l'affichage de teamviewer est lent à actualiser

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J'utilise de temps en temps teamviewer pour connecter mon ordinateur portable à mon ordinateur de bureau lorsque je dois vérifier quelque chose (usage personnel).

L’une des principales choses que j’ai remarquées est qu’il est très lent de transférer les mises à jour d’écran qui continuent de se produire. Cela se produit plus souvent lorsque je déplace des fenêtres entières, que j'ouvre une fenêtre ou que je regarde un petit clip.

J'ai testé la vitesse maximale de P2P la plus basse que j'ai jamais eue la semaine dernière entre les deux. Il s'agit de la vitesse de chargement du bureau de 6 Mo / s avec un ping de 40 ms (généralement ~ 15 ms).

Avec cela, je m'attendais à avoir une image très nette et des vitesses de transfert rapides, ce qui n'est pas ce qui se passe.

Juste pour clarifier, le processeur de chacun des cœurs de l'ordinateur n'atteint pas son apogée (25%) tant que teamviewer est actif. Le cryptage et le décryptage ne sont donc pas la cause.

Pourquoi ma connexion entre les deux ordinateurs si lente?

windows-7 remote-desktop speed teamviewer brunoais
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Cela fait longtemps que je n’utilise pas TeamViewer, mais avez-vous changé la qualité, etc. dans les options teamviewer? Ou est-ce la même chose que de changer la vitesse?
Dave
Cela change la vitesse, bien sûr, mais je suis toujours perplexe. Pourquoi 6MB de bande passante ne suffisent pas pour diffuser une vidéo (teamviewer compresse et optimise même, donc la vitesse du flux est dans le pire des cas!)
brunoais
Ce que je dis, c'est que cela devient à peine acceptable lorsque je réduis la qualité au minimum. Si je fais un test vidéo simple, il est toujours incapable de suivre (à titre d'exemple).
brunoais
Merci, c'est très clair. Veuillez mettre à jour les pilotes vidéo et graphiques ET du jeu de puces sur les deux machines.
Dave
Les pilotes d’affichage étant déjà à jour, j’ai mis à jour uniquement le chipset. Je vais tester pendant un moment et je donnerai des commentaires après les tests.
brunoais

Réponses:

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TeamViewer connecte les deux machines à un serveur cloud TeamViewer qui relaie les mises à jour d'écran . Cela garantit presque que vous pourrez connecter deux ordinateurs. Cela peut expliquer la "lenteur" que vous rencontrez. Je remarque le même problème. Baisser la qualité aide un peu, mais ce n'est pas assez bon pour le streaming vidéo. Essayez un autre logiciel de bureau à distance tel que Chrome Remote Desktop ou les dizaines d'autres logiciels gratuits disponibles. À l'exception de PCoIP (PC-over-IP), je n'ai vu aucun protocole de bureau à distance se rapprocher de l'ordinateur. Regardez cette vidéo qui compare RDP à PCoIP pour voir ce que je veux dire.

Soleil
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Lorsque le bureau à distance est lent ou qu'il a un long délai de réponse ...

SI vous avez déjà vérifié que ce n'est PAS un problème avec:

  • les paramètres de qualité dans TeamViewer ( informations d'optimisation )
  • la vitesse d'Internet ou quelqu'un transfère (haut / bas)
  • l'utilisation individuelle du processeur principal ( taskman ou procexp )
  • la mémoire pleine ou la permutation (veuillez redémarrer le PC)

ALORS si TeamViewer est toujours lent et retardé, je suggérerais:

  • Ensuite, essayez de désactiver l'accélération matérielle sur les paramètres de la carte vidéo sur l'ordinateur distant. Par exemple, sous Windows 7, il s'agit du chemin suivant: Panneau de configuration> Affichage> Ajuster la résolution> Paramètres avancés> Dépanner> déplacez le curseur vers la gauche pour le désactiver.

Cette solution a fonctionné pour moi, après de longues recherches, je suppose que la raison en est les mises à jour d'écran mentionnées dans le message sunk818.

JCM
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Vous utilisez l’édition gratuite à des fins non commerciales? N'oubliez pas que la télévision ne connecte pas deux machines, mais que le flux vidéo passe par le serveur de télévision (lent si vous êtes un utilisateur gratuit et plus rapide si vous êtes un utilisateur Premium payant). J'obtiens un accès Internet LTE de 80/20 Mbps et m'attendais à un travail à distance presque en temps réel, mais je me trompais terriblement, ce n'est que légèrement meilleur que sur ma précédente connexion à 5/1 Mbps.

Kellu
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