Windows 8 redémarre de manière inattendue

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J'utilise un PC assemblé. Mon système d'exploitation est Windows 8 Pro. Le processeur est Intel Pentium Dual Core. La carte mère est également d'Intel. 3 jours avant que mon PC ne soit éteint sans aucune raison. C'était soudain, le processeur venait de sortir sans aucun avertissement ni affichage, et il a démarré automatiquement après une seconde. C'est arrivé aujourd'hui aussi pour 2 fois. Pourquoi est-ce?

TomJ
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Cela ressemble à son crash avec BSOD et configuré pour redémarrer automatiquement. Désactivez ce comportement et il devrait générer le .DMP dont vous avez besoin pour diagnostiquer ce problème
Ramhound
@Ramhound Désolé je ne comprends pas.
TomJ
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Lorsque le PC se bloque de cette façon, il devrait créer un fichier de vidage (.DMP). Vous devrez analyser ces fichiers, avec un programme comme celui-ci . Ensuite, vous pouvez voir ce qui cause l'erreur. En l'état actuel des choses, nous ne pouvons rien faire, nous avons besoin de ces informations supplémentaires.
Dave

Réponses:

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Le fichier .DMP est génial pour voir la cause de l'erreur si vous avez un problème avec les pilotes ou les logiciels. Vous pouvez également consulter le journal des événements. Quelque chose a peut-être été enregistré, mais parfois, à cause de l'erreur, il peut ne rien afficher. Vérifiez également les deux grandes causes matérielles. Exécutez un vérificateur de RAM. Assurez-vous que votre disque dur ne va pas mal ou a de mauvais secteurs.

Mike
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Où se trouve ce fichier .DMP?
TomJ
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D'après le peu d'informations fournies, je me demande s'il ne s'agit pas d'un problème lié au processeur.

Je recommanderais d'installer un utilitaire pour surveiller les températures du processeur et effectuer un test pour stresser le traitement et la mémoire. Attention aux chaleurs excessives

Comme il s’agit d’un PC fait maison, l’avez-vous déplacé récemment? Cela vaut peut-être la peine de débrancher et de réinstaller la RAM et le processeur. De plus, avez-vous vérifié les ventilateurs et les entrées / sorties d'air? Sont-ils le bon chemin? (Vous seriez surpris de voir combien de personnes commettent cette erreur) et poussent-elles l'air correctement à travers le PC?

Julian Knight
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Oui, il se peut que votre BIOS soit configuré pour éteindre / démarrer la machine à des heures précises. Redémarrez, allez dans le BIOS "Options d'alimentation" et vérifiez. De plus, certains logiciels peuvent exécuter une commande pour éteindre le système. De plus, assurez-vous d’avoir installé les ventilateurs correctement. Il existe des applications gratuites pour vérifier si les processeurs / cœurs surchauffent. L'une d'entre elles s'appelle Core Temp .

GT_JIM
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