RAM non utilisable?

Je viens de mettre à jour ma RAM aujourd'hui en ajoutant 2 bâtons DDR3 de 1333 MHz à 4 Go sur ma RAM DDR3 de 1333 MHz à 2 Go, soit un total de 12 Go de RAM.

Pour une raison quelconque, avant que les 4 Go ne soient tous utilisables, mais lorsque j'ai ajouté ces deux, il apparaît que seulement 1,95 Go de RAM est utilisable, et mon évaluation informatique réelle par Microsoft a chuté de 2 points à cause de cela Oo

Une idée de ce qui ne va pas?

Voici comment il est configuré dans mon système:

Emplacement 1 - 2 Go DDR3 1333 (bleu)
Emplacement 2 - 4 Go DDR3 1333 (noir)
Emplacement 3 - 2 Go DDR3 1333 (bleu)
Emplacement 4 - 4 Go DDR3 1333 (noir)

Je l'ai fait de cette façon parce que chaque composant est codé en couleur bleu / noir.

Je parie que c'est une simple erreur, mais cela dit que cette RAM est compatible avec mon système et maintenant seulement 2 Go fonctionnent plutôt que les 4 Go avant, et la nouvelle RAM ne fonctionne pas non plus.

Des idées?

Les cartes mères peuvent être assez pointilleuses sur la façon dont elles souhaitent placer leur RAM et si elles permettent de mélanger différentes tailles.

Le manuel de la carte mère MSI 970A-G46 spécifie à la page 1-15 que pour un fonctionnement efficace en mode double canal, les configurations de RAM autorisées sont soit DIMM2 & DIMM4, soit tous les emplacements pleins.

Le manuel a cette note:

• En mode double canal, assurez-vous d'installer des modules de mémoire de même type et de même densité dans des emplacements DIMM de canaux différents.
• Pour permettre un démarrage réussi du système, insérez toujours d'abord les modules de mémoire dans le DIMM4 / DIMM2.

Commencez par retirer les deux clés de 2 Go et en insérant uniquement les clés de 4 Go dans DIMM2 et DIMM4. Redémarrez directement dans le BIOS pour vérifier si vous disposez d'un total de 8 Go (2 x 4 Go). Le BIOS vous indiquera normalement également les modules DIMM occupés, pour éviter les erreurs. Si vous n'avez pas maintenant un total de 8 Go (2 x 4 Go), essayez avec une seule clé de 4 Go dans DIMM2, et si cela ne fonctionne pas, alors dans DIMM4 et enfin dans DIMM1, et si rien ne fonctionne, alors le 4 Les clés GB sont tout simplement incompatibles avec cette carte mère.

Si les 8 Go (2 x 4 Go) fonctionnaient, le manuel semble dire que les deux sticks de 2 Go devraient aller dans DIMM1 + DIMM3, ce que vous avez déjà essayé et cela ne fonctionne pas. La dernière tentative consiste à inverser le contenu de DIMM1 + DIMM3 avec DIMM2 + DIMM4. Si cela ne fonctionne toujours pas, votre carte mère n'acceptera pas de RAM mixte, donc 8 Go (2 x 4 Go) est le maximum que vous pouvez atteindre avec les bâtons de RAM que vous avez, et les deux bâtons de 2 Go sont de l'histoire ancienne.

En cas de doute sur la nouvelle RAM, remettez la configuration de la RAM à son état d'origine et utilisez le Crucial System Scanner pour analyser la carte mère et suggérer des RAM et des configurations compatibles. J'ai trouvé ce scanner extrêmement précis dans ses résultats.

Si vous avez la situation où le BIOS voit la mémoire supplémentaire mais pas Windows, alors vous êtes soit contre une limitation de la carte mère ou de Windows.

Suivez les conseils donnés dans l'article de support Microsoft:
La mémoire utilisable peut être inférieure à la mémoire installée sur les ordinateurs Windows 7 .

Répétez également les tests ci-dessus en commençant par celui de 8 Go (2 x 4 Go) et démarrez Windows. Si tous échouent, il s'agit d'une limitation de la carte mère ou de la faute des sticks de 4 Go, mais si certains fonctionnent, prenez la meilleure configuration qui fonctionne.

Vous pouvez également essayer de faire un dernier effort pour configurer la RAM comme cela est fait dans votre message, ce qui, selon le manuel, est la bonne configuration, et faire une installation de réparation de Windows, qui préservera toujours vos comptes d'utilisateurs, vos données, vos programmes et les pilotes système. Si cela ne fonctionne pas, inversez les barrettes DIMM comme ci-dessus et réessayez. Cependant, les chances de succès ici sont plutôt minces.

Sous Windows, vous avez la possibilité de réduire la quantité de mémoire qui sera utilisée par le système d'exploitation. Peut-être que vous avez accidentellement activé cette option ou qu'elle a été automatiquement activée d'une manière ou d'une autre. Au moins, ça vaut le coup d'oeil ici:

Commencez msconfig. Cliquez sur l' Bootonglet, puis sur Advanced options. Assurez-vous que la case à côté de Maximum memoryn'est pas cochée.