Après une récente mise à niveau vers Windows 8.1 Pro à partir de W8, l'écran de mon ordinateur portable (un ASUS X54H) s'éteint dès que vous retirez le cordon d'alimentation.
Il se rallume sans problème lorsque vous rebranchez l'alimentation. L'entrée du clavier et de la souris est traitée lorsque l'écran est éteint. Mes paramètres indiquent à l'écran de s'éteindre après 2 minutes d'inactivité sur la batterie. Je suis d' avoir un problème de batterie de mon ordinateur portable avant où se devrait au bout de 5 minutes de fonctionnement sur batterie ( en dépit de quelques gauche de 60%), mais je pense que c'est sans rapport.
Toute autre information sera fournie sur demande. Quelqu'un peut-il m'aider à comprendre ce qui se passe? Comment puis-je arrêter ce comportement?
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Réponses:
L'écran s'éteint lorsque la luminosité de l' affichage est trop faible et qu'un pilote correct n'est pas installé.
Pour résoudre ce problème, allez dans Options d'alimentation, Modifier les paramètres du plan du plan actif, définissez Modifier la luminosité du plan au maximum pour la batterie et branché. Vous pouvez accéder au même paramètre sous Modifier les paramètres d'alimentation avancés, Affichage, Luminosité de l'affichage.
Vous pouvez toujours contrôler la luminosité à l'aide du clavier. Le paramètre du panneau de commande semble découplé du paramètre du clavier (je suppose que c'est un problème de pilote qui est à l'origine du problème).
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J'ai eu le même problème (écran s'éteignant lors du débranchement de mon ordinateur portable de l'alimentation). Cela a commencé deux jours après la mise à niveau vers Windows 8.1.
J'ai résolu ce problème en utilisant le panneau de configuration des options d'alimentation. J'ai remarqué que ce problème ne s'est produit que pour moi lors de l'utilisation du profil d'alimentation "équilibré". Si je suis passé au profil "économiseur d'énergie" ou "hautes performances", le problème a disparu.
J'ai corrigé cela pour le profil "équilibré" en sélectionnant "modifier les paramètres du plan ..." et en cliquant sur "restaurer les paramètres d'alimentation par défaut pour ce plan". Je peux maintenant utiliser le profil "équilibré" sans que le problème se reproduise. Il doit y avoir un paramètre spécifique à l'origine de ce problème, mais je ne suis pas sûr de ce que c'est.
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Windows 8.1 peut utiliser un peu plus de batterie, mais c'est probablement un problème avec votre batterie. Essayez d'accéder à un écran de configuration du BIOS ou à quelque chose de différent de Windows, puis débranchez votre cordon d'alimentation et voyez ce qui se passe.
Si votre écran s'éteint, votre batterie ne retiendra aucune charge. Sinon, il se peut que la batterie soit en dessous de la marque d'hibernation automatique de 5%, ce qui pourrait être le signe d'une lecture inexacte de la batterie. Essayez ceci: Allez dans Panneau de configuration> Options d'alimentation> Cliquez sur "Modifier les paramètres du plan" à côté de votre plan d'alimentation préféré> Cliquez sur "Modifier les paramètres d'alimentation avancés"> Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Batterie"> Cliquez sur "Action de la batterie critique"> Modifiez-le dormir."
Lorsque votre ordinateur atteint la barre des 5%, il doit se mettre en veille au lieu de l'hibernation. Lorsqu'il éteint l'écran et se met complètement en veille, rallumez-le et observez les niveaux de la batterie. Voyez combien de temps cela dure avant de s'éteindre complètement à 0%.
Lorsque votre ordinateur passe en veille prolongée, l'écran s'éteint immédiatement, mais parfois la saisie de la souris et du clavier est toujours acceptée pendant environ 15 à 30 secondes avant de s'éteindre complètement.
Dans tous les cas, vous devriez essayer de remplacer votre batterie. Cela ne devrait rien avoir à voir avec votre mise à niveau vers 8.1. Cela ne devrait être qu'une coïncidence. C'est possible, mais pour le tester, vous devez restaurer la version 8.0.
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Juste un suivi - j'ai contacté le service client d'ASUS et je l'ai informé de mon problème - lors d'une conversation en ligne avec leur représentant du service client, on m'a répété à plusieurs reprises que mon modèle n'était pas conçu pour Windows 8 / 8.1 et qu'ASUS ne recommande pas l'installation non prise en charge systèmes d'exploitation sur leur matériel. En d'autres termes, n'attendez aucune aide d'ASUS.
J'ai donc restauré Windows 8 sur l'ordinateur portable à partir d'une image disque que j'ai créée AVANT de passer à Windows 8.1 et je suis opérationnel sans problème de batterie. J'espérais que ASUS serait plus favorable à leur matériel, mais comme un ordinateur portable acheté en 2011 ne peut pas être pris en charge en 2013, je vais certainement en tenir compte lors de futurs achats de matériel ou de recommandations sur leur matériel ...
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Pour ASUS N61, j'ai eu le même problème lors de la mise à niveau vers Windows 8.1 (écran noir / écran vide lors de la connexion et après redémarrage lors de l'installation)
A. Pour terminer l'installation, j'ai joint différents écrans supplémentaires (cet ordinateur n'avait pas de paramètres enregistrés), afin que je puisse voir les dernières étapes de l'installation
B. 1. Pour utiliser l'ordinateur après l'installation - recherchez l'état d'alimentation à l'aide de Fn + Espace (touches de raccourci) qui affiche l'écran sur l'écran principal de l'ordinateur portable (le retrait du câble d'alimentation peut également changer d'état)
Lorsque vous avez un plan d'alimentation qui ne produit pas d'écran noir. Accédez aux paramètres du plan d'alimentation et supprimez tous les plans d'alimentation de type PowerGear (ne laissez que les paramètres par défaut du plan d'alimentation Microsoft - modes d'économie élevée, normale et d'économie d'énergie)
Désinstallez les raccourcis clavier ATK asus des programmes pour éviter de passer accidentellement à des états d'alimentation non valides
Apparemment, les modes d'alimentation ASUS ne sont pas compatibles avec Windows 8.1, provoquant un écran vide sur l'ordinateur portable (bien qu'ils fonctionnent pour moi sur Windows 8)
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Accédez à Options d'alimentation> Sélectionnez le mode d'économie d'énergie> Gestion de l'alimentation du processeur (désactivez-les tous). Problème résolu.
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Il s'agit potentiellement d'un problème avec les paramètres d'alimentation de votre batterie. Voici quelques instructions pour vérifier vos paramètres d'utilisation de la batterie:
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