Potentiel complet USB 3.0 non réalisé

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J'ai un ordinateur portable ASUS K55VM qui a 2 ports USB 3.0. Je suis sous Windows 8 x64. Lorsque j'utilise un disque dur externe USB 3.0, branchez-le sur l'un des ports USB et obtenez une vitesse d'écriture / lecture de seulement 25 Mbps. Cette opposition à mon autre ordinateur portable (Dell XPS avec ports USB 3.0 fonctionnant également sur Windows 8 x64) obtient ~ 100Mbps.

J'ai également recherché les pilotes appropriés pour mon ordinateur portable ASUS.

Intel souligne les points suivants: Support USB 3.0

Voici le lien vers l'article FAQ d'Intel: Les périphériques USB 3.0 ne fonctionnent pas à la vitesse USB 3.0 sous Windows 8 *

Dans le deuxième lien, je ne comprends pas la cause. J'ai inclus une image du gestionnaire de périphériques pour référence.

entrez la description de l'image ici

Voici une photo des disques durs externes en question. C'est un Toshiba Canvio 1 To.

Lorsque je le branche sur l’ASUS, remarquez que la lumière s’allume WHITE.

entrez la description de l'image ici

Lorsque je le branche sur le port DELL, remarquez que le voyant s’allume, BLUEindiquant qu’il fonctionne en véritable mode USB 3.0.

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windows-8 usb drivers external-hard-drive usb-3 Abhishek Sha
la source
avez-vous activé la mise en cache d'écriture dans le gestionnaire de périphériques?
magicandre1981
Write Caching a été désactivé par défaut. Cela n'a pas aidé car il s'avère que sur les deux ordinateurs portables, il fonctionnait sur le paramètre par défaut.
Abhishek Sha
Aucune suggestion?
Abhishek Sha
Regardez, s'il y a mise à jour du firmware pour le disque dur
magicandre1981
^ Cela ne peut pas, sérieusement, être la solution. Il n'y a pas de firmware, juste vérifié.
Abhishek Sha

Réponses:

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Assurez-vous d’abord d’avoir installé le dernier BIOS , puis poursuivez votre lecture si le problème persiste. Vérifiez soigneusement que la version liée est postérieure à celle que vous avez.

Depuis les contrôleurs d’hôte Windows 8 et Intel USB 3.0 :

L'une des nouvelles fonctionnalités de Windows 8 est le logiciel de contrôleur hôte XHCI intégré et la pile USB. Bien que cela apporte des avantages tels que la prise en charge UASP, certains périphériques ne fonctionnent pas avec la pile Microsoft sur le contrôleur hôte USB 3.0 d’Intel. Ce problème peut être résolu en obligeant Windows à utiliser les pilotes de contrôleur hôte Intel USB 3.0 au lieu de la pile intégrée.

L'article décrit ensuite en détail comment forcer l'installation du pilote du contrôleur hôte Intel USB 3.0 eXtensible. Le lien de téléchargement fourni au site Intel contiendra la dernière version, plutôt que celle mentionnée dans l'article.

Cependant, avant d'exécuter cette opération, je suggère de vous assurer que vous avez des sauvegardes, en créant au moins un point de restauration système (mais encore mieux, prenez une image du disque système).

harrymc
la source
Je vous remercie! Les instructions ont parfaitement fonctionné. Pendant un certain temps là-bas, j'obtenais de vraies vitesses USB3.0. Jusqu'à ce que je redémarre mon ordinateur portable. Maintenant, même si les pilotes Intel ont été installés, je suis revenu à mon état précédent de ne pas obtenir de vraies vitesses USB3.0. Aucune suggestion?
Abhishek Sha
(1) Vérifiez s’il existe une version plus récente du pilote du jeu de puces sur le site Asus, (2) Redémarrez toujours Windows sans appliquer la signature du pilote, sinon les pilotes Intel seront ignorés (il s’agit là d’une faille de sécurité, mais nécessaire), (3) Si vous avez répété l’installation ci-dessus et cela ne fonctionne toujours pas après le redémarrage; cela signifie donc que Win8 redétecte l’usb3 comme étant le sien propre au redémarrage; vous devrez probablement désinstaller le pilote Microsoft (ce que je ne sais pas comment faire et ne pas le faire »). t recommend), (4) Vous pouvez contacter le support Asus.
harrymc
^ Oui, c'était le problème. J'ai trouvé un moyen de contourner le problème de la signalisation du conducteur. Tapez ceci dans une invite de commande surélevée: bcdedit -set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS bcdedit -set TESTSIGNING ON Pour l'éteindre à nouveau, utilisez ces commandes: bcdedit -set loadoptions ENABLE_INTEGRITY_CHECKS bcdedit -set TESTSIGNING OFF
Abhishek
Avec un peu de chance, Microsoft pourrait résoudre ses problèmes usb3 à l’avenir ou Intel pourrait signer ses pilotes pour Win8. Continuez à rechercher des mises à jour des deux versions afin de réactiver l'application de la signature du conducteur.
harrymc