L'écran de l'ordinateur portable brouille après le démarrage, sauf s'il est branché sur un moniteur externe

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J'ai un étrange problème. Quelque chose est tombé sur mon ordinateur portable en fermant l'écran avec force. Maintenant, lorsque je démarre l'ordinateur, l'écran est brouillé. Il n'est pas brouillé pendant l'affichage du BIOS ou de l'écran de démarrage, mais brouille une fois démarré. De plus, si je connecte un moniteur externe avec un câble VGA, l'écran de l'ordinateur portable revient à la normale et le moniteur externe fonctionne. Si je débranche le moniteur externe, l'écran de l'ordinateur portable se brouille à nouveau. Si vous ne branchez que le câble VGA sans moniteur externe, l'écran de l'ordinateur portable est brouillé.

J'imagine que le ruban du moniteur est lâche (bien que je puisse attendre d'ouvrir le portable pour vérifier cela), mais si tel était le cas, je ne comprends pas pourquoi la connexion d'un moniteur externe avec un câble VGA résoudrait les problèmes le moniteur d'ordinateur portable. Tout avis serait grandement apprécié.

L'ordinateur portable est un Dell Inspiron 1501 sous Windows 7

Eric
la source
Ce n'est pas le ruban du moniteur, sinon, il serait également brouillé dans le BIOS. Que se passe-t-il si vous démarrez Windows en mode sans échec ou démarrez sur un Ubuntu Live CD? Avez-vous essayé la restauration du système à une date antérieure au problème?
CharlieRB
Pouvez-vous éventuellement poster une image de votre écran?
Moïse