Impossible de sélectionner du texte avec la souris dans Word ou Outlook

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Je ne peux pas sélectionner de texte avec ma souris dans Word et Outlook. Je peux pendant un petit moment, puis je ne peux pas, alors je ferme et redémarre à nouveau les applications et tout va bien. Cela signifie également que je ne peux pas faire glisser quelque chose comme du texte que j'ai sélectionné avec les largeurs ou les onglets du clavier ou du tableau dans la barre de la règle ...

La cause était inconnue jusqu'à aujourd'hui quand je l'ai réduite à la Ctrlclé.

Autrement dit, dès que j'utilise la Ctrlclé (pour copier, coller, annuler ou même par elle-même aux fins de ce test), ma capacité à sélectionner et à faire glisser a disparu.

Il n'y a pas de clés collantes. J'utilise Office 2010( Professional 14.0.6112.5000 32-biton Windows 7 Pro SP1).

J'ai désinstallé et réinstallé Office. J'en ai essayé plusieurs sans succès registry edits.

Des idées?

microsoft-word microsoft-outlook WarrenR
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utilisez-vous Synergy?
David LeBauer
la duplication possible de Synergy empêche les actions de cliquer-glisser dans certaines applications Windows
David LeBauer

Réponses:

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Après avoir désinstallé Synergy, cela a immédiatement recommencé à fonctionner pour moi. La synergie est définitivement à l'origine de ce problème dans ma situation.

Github symless / synergie: 3044

Dragon Drawp
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Je pense que c'est un bug connu github.com/synergy/synergy/issues/3044
David LeBauer
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Arrêter la synergie était suffisant, pas besoin de désinstaller pour moi.
Stiefel
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URL de problème github mise à jour: github.com/symless/synergy/issues/3044 . Le redémarrage du service de synergie résout temporairement ce problème pour moi.
Jay K
C'est génial de savoir ce qui a causé les problèmes mais j'ai encore besoin de synergie ...
Dustin Poissant
Gee, j'ai supporté ce problème pendant des mois sans aucun indice ... comment frustrant! Pour moi, le plus gros problème était de ne pas pouvoir utiliser l'outil de sélection dans Photoshop. Big up @ dragon-drawp!
Elon Zito
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Ce type disparaît si vous appuyez Winune fois sur la touche. Mais c'est très ennuyeux.

Autres symptômes pouvant être liés:

  • Appuyez sur la touche calc et ouvrez la calculatrice deux fois
  • La touche Lecture / Pause est également appuyée deux fois, donc cela ne fonctionne pas
  • La touche Zoom du clavier Microsoft ne fonctionne pas

MISE À JOUR

Synergy v1.8.2-stable

Bogue n ° 3044 - Impossible de faire glisser-sélectionner dans MS Office

Enfin, ils ont résolu le problème

Carlos Rafael Ramirez
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Frapper la Winclé est une meilleure solution temporaire pour moi (jusqu'à ce qu'une mise à jour résout ce problème) que la désinstallation de Synergy. Merci!
Scott Smith
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Bonjour @ScottSmith, avez-vous essayé avec la dernière version de Synergy? Je pense que le problème a été résolu. Ils disent également que l'activation de la vérification "Elevate" pourrait y remédier. J'ai la version 1.5.1 et tout fonctionne
Carlos Rafael Ramirez
Je n'ai pas mis à jour depuis un moment, je vais donc essayer. Merci pour l'information!
Scott Smith
Utilisation de la clé <kbd> Win </kbd> résolue pour moi.
Ricardo Rivaldo
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J'ai rencontré un problème similaire si vous utilisez Synergy ( http://synergy-project.org/ ). Si vous utilisez Synergy (ou un autre programme similaire de type logiciel KVM), je suggère d'essayer de tuer cette application et de voir si le problème persiste.

Spazmoose
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Je pense que c'est un bug connu github.com/synergy/synergy/issues/3044
David LeBauer
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J'ai trouvé cette question lorsque mon utilisateur rencontrait ce même problème - uniquement dans Outlook, il ne pouvait pas sélectionner de texte ni déplacer la souris dans un nouveau message après avoir utilisé la touche CTRL une fois lors de l'écriture de celui-ci (bien que la souris ait fonctionné pour se déplacer entre les champs dans le nouveau message, comme De, À, Objet et dans toutes les autres applications). A été choqué de découvrir que cela a immédiatement fonctionné à nouveau après un clic droit dans le corps du message.

Quant à savoir pourquoi / comment cela a résolu le problème ou la cause profonde - je n'ai aucune idée.

J'espère que cela aide quelqu'un.

Chris O'Kelly
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Faites un clic droit dans le corps du message. A travaillé pour moi, étonnamment.

Tina
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Au lieu de réinstaller Office, vous pouvez utiliser les outils de diagnostic Office qui peuvent réparer le problème. Il devrait y avoir un bouton ... Dans la fenêtre Options Word, cliquez sur l'option Ressources, puis cliquez sur le bouton Diagnostiquer à côté de l'option "Exécuter les diagnostics Microsoft Office". Les tests de diagnostic peuvent prendre un certain temps, alors soyez patient. Assurez-vous également que vous êtes connecté à Internet au cas où l'application de diagnostic doit connecter les serveurs Microsoft.

Vérifiez si votre souris ou certaines de vos clés sont verrouillées ou déverrouillées. Par exemple: votre touche NUM LOCK ou votre touche Caps. Ce qui peut interférer et peut être douloureux. J'espère que cela aide :)

Geai
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J'ai eu un problème similaire, n'impliquant pas de Ctrlclé, mais c'était la première chose qui est apparue dans Google lorsque j'ai cherché de l'aide, alors j'ai pensé publier ma solution ici pour d'autres.

La sélection par glisser-déplacer des mots dans Microsoft Word ne fonctionnait pas de manière cohérente - le mot se mettait en surbrillance, puis en relâchant le bouton de la souris, la surbrillance était perdue environ 50% du temps - très irritant.

Je l'ai finalement retrouvé jusqu'au fait que j'avais désactivé mon pavé tactile comme avec une souris - réactivé le pavé tactile, problème résolu!

Chris
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