Je suis confronté à un problème étrange lors de la connexion d'une nouvelle machine Windows 7 (appelée machine A) à un commutateur Dell. Voici quelques points pour mieux comprendre mon problème:
- Lorsque la machine A est connectée directement à un port de commutateur (disons le port 10), elle se connecte (obtient l'adresse IP de DHCP).
- Lorsque la même machine est connectée via un port IO (câblage interne, comme dans les bureaux), le message "Le câble réseau est débranché" et une icône de connexion croisée dans la barre d'état système.
- Lorsqu'un autre ordinateur (Vista ou 7) est connecté via ce port IO, il se connecte instantanément.
- Quand une autre machine est directement connectée au port 10, cela fonctionne.
- Lorsque la machine A est connectée à un autre port (j'ai essayé 5 ports différents) à l'aide de ports IO, cela ne fonctionne pas.
Le commutateur fonctionne dans une configuration liée au MAC (adresse statique) et je suis sûr de ne commettre aucune erreur en configurant le port correct sur le commutateur pour le MAC du système.
J'ai aussi essayé de réinstaller les pilotes Ethernet, de désactiver, d'activer, de redémarrer le système presque 14 à 15 fois, mais aucun n'a fonctionné. S'il vous plaît suggérer toute solution possible. Aussi, n'hésitez pas à demander s'il y a une confusion dans la littérature ci-dessus.
Mettre à jour: Le câblage interne du port IO a été totalement renouvelé. De plus, parce que la machine Dell était sous garantie, nous leur avons demandé de vérifier et ils ont remplacé la carte mère après un diagnostic.
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