Windows 7 ne détectera pas le câble Ethernet

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Il y a un mois ou deux, j'ai acheté un câble Ethernet pour remplacer ma connexion sans fil existante sur mon ordinateur, car je vis souvent en direct et la connexion sans fil est trop instable pour le faire. Je devrais également mentionner que mon câble Ethernet n'est pas un câble croisé.

Lors du branchement du câble sur mon routeur (Virgin Media Super-Hub) et mon ordinateur (contrôleur Realtek PCIe GBE Family de la carte), cela ne fonctionnait pas et ipconfigindiquait ce qui suit:

Ethernet adapter Local Area Connection:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix  . :

Parfois, après quelques heures, une connexion est soudainement établie, mais seul Skype réussit à se connecter. Steam, Chrome, TeamSpeak et tous les jeux échoueront quand même.

La semaine dernière, il a soudainement commencé à fonctionner correctement et a continué à fonctionner jusqu'à il y a quelques jours. Lorsque mon ordinateur s'est endormi pendant la nuit, la connexion a été de nouveau perdue le lendemain matin.

J'ai essayé de mettre à jour mes pilotes, seulement pour découvrir que j'utilise la dernière version. J'ai également remarqué que le redémarrage de mon ordinateur une fois la fausse connexion Skype coupée à nouveau.

Le voyant orange / jaune situé près du port Ethernet du routeur s’allume normalement en présence de toute connexion Internet, y compris celle que seul Skype peut utiliser. Cependant, lorsqu'aucune connexion n'est établie, il clignote lentement avec un motif régulier (2 clignotements et une pause).

Le câble Ethernet fonctionne bien avec mon ordinateur portable et j'ai essayé de réinstaller les pilotes réseau et de changer le port utilisé sur le routeur.

Un grand nombre de personnes atteintes de ce problème ont trouvé que le problème venait d’un câble défectueux, voire de la nécessité de brancher le câble directement dans le modem, par opposition au routeur (ce n’était pas une option dans mon cas), à un problème lié à la carte réseau. mon ordinateur.

Cependant, je ne pense pas que ce soit un problème matériel. Je sais que le routeur fonctionne bien, tout comme le câble, je les ai essayés avec mon autre ordinateur et mon ordinateur portable. Et je ne pense pas que ce soit l'adaptateur réseau de l'ordinateur, car il fonctionnait sans problèmes pendant plus d'une semaine.

La seule explication possible à laquelle je puisse penser est un problème de logiciel que je ne connais pas.

Il est peut-être utile de noter que jadis, lorsque j’utilisais le sans-fil, ma connexion Internet était parfois bizarre et que les navigateurs ne pouvaient pas se connecter, mais Skype, Steam, TeamSpeak et tous les jeux que j’avais déjà ouverts s’allaient bien. J'ai trouvé que le redémarrage de mon ordinateur a résolu ce problème à l'époque.

Il convient également de noter que, depuis la semaine de connexion Ethernet fonctionnelle, mon ordinateur n’est plus en mesure de détecter mon connecteur USB sans fil, mais cela peut être dû à une détérioration du périphérique USB lui-même.

Skidsdev
la source
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Les câbles réseau peuvent être du type droit ou du type croisé. Il y a quelques années, une personne utilisait spécifiquement le type approprié pour la connexion ou ne fonctionnait pas du tout. Avec le nouveau matériel, il détecte et inverse automatiquement pour vous (mauvaise façon de le dire). Est-ce que je crois vraiment que les choses fonctionnent correctement avec ces nouvelles méthodes automatiques? Non :-) Il est utile d'avoir les deux câbles disponibles, au moins pour tester. Avoir 2 câbles supplémentaires de bonne qualité, un de chaque type est meilleur marché que l’aspirine. Cela pourrait aider un problème avec Une connexion qui ne fonctionne pas comme prévu.
Psycogeek
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Essayez: Ouvrir Device Manager-> Développer Network Adapters-> Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre adaptateur Ethernet -> Properties-> Cliquez sur l' Power Managementonglet -> Décochez Allow the computer to turn off this device to save power-> Cliquez OK. Il se peut que, du fait que vous ayez mis votre ordinateur en veille, Windows ne le rallume pas après son réveil.
Kinnectus
Cela ressemble à un problème de pare-feu. Vérifiez le pare-feu Windows et, si vous avez un antivirus, vérifiez également son pare-feu
ek.bic 21/02/2016
Avez-vous vérifié les logiciels malveillants / virus et ce genre de choses? Peut-être que combofix aidera. Vous dites que le câble fonctionne bien, mais il est possible qu'il ne soit pas correctement raccordé ou qu'il soit court et que le fonctionnement intermittent ait de la chance. Vous dites que la carte réseau ne reconnaît pas le câble, ce qui me fait penser à du matériel ou que les pilotes sont gâchés.
TheXed
Faites l’ live-cdoption proposée dans la réponse ci-dessous ou réinstallez Windows-7
Prasanna le

Réponses:

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Vous devez réduire le problème. Tout d'abord, essayez de démarrer votre ordinateur à partir d'un "live cd". Ma préférence personnelle est une image Ubuntu chargée sur une clé USB, mais vous pouvez également graver et démarrer à partir d’un DVD.

Si votre routeur-câble-ordinateur se connecte alors à Internet sans aucun problème, vous pouvez exclure le matériel et tenter de diagnostiquer les problèmes sous Windows. Ma suggestion serait une partie ou la totalité des éléments suivants:

  1. Désactivez ou supprimez les logiciels susceptibles d’interférer avec votre connexion. Par exemple, pare-feu, anti-virus ou autre logiciel de sécurité Internet, gestionnaires de connexion.
  2. Rechercher des logiciels malveillants ou des virus.
  3. Supprimez la carte réseau du gestionnaire de périphériques, puis réinstallez la carte et les pilotes, en essayant peut-être une fois avec les pilotes par défaut de Windows, puis à nouveau avec les pilotes du fabricant.
  4. La restauration du système peut également vous aider à faire fonctionner votre ordinateur.

Si le cd live présente également des problèmes, il suggère alors un problème matériel, mais les symptômes peuvent également être dus à un problème de pilotes ou de support de la carte. Vérifiez via Google pour voir si votre carte est entièrement prise en charge. Ubuntu peut être téléchargé à partir de http://www.ubuntu.com/download/desktop

Doctortim
la source
Commencez par rechercher les logiciels malveillants / virus ;-) Bonne chance à tous.
shellter