Mauvais son à travers des écouteurs bluetooth

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J'ai un problème avec la qualité sonore d'une paire d' écouteurs Bluetooth Acoustic CHP600BT Solutions - Noir .

Lorsque je connecte ces écouteurs à mon téléphone (Samsung S2 plus), la qualité sonore est parfaite, mais lors de la connexion à mon ordinateur portable, la qualité sonore est mauvaise en statique.

J'utilise Windows 7 Ultimate. J'ai réinstallé tous les pilotes et cherché le problème sur Google, mais rien trouvé.

iCoRe
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4
Y a-t-il une chance que vous utilisiez le profil de casque au lieu du profil A2DP?
Spiff
Comment vérifier ça?
iCoRe
Avez-vous un autre haut-parleur Bluetooth à tester?
Keltari
Peut-être que votre carte est mauvaise sur votre ordinateur portable.
juniorRubyist
ce qui fonctionne pour moi, c'est la désactivation de tous les services sauf Audio Sink
Dasser Basyouni le

Réponses:

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J'ai eu le même problème EXACT et l'a corrigé du commentaire ci-dessus comme ceci:

  1. Vous devez décocher «Téléphonie mains libres» dans le paramètre «Services» de votre périphérique Bluetooth → «Panneau de configuration» → «Matériel et son» → «Périphériques et imprimantes». Sélectionnez votre appareil et cliquez avec le bouton droit de la souris, ouvrez «Propriétés», puis allez sur l'onglet «Services» et décochez «Téléphonie mains libres». Je viens de le réparer comme ça.

    Cela fonctionne sur Windows 7 et Windows 10.

    Téléphonie mains libres

  2. Marquez-le comme périphérique par défaut dans «Panneau de configuration» → «Matériel et audio» → «Modifier les sons du système» → «Lecture». (Il peut être suffisant d'aller dans «Panneau de configuration» → «Matériel et audio» → «Son».) Sélectionnez votre périphérique Bluetooth, puis choisissez les paramètres par défaut.

    Périphérique audio par défaut

manoj
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J'ai eu le même problème et c'était le bon chemin pour le résoudre! en fait, cela ressemblait à un casque téléphonique auparavant: faible bande passante, pas de basses, voix de type "électronique" ... mais maintenant cela fonctionne comme un charme =)
Luke
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Juste pour confirmer cela fonctionne aussi pour Windows 10.
jackdh
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Quelque chose de similaire a fonctionné pour moi dans Windows 10 pour mon casque Bose SoundLink. J'ai remarqué que deux périphériques distincts étaient répertoriés dans la section "Périphériques de lecture": Bose OE SoundLink Hands-Free et Bose OE SoundLink Stereo . Le mode mains libres a été sélectionné par défaut et sa modification en mode stéréo a immédiatement résolu le problème: la qualité audio s'est améliorée instantanément.
Craig Otis
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La désactivation du profil mains libres ne vous permettra pas d’utiliser le micro après.
Aman
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De cette manière, vous ne pouvez pas utiliser simultanément le micro et le casque stéréo.
Aman
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Je viens d'avoir ce problème, il me semble que j'avais deux profils, Hands Free et Stereo , que j'utilisais les mains libres, que je passais en stéréo et que le problème était résolu:

Mains libres vs stéréo

JMK
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Merci! J'ai totalement manqué ça, j'ai le même choix. Il s'agit d'une bien meilleure solution, car elle vous permet d'utiliser la téléphonie OU un son de haute qualité en fonction des circonstances, plutôt que de désactiver complètement cette fonctionnalité au niveau du système / du pilote, comme l'ont suggéré d'autres personnes.
darkbluesun
J'ai eu la même chose, jusqu'au jour où le profil stéréo a disparu. Doit utiliser l'option permettant de désactiver la téléphonie mains libres à partir du matériel et du son -> Imprimantes et périphériques -> [sélectionner le périphérique] -> Services - pour que cela soit à nouveau visible.
Kalec
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À des moments aléatoires lorsque je connectais mon casque Bluetooth (sous Windows 7), le son devenait vraiment mauvais.

Après des recherches approfondies sur Google, j'ai découvert que cela semble être dû au fait que le protocole Bluetooth actuel ne fournit pas une bande passante suffisante pour que le casque puisse utiliser le microphone et un son de haute qualité en même temps. Cela pourrait être systématiquement prouvé lorsque j'essaie d'utiliser Skype avec mon casque Bluetooth qui fonctionne à la fois comme un microphone et une sortie audio. L'audio deviendrait merdique 100% du temps.

