Google Drive ne me laisse pas télécharger mes fichiers

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J'ai récemment téléchargé un fichier .PSD de mon travail sur mon Google Drive personnel afin de pouvoir le télécharger et y travailler à la maison. Aujourd'hui, lorsque je suis allé sur mon lecteur Google pour télécharger ce fichier, lorsque j'ai appuyé sur le bouton de téléchargement, Drive a ouvert un autre onglet dans mon navigateur avec une erreur 403 "Interdit". J'ai essayé de télécharger d'autres fichiers, et aucun des autres fichiers .PSD sur mon lecteur ne téléchargerait non plus; Ils m'ont également donné une erreur 403. Tous mes autres fichiers ont pu être téléchargés, cependant.

Je ne sais pas pourquoi je ne suis soudainement pas autorisé à accéder à mes fichiers car cela fonctionnait l'autre jour. Il semble terriblement idiot que je n'ai pas le droit d'accéder à mes propres fichiers. Existe-t-il une solution à ce problème ou vais-je simplement devoir envoyer un e-mail mécontent à Google à propos de la restriction de mon accès à mes fichiers?

download google-drive Ben Franchuk
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Just spitballin '- Est-il possible que Google Drive empêche le téléchargement parce que vous n'avez pas de lecteur de fichiers enregistré d'un certain type sur le système cible? Autorisé à télécharger, car la bonne application y est enregistrée, mais pas de lecteur ici?
wbogacz le
Pouvez-vous faire d'autres choses dans le fichier? (Déplacer, copier, partager?)
Brian Adkins
@wbogacz Si vous dites que cela ne me permettra pas de télécharger car je n'ai pas le logiciel pour utiliser le fichier, c'est incorrect, car j'ai Photoshop, qui ouvre .PSD (documents photoshop). Si vous dites que c'est parce que Google Drive n'a pas le bon lecteur pour ouvrir le fichier, cela est également incorrect car Google peut ouvrir nativement les documents .PSD. Merci pour la réponse cependant ~
Ben Franchuk
@BrianAdkins Oui, je peux faire toutes les choses que vous avez mentionnées.
Ben Franchuk
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Problème similaire possible ici avec Google Drive et les fichiers PSD
Brian Adkins

Réponses:

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Essayez de vous déconnecter de tous les autres utilisateurs de votre navigateur Web ou utilisez le mode navigation privée si votre navigateur le possède (ce qui a pour effet de le faire). Félicitations à Ahmad pour m'avoir sauvé avec cette réponse aujourd'hui!

Comme il l'a précisé (et glenviewjeff et Boynux ont tous deux suggéré dans les commentaires à l'OP), l'une ou l'autre de ces approches semble aider en raison d'un bogue avec plusieurs connexions d'utilisateurs. Peu importe que tous les comptes connectés soient autorisés à télécharger le fichier; il s'agit d'avoir plus d'un compte connecté.

J'ai eu cela aujourd'hui avec des fichiers .xlsx dans Chrome et IE11. Dans IE11, j'ai vu le même comportement que l'OP décrit ici:

"Lorsque j'ai appuyé sur le bouton de téléchargement, Drive a ouvert un autre onglet dans mon navigateur avec une erreur 403" Interdit ". ... Ils m'ont également donné une erreur 403."

Dans Chrome, le comportement était un peu différent (il a ouvert une fenêtre de téléchargement m'invitant à enregistrer un fichier avec une longue chaîne de chiffres et de lettres aléatoires et sans extension de fichier; cliquer sur enregistrer a renvoyé un message "Échec - Interdit" dans la barre de téléchargement à la en bas), mais le résultat est le même que la ligne d'objet du PO: Google Drive ne me permet pas de télécharger mes fichiers.

Ryan C.
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1
Fait intéressant, je pouvais télécharger un fichier, mais il m'a été interdit (code d'état 403) de télécharger ce même fichier juste après le téléchargement réussi. La déconnexion du deuxième compte connecté a résolu le problème. Certainement un bug quelque part.
sootsnoot
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Décembre 2018 et c'est toujours un bug :(
ffledgling
1
Mars 2019 et c'est toujours un bug. Utilisation du dernier navigateur Chrome et de Windows 10 ... impossible de télécharger un PDF que je viens de télécharger.
Martin_ATS
Mai 2019 et toujours là.
rahulroy9202
1
Juin 2019 - Chrome et macOS, bien que je ne m'attende pas à ce que la plupart des plateformes importent ici.
James Wang
9

Cela fonctionne pour moi: faites un clic droit sur le fichier, puis cliquez sur Create shareable linket utilisez ce lien.

Chirag
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bonne idée! Un autre est de sélectionner un autre fichier avec lui (il crée un zip pour plusieurs fichiers, mais c'est très lent)
JinSnow
Cela ne modifie-t-il pas les paramètres de sécurité du fichier afin que toute personne disposant du lien puisse le consulter?
Matthew Leingang
@MatthewLeingang Oui, mais ce n'est pas grave si vous ne diffusez pas le lien.
Zimano
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Si vous possédez plusieurs comptes Google Drive, essayez de télécharger dans un navigateur distinct ou en mode navigation privée .

Pour Chrome, le raccourci est Ctrl+ Shift+ N.

Ahmad
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Il n'est pas clair comment l'utilisation du mode navigation privée résoudrait le problème décrit par l'auteur.
Ramhound
car il y a un bug ou une restriction de Google Drive qui n'autorise pas plusieurs lecteurs sur un seul PC. Le mode navigation privée masque le fait que vous utilisez plusieurs disques sur un même PC. Essayez-le
Ahmad
Je l'ai essayé, j'ai ensuite lu la question, et je ne vois pas comment les deux se connectent
Ramhound
fonctionne bien pour moi ... à chaque fois
Ahmad
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Si vous êtes connecté en utilisant plusieurs comptes sur le même navigateur, essayez d'abord de vous déconnecter et reconnectez-vous. Ça marche pour moi.

rfajarachmad
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Le mode navigation privée n'a pas fonctionné pour moi, mais la déconnexion de mes autres comptes l'a fait, merci!
Roshna Omer
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essayez d'en faire une copie et de télécharger le fichier.
Avant cela, vérifiez le privilège d'accès au partage.
vérifiez si l'option de téléchargement est cochée ou non.

Chris Harris
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Le trop grand nombre d'utilisateurs connectés au même navigateur a été la cause de mon problème. Plutôt que de les déconnecter tous, je viens de sélectionner mon nom en haut à droite du navigateur Chrome et j'ai sélectionné Invité dans la liste déroulante. Cela ouvre un navigateur utilisateur invité, puis je me suis connecté au compte Google Drive et j'ai pu télécharger le fichier sans problème.

Chris Davis
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Le problème des comptes connectés multiples existe toujours à ce jour. Au lieu d'incognito ou d'utiliser un navigateur différent, vous pouvez avoir plusieurs profils dans Google Chrome, passez simplement au profil avec le compte Google que vous souhaitez utiliser.

Kent Liau
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