Erreur d'installation de Windows 8.1 0x80070002

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J'ai essayé d'installer Windows 8.1 à partir du Windows Store et j'ai eu l'erreur 0x80070002 . Il semble que cette erreur signifie que le téléchargement ne s'est pas terminé.

  • J'ai essayé de redémarrer l'installation
  • J'ai essayé de vider le cache du Windows Store
  • J'ai essayé de supprimer tout dans le dossier C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download
  • J'ai essayé de faire un démarrage propre

Il échoue toujours avec la même erreur.

Comme solution de contournement, existe-t-il un moyen de télécharger Windows 8.1 ailleurs que dans le Windows Store?

windows windows-8.1 Benoit_Plante
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Vous devez avoir un abonnement MSDN pour télécharger les fichiers ISO. En dehors de cela, vous devrez obtenir une copie commerciale de Windows. Le Windows Store est généralement le seul moyen de mise à niveau pour la plupart des utilisateurs.
kobaltz
Ce qui n'est pas très pratique lorsque le Windows Store échoue.
Benoit_Plante
@cmoibenlepro - Entre les réponses superuser.com/questions/661261/… et superuser.com/questions/650019/… vous pouvez obtenir le .iso de Microsoft, le graver, puis l'installer.
Ramhound
J'ai lu ces 2 discussions, mais je ne peux pas télécharger un .iso car je n'ai pas d'abonnement MSDN.
Benoit_Plante
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Avez-vous des partitions multi-bootables? Si oui, marquez votre partition Windows comme "Active". Cela a fait l'affaire pour moi ...

Réponses:

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Avez-vous des partitions multi-bootables? Si oui, marquez votre partition Windows comme "Active". Cela a fait l'affaire pour moi ... - rlyeh

après avoir essayé plusieurs solutions trouvées sur le web (suppression des dossiers de téléchargement, désactivation de l'antivirus ...), la solution ci-dessus a bien fonctionné. Pas même nécessaire de redémarrer. Merci

Agafous
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La solution d'Agafous était parfaite. Il semble que dans les mises à niveau de Windows 8.1, cela panique si votre disque dur principal est partitionné de telle sorte que votre partition de démarrage principale n'est pas nécessairement votre première partition sur le disque - c'est le cas avec les PC de bureau de grands fournisseurs des goûts de HP et Dell qui ont tendance à avoir des partitions de «récupération» sur le disque.

J'ai rencontré ce même problème sur mon ordinateur de bureau Dell E9900SF mais je n'ai eu aucun problème sur mon ordinateur portable ASUS. J'ai trouvé cette page et la solution a fonctionné.

Si vous voulez savoir comment rendre une partition active, voici une description sur la façon de le faire dans Vista: http://windows.microsoft.com/en-au/windows-vista/mark-a-partition- comme actif

Win 8 est très similaire - allez dans Panneau de configuration \ Tous les éléments du Panneau de configuration \ Outils d'administration et sélectionnez "Gestion de l'ordinateur" pour trouver où vous devez être, puis suivez les instructions du lien ci-dessus à partir de là. Ça ira.

Aaron Holesgrove
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Il y a un dossier C: \ $ Windows. ~ BT où la mise à jour est téléchargée. La suppression de ce dossier vous permet de redémarrer le processus de téléchargement dans le magasin Windows.

Mise à jour 1 : il vous permet de télécharger à nouveau la mise à jour, mais l'installation ne fonctionne toujours pas.

Mise à jour 2 : à partir du setuperr.log dans C: \ $ Windows. ~ BT \ Sources \ Panther

SetupMgr: Error reading Store SQM registry data. Data = [StoreSetupDownloadPause], HRESULT = [0x80070002]    
SPGetCurrentOSGuid: BCD Open failed. Error: 0x00000002[gle=0x00000002]
Cannot get the current OS GUID. Error: 0x80070002[gle=0x00000002]
CSetupPlatform::ResurrectNewSystem: Failure: Win32Exception: 
\\?\C:\$Windows.~BT\Sources\newsystem.dat: The system cannot find the file specified. 
[0x00000002] __cdecl UnBCL::FileStream::FileStream(const class UnBCL::String *,enum UnBCL::FileMode,enum UnBCL::FileAccess,enum UnBCL::FileShare,unsigned long)[gle=0x00000002]
nickvane
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J'ai essayé, le téléchargement redémarre, mais l'installation échoue toujours avec la même erreur 80070002.
Benoit_Plante