Team Viewer ne peut pas exécuter d'applications dans Windows 8

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J'essaie d'utiliser TeamViewer 8 à partir d'un ordinateur Windows 7 pour accéder à un ordinateur Windows 8 et j'ai un problème étrange.

Le scénario est le suivant:

  1. La connexion est bonne et je peux accéder à l'ordinateur distant.
  2. Je peux explorer Windows sur l'ordinateur distant, je veux dire, je peux ouvrir l'explorateur de fichiers, Internet Explorer, le Panneau de configuration, etc.
  3. Cependant, lorsque je tente de lancer une autre application dans l'ordinateur distant qui n'appartient à Windows, je peux toujours voir l'écran distant, mais je ne peux pas contrôler l'ordinateur à distance, je veux dire, je ne peux pas contrôler même de Souris...
  4. Si ensuite l'utilisateur du PC distant ferme l'application, j'ai à nouveau le contrôle du PC distant ...

Savez-vous pourquoi cela se passe?

J'utilise TeamViewer de Windows 7 à Windows 7 sans problème, je suppose donc que Windows 8 a quelque chose à dire, mais je ne sais pas quoi ... Le site Web teamviewer indique qu'il est compatible avec Windows 8 ...


EDIT: et dans le cas où personne ne connaît la solution, pouvez-vous suggérer une autre bonne application de contrôle à distance qui fonctionne bien sous Windows 8?

MikO
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demander à la teamveiwer support
magicandre1981
"Remote destop" est à mon avis le plus rapide mais ne convient pas au support à distance (les deux côtés peuvent voir l'écran) et vous aurez besoin d'un vpn pour le configurer en toute sécurité. Vous pouvez essayer logmein.com ou même google chrome remote control.
Rik

Réponses:

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changez le mode de visualisation de votre équipe et passez-le sous Windows xp en mode de compatibilité .... en accédant aux propriétés du téléviseur, sélectionnez le mode de compatibilité sous Win xp dans l'ordinateur distant.

Ajay Shaw
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Le problème a été résolu dans les dernières mises à jour de TeamViewer.

MikO
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