définir la zone de liste déroulante sur «Petit vidage de la mémoire», puis cliquer sur «ok» pour confirmer le changement.

Solutions 2:

J'effectue également cette modification MiniDump dans le registre en définissant la valeur suivante: 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl]
"CrashDumpEnabled"=dword:00000003

Ensuite, je redémarre mon PC pour modifier la configuration.

MAIS, je ne vois toujours pas de fichiers minidump sur le pilote C.

Que devrais-je faire ensuite ?

Remercier.

windows-7 minidumps Phuc Nguyen
la source
Quel est le modèle de disque dur? Les fichiers Minidump sont généralement stockés dans C:\Windows\Minidump. Si vous n'en avez pas, cela pourrait signifier que le système de fichiers et / ou le disque ne sont pas en bon état. Ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur et exécutez cette commande: chkdsk /r. Vous serez invité à effectuer une vérification complète du disque au prochain démarrage. Redémarrez Windows et signalez toutes les erreurs détectées. Vérifier la journaux d'événements aussi. Désactivez également l'option de redémarrage automatique et publiez ici les détails techniques de l'écran bleu.
and31415
La valeur par défaut est supposée se trouver dans un dossier appelé% systemroot% \ Minidump \ (normalement C: \ Windows \ Minidump). Le dossier est créé uniquement lorsqu'un BSOD se produit. Ce dossier peut être un dossier système. Assurez-vous donc que vos paramètres d’explorateur sont configurés pour vous permettre d’afficher les dossiers système et cachés.
HeXanon
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Avez-vous désactivé le fichier d'échange? Windows a besoin du fichier d'échange pour écrire des images.
magicandre1981
Avez-vous regardé si vous avez désactivé le fichier d'échange?
magicandre1981
@ magicandre1981 Merci! Cela a fonctionné pour moi. Je pense que vous devriez poster comme une réponse.
Max

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