Pour une raison inconnue, parfois, lorsque je connectais le casque à mon ordinateur, le son devenait horrible, même si je n'utilisais pas son micro. La solution que j'ai trouvée consistait simplement à abandonner l'utilisation du micro du casque. Pour ce faire, j'ai désactivé les services Bluetooth pour tout ce qui n'est pas la sortie audio. Voici comment je l'ai fait:

  1. Aller aux appareils Windows
  2. Trouvez votre oreillette, faites un clic droit dessus et sélectionnez "Propriétés"
  3. Allez dans l'onglet "Services" et désélectionnez tout, sauf "Audio Sink" (avec ceci, je crois que nous désactivons tous les pilotes Bluetooth , à l'exception du pilote audio , ce qui ne gâte aucun autre élément avec la bande passante - méfiez-vous le casque cesse de fonctionner, c'est peut-être pour cela )
  4. Reconnectez votre oreillette (pas à 100% sûr que c'est nécessaire, mais ça pourrait l'être)

Les étapes décrites ci-dessus ont fonctionné pour moi, mais je n'ai pas suffisamment de connaissances pour affirmer qu'elles devraient fonctionner pour les autres. J'espère qu'ils font. Bonne chance!

pimguilherme
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1
impguilherme: Vous n'êtes pas obligé de décocher la téléphonie mains libres. Cela désactivera également le microphone. La raison pour laquelle c'est mauvais, c'est parce que le signal est partagé entre microphone et casque. Si vous définissez la lecture par défaut comme étant la version stéréo du périphérique, cela devrait fonctionner correctement. J'espère que cela t'aides.
Elika Kohen
Ce conseil l’a fait pour moi, tout ce qui précède n’a pas fonctionné. Soudain, j'ai un son génial, merci beaucoup pour ce partage.
Tomáš Zato
C'est drôle comme dans la version espagnole de Windows "Audio Sink" devient (traduit en anglais) "Audio Sync": S
Azurlake
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Vous devez décocher "Téléphonie mains libres" dans les paramètres de services de votre appareil Bluetooth. Je viens de fixer comme ça.

El Dotore Booh
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2
Bienvenue sur SuperUser. Votre réponse serait encore meilleure si vous la modifiiez et la développiez avec une explication de la raison pour laquelle votre solution résout / adresse la question des PO.
Je dis: réintégrez Monica le
Cela a résolu le problème pour moi. Pour ce qui est du "pourquoi", je pense que personne ne le sait ...
Ian Kemp
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Voici une solution facile à ce problème

Ouvrez les périphériques de lecture - cliquez sur les écouteurs - propriétés - cliquez sur l'onglet avancé en haut - décochez la case "permettre aux applications de prendre le contrôle exclusif de ce périphérique"

Cela devrait régler votre problème.

Serge
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1
Cela a résolu mon problème! merci une tonne pour le partage.
5A7335H
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Eu le même problème avec mes écouteurs Energy Sistems BT8 et My Ideapad Y580. Mais j'ai réussi à le résoudre moi-même. La source du problème semblait être un pilote Bluetooth défectueux qui avait réussi à gâcher le protocole utilisé par les écouteurs. J'ai retiré le périphérique (écouteurs) de mon ordinateur, supprimant ainsi tout pilote installé lors de l'association, supprimé le pilote Bluetooth sur mon ordinateur portable, puis installé le pilote Bluetooth via le localisateur de pilotes Microsoft, couplé les écouteurs à nouveau et autorisé Microsoft à installer le pilote. les pilotes dont il avait besoin et le tour est joué! Tout fonctionne parfaitement maintenant. Excellente qualité sonore, son clair sans bruit de fond ni radio CB, comme le bruit, et des basses incroyables.

Jenni
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4

La solution pour moi était de désactiver le microphone du casque (à partir du menu Périphériques d'enregistrement), de vous déconnecter et de vous reconnecter. Alors maintenant, j'utilise le casque uniquement comme appareil de lecture et le son est clair.

PS: J'utilise le casque Bluetooth Audionic Blue-Beats B800.

Karim Sonbol
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Mes haut-parleurs Bluetooth bon marché jouaient ce qui ressemblait à de la musique via un téléphone. Je suis allé et ai cliqué sur le "périphérique" et cliqué sur "services" puis a attendu le chargement des opérations et cliqué sur "écouter de la musique" et également cliqué sur déconnecter sur "transférer les appels VoIP sur HandsFree" et maintenant ça sonne exactement.

Rob
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Panneau de configuration - Son - Propriétés des écouteurs - Améliorations
Cochez la case Désactiver toutes les améliorations.

