La requête PING cmd a expiré pour tous les sites Web, mais les sites sont accessibles via les navigateurs

11

ping google.comne fonctionne pas dans mon invite Windows7 cmd. mais google est accessible via les navigateurs

ci-dessous est le cliché

entrez la description de l'image ici

Remarque : Aucun site Web dans la commande ping .. toutes les demandes sont expirées

Mais la même chose google.comfonctionne bien dans tous les navigateurs. ci-dessous est l'instantané.

entrez la description de l'image ici

Remarque : j'utilise une connexion sans fil pour accéder à Internet.

Veuillez m'aider à résoudre ce problème. Merci d'avance.

En outre, ci-dessous est la sortie de pathping google.com entrez la description de l'image ici

logan
la source
Pouvez-vous donner quelques détails sur votre environnement réseau? Est-ce un lan d'entreprise ou une maison? Avez-vous un routeur ou un proxy connecté?
Matt
sa connexion wifi de mon mobile au pc. . Cela fonctionnait bien plus tôt avec ce réseau
logan
Je ne sais pas si c'est exact, mais j'ai remarqué que certains FAI de mon pays utilisent pour restreindre cet accès de leur côté. C'est ce qu'une fois un ingénieur m'a dit quand mon ami posait des questions sur le même problème exact ... Puis-je demander si cela s'est produit récemment ou est-ce depuis le début ??
AzkerM

Réponses:

8

D'après les informations limitées que nous connaissons sur la configuration de votre réseau, il semble que quelque chose bloque les demandes ICMP. Je voudrais jeter un œil à votre routeur et m'assurer que vous n'avez pas récemment modifié un paramètre pour ne pas autoriser l'ICMP sortant (ce qui, il est vrai, serait étrange) ou parler à votre fournisseur et voir s'il bloque les demandes.

Je me demande cependant si votre navigateur Web fonctionne, pourquoi essayez-vous d'envoyer une requête ping à Google? Vous rencontrez d'autres problèmes de connectivité (Torrents bloqués, FTP, etc.?) Qui peuvent aider à clarifier ce qui ne va pas?

Il peut également être utile d'essayer un traceroute pour voir jusqu'où cela peut aller.

tracert www.google.com
Mat
la source
1
la demande de commande tracert a échoué!
logan
PathPing semble envoyer une requête ping à chaque nœud, ce qui bien sûr ne fonctionnera pas car le ping échoue. Quelle est la sortie d'une requête Tracert?
Matt
son délai a expiré. . Une idée ?
logan
Pouvez-vous essayer de vous connecter directement à votre Internet sans utiliser le routeur sans fil? Fondamentalement, si possible, branchez le fil de votre modem DSL ou câble directement sur le port Ethernet de votre ordinateur portable et voyez si vous avez encore un délai d'expiration. Cela pourrait probablement se réduire si c'est le routeur ou votre fournisseur de services qui bloque le ping.
Matt
Maintenant, cela fonctionne si vous vous connectez via LAN. Mais je veux que cela fonctionne également sans fil. Résultat LAN PFB C: \ Users \ Toshiba> tracert www.google.com Tracer la route vers www.google.com [74.125.135.99] sur un maximum de 30 sauts: 1 * * * La demande a expiré. 2 106 ms 61 ms 118 ms 10.174.30.76 3 * * * La requête a expiré. 4 * * * La demande a expiré.
logan
3

Vous rencontrez peut-être un problème courant de pouvoir cingler des domaines par leur adresse IP mais pas par leurs noms de domaine. Dans votre ping d'origine vers Google, l'adresse publique renvoyée était 173.194.36.99. J'essaierais de cingler cette IP d'abord avant de dépanner ailleurs.

S'il s'avère que vous êtes en mesure d'envoyer une requête ping aux adresses IP mais pas aux noms de domaine, vous voudrez peut-être en savoir plus sur la résolution DNS .

racine
la source
1
Techniquement, c'est faux car il a réussi à résoudre l'adresse, ce qui signifie que s'il a résolu l'adresse, cela n'a rien à voir avec DNS. ICMP est bloqué, nous devons connaître la configuration du réseau pour vous aider.
Nick Eagle
3

Ayant rencontré une variété de problèmes Internet étranges similaires au vôtre, je vais vous proposer les différentes méthodes que j'utilise qui tendent à résoudre le problème. Ma connaissance des raisons pour lesquelles ils ont tendance à travailler est au mieux intermédiaire, mais ils ont tendance à résoudre les problèmes:

L'ordre est sans importance, comme c'est le cas pour tous. N'importe lequel ou une combinaison de plusieurs d'entre eux pourrait le faire.

Tout à partir de l'invite de commande:

::  resets the ipv4 interface
netsh interface ip reset

:: flush and reregister DNs
ipconfig /flushdns
net stop dnscache
net start dnscache
ipconfig /registerdns

:: clear persistent routes
 route print -f

 :: start / restart mrxdav
 net stop netbt
 net stop mrxdav 2>nul
 sleep 60
 net start mrxdav
 net start netbt

 ::  clean the arpcache
 arp -a -d 
  :: I might have the order of the switches backwards and the order matters, so if that doesnt do anything put the -d before the -a

 :: make sure winhttp and webclient  services are running (this is a mystery to me / neither appear necessary, but both have fixed my problem on various occasions)

 net start webclient
 net start winhttp

Enfin, si ce n'est toujours pas résolu, redémarrez le routeur et le PC de redémarrage. Il ne vous dira pas ce qui ne va pas, mais il résoudra certainement le problème.

dgo
la source
0

Vous comparez des pommes et des oranges.

Ping et navigation sur le Web sont deux choses différentes. De nombreux sites Web bloquent les pings entrants pour éviter une charge réseau excessive et des attaques DoS.

Cependant, je suis capable de cingler ces adresses, il semble donc que quelque chose filtre les pings de votre côté. Vous voudrez peut-être essayer pathping google.comde voir où vos pings sont filtrés.

Keltari
la source
Merci Keltari. J'ai donné un aperçu du résultat de pathping google.com au bas de la question. S'il vous plaît le voir, il échoue également ...
logan
vous n'êtes pas en mesure de cingler votre routeur. C'est très étrange ... On dirait que votre routeur bloque les pings.
Keltari
comment est-ce possible? J'ai pu cingler les sites plus tôt avec la même connexion sans fil. Et même j'ai essayé de bloquer l'antivirus et le pare-feu mais pas d'utilisation. Une idée ?
logan
1
Je vérifierais les paramètres de votre routeur pour tout ce qui ressemble ICMP rules, Block all ICMP requests, ect. Si (ICMP) [ en.wikipedia.org/wiki/Internet_Control_Message_Protocol] (ping) est bloqué par votre routeur, vous ne pourrez envoyer aucun paquet.
root
0

Lors du ping, ajoutez enfin "-4". Comme "ping google.com -4"

Je sais que cela fait 6 ans que la question est affichée. Mais cela peut aider les autres.

Krishna Anilkumar
la source
-3

Vous pouvez essayer de redémarrer le routeur.

Si cela ne le fait pas:

:: reset the ipv4 interface
netsh interface ip reset

:: flush and reregister DNs
ipconfig flushdns
net stop dnscache
net start dnscache
ipconfig /registerdns
Frank Agyemang
la source