Certaines fentes de mémoire ne fonctionnent pas sur la carte mère MSI FM2-A85XA-G65

0

Version courte de la question: Quelqu'un at-il une carte mère MSI FM2-A85XA-G65 qui peut confirmer que les quatre emplacements de mémoire fonctionnent?

Version longue: Il y a plusieurs mois, j'ai acheté une carte mère MSI FM2-A85XA-G65 chez Newegg. À ce stade, j'ai installé un processeur AMD A8-5500 et deux bâtons de mémoire Corsair Vengeance 8 Go DDR3-1866, puis les ai placés dans mon serveur de fichiers. J'ai installé la RAM dans les emplacements 1 et 3, comme indiqué dans le manuel, pour permettre l'accès à la mémoire à double canal.

Cela semblait bien fonctionner, alors j'ai acheté un deuxième mobo identique (arrivé mort, mais rapidement remplacé par Newegg) et un ensemble de RAM, installé un A10-5800K et intégré ce dernier dans ma machine Linux de production. Encore une fois, cela semblait bien fonctionner.

Finalement, j'ai remarqué que sur le serveur, seuls 8 Go de RAM sont apparus dans le BIOS. J'ai essayé chacun des emplacements et des modules de mémoire individuellement et dans diverses combinaisons. J'ai même échangé des processeurs avec la machine de production. Le résultat était que l'insertion de mémoire dans les logements 1 et 2 fonctionnait (affichant un total de 16 Go), mais aucune mémoire située dans les logements 3 ou 4 n'était pas reconnue. Cependant, les quatre emplacements de mémoire de la machine de production ont fonctionné, ce que j'ai confirmé avec les deux processeurs.

J'ai contacté MSI et pris les dispositions nécessaires pour renvoyer le mobo défectueux en remplacement sous garantie. Je ne voulais pas que mon serveur de fichiers soit arrêté entre-temps, et j'avais une autre machine que je voulais mettre à niveau, alors j'ai acheté un troisième mobo identique à utiliser. Celui-ci avait le même problème - seuls les emplacements de mémoire 1 et 2 fonctionnaient. Je l'ai testé à fond avec plusieurs processeurs et clés USB.

J'ai renvoyé la mobo défectueuse à MSI et ils m'en ont envoyé une nouvelle. Cela a le même problème de slot de mémoire. Alors je l'ai renvoyé. Le remplaçant est arrivé l'autre jour et montre le même problème. J'ai de nouveau contacté MSI et ils ont dit que personne d'autre n'avait signalé de problèmes de fente de mémoire sur ce forum et que ce devait être mon processeur.

Donc, ma note à ce jour est, sur six planches de ce modèle, j’ai: Une où les quatre machines à sous fonctionnent. Un qui était mort à l'arrivée. Quatre où seuls les emplacements de mémoire 1 et 2 fonctionnent.

Avant de séparer mes autres machines et de recommencer à permuter les processeurs, je me suis demandé si quelqu'un d'autre possédait le modèle exact de cette carte mère et pouvait confirmer que les quatre emplacements de mémoire fonctionnaient ou non. Selon MSI, vous devriez pouvoir simplement brancher un seul module de mémoire dans l’un des slots et cela fonctionnera (et cela fonctionne sur le seul mobo que je possède qui fonctionne correctement). Si vous n'avez pas encore utilisé les quatre emplacements, c'est un bon moment pour les tester afin de savoir si vous pourrez étendre votre mémoire à l'avenir.

Merci d'avance à tous ceux qui peuvent aider.

Mike Ciaraldi
la source
1
Quelque chose comme ça ne vient pas de différents modèles de cartes. Si les machines à sous ne fonctionnent pas, vous voudrez peut-être la remplacer.
user88311
Bon point, user88311. La raison pour laquelle je pose la question est la suivante: si je constate qu'il existe de nombreux utilisateurs de ce modèle de carte mère où fonctionnent tous les emplacements de mémoire, je conclurai que j'ai été très malchanceux ou qu'un mauvais lot a été produit. Dans ce cas, je demanderai à MSI un autre remplaçant. Mais si presque tous les autres ont le même problème, je conclurai que la conception du tableau lui-même présente un défaut. Dans ce cas, je peux demander à MSI si je peux le leur envoyer et obtenir un remboursement.
Mike Ciaraldi
Je n'ai jamais signalé comment cela avait été corrigé. J'ai renvoyé le tableau à MSI et ils l'ont testé, y compris lorsque j'étais au téléphone avec eux. Cela a bien fonctionné pour eux. Ainsi, après que MSI m'a rendu la mobo, j'ai acheté un autre processeur AMD et je l'ai installé. et puis tout a fonctionné. Donc, c’était le processeur après tout (malgré le fait que j’ai déjà testé moi-même la mobo avec deux processeurs). J'ai renvoyé le mauvais processeur à AMD et ils m'ont envoyé un remplaçant.
Mike Ciaraldi