J'utilise un ordinateur portable avec Windows 10 et le casque Bluetooth SBH54 de Sony

Andrei Karcheuski
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J'ai eu un problème similaire à vous.

J'ai un haut-parleur étanche mono BT bon marché et un dongle USB Bluetooth bon marché sur eBay pour mon ordinateur Windows 7 Ultimate. Le haut-parleur sonne bien avec mon Samsung S3.

Après avoir branché le dongle et attendu que les pilotes s’installent LENTEMENT, j’ai pu sélectionner le périphérique Bluetooth Mono Audio (clic droit sur le bouton de volume Windows dans la barre des tâches, Périphériques de lecture, clic droit sur le profil Bluetooth / périphérique et "Définir comme périphérique par défaut" ) mais ce profil était limité à 8 Hz et ne pouvait pas être modifié. L'audio sonnait vraiment mal d'iTunes.

Ensuite, j'ai changé pour le profil de périphérique Bluetooth Audio Renderer (Audio stéréo) et je dois choisir entre 44 kHz et 48 kHz :)

Juste une note pour les utilisateurs iTunes, vous devez vous assurer que vous cliquez avec le bouton droit de la souris sur le profil / l'appareil Bluetooth et sur "Définir comme appareil par défaut", qui acheminera tout le son de votre ordinateur vers le haut-parleur / casque Bluetooth.

Conseil supplémentaire - assurez-vous que votre haut-parleur / casque BT est fraîchement chargé. Le mien était à court de batterie pendant les tests, c’est la raison pour laquelle cela sonnait encore pire avec beaucoup de bruit que lors du test initial.

Kevin
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RESOLU: D'autres appareils connectés par Bluetooth sont la cause. Ils peuvent interférer / utiliser trop de bande passante.

Avant de passer aux autres solutions données ici, essayez simplement de déconnecter votre souris et / ou clavier Bluetooth pendant que de la musique joue sur votre casque. Le résultat sera instantané!

J'ai eu le même problème et j'ai essayé toutes les solutions données dans ce forum sans aucun résultat (y compris la désinstallation / la réinstallation des pilotes Bluetooth, ce qui est toujours dérangeant).

Cependant, après avoir réinstallé les pilotes BT, lors de la reconnexion de mes périphériques, j'ai décidé de reconnecter le casque AVANT ma souris connectée BT. Et voilà, le son du casque était clair comme du cristal. Ensuite, j'ai reconnecté la souris et le problème a redémarré.

En outre, l’une des solutions proposées consiste à désactiver le profil Hands-Free à partir des paramètres Son. Cela n'aura aucune incidence sur ma solution. les deux profils fonctionnent très bien. Mon problème était vraiment juste la souris.

RadX3
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Même s'il est marqué comme défaut, vous devez cliquer sur le casque par défaut, puis cliquez à nouveau sur votre périphérique Bluetooth. Pour une raison quelconque, mon problème a été résolu. Ainsi, même s'il est défini par défaut, changez-le, puis rétablissez-le. Travaillé pour moi

John
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Je sais que c'est plus vieux, mais cela a fonctionné pour moi dont le débit binaire était extrêmement faible (qualité du modem). Mes écouteurs ont un micro pour que je puisse répondre à leur cellulaire. J'ai simplement désactivé le casque en tant que périphérique d'enregistrement par défaut. Après cela, j'ai éteint mes écouteurs et les ai reconnectés. Je règle le périphérique de lecture par défaut sur le casque. J'ai ensuite redémarré mon application de musique et tout va bien maintenant. Je n'ai pas eu de problèmes depuis.

Jay Stratemeyer
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Je suis entré dans les services pour le casque Bluetooth et ai coché la case "Audio sink". Cela obligeait Windows à installer une version stéréo du pilote de périphérique - il ne possédait auparavant qu'une version mono.

Maintenant que j'avais 2 pilotes pour le même périphérique, j'ai donc désactivé la version Mono et j'ai été invité à redémarrer.

Après le redémarrage, cela semble presque parfait.

Mad Pierro
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J'ai résolu ce problème en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône du son qui se trouve dans la barre des tâches dans le coin droit. Puis cliqué sur le son de dépannage, et sélectionné le rendu audio. Il appliquait un correctif consistant à définir le rendu audio Bluetooth comme périphérique audio par défaut, puis le son était Crystal Clear.

Ava
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Avez-vous eu le même casque? Sinon, le correctif ne fonctionnerait probablement pas de la même manière pour lui.
Insane
Avez-vous Windows 7? Je n'ai pas «Dépanner le son» dans mon menu audio.
Scott