J'utilise Windows 7 RTM sur un ordinateur portable et, entre 19 h et 21 h 30, ce soir, mon son a cessé de fonctionner.
À l'époque, j'étais loin de l'ordinateur et j'ai regardé une vidéo youtube avec le son juste avant de partir. Je sais donc que le système était en état de fonctionner avant de passer en mode veille.
J'ai essayé d'installer les derniers pilotes, d'effectuer une restauration système au point de restauration de la nuit dernière et de redémarrer plusieurs fois. La prise casque ne fonctionne pas non plus. Il ne semble y avoir rien de pertinent dans l'observateur d'événements non plus. Le son n'est pas en sourdine (que ce soit dans le matériel ou dans les logiciels) et, en réalité, je suis complètement stupéfait. En ce qui concerne l'OS, le son devrait arriver. Juste rien ne sort des haut-parleurs.
Tout ce que je peux examiner et tester ou est-ce que mes haut-parleurs / ma carte son sont morts?
EDIT: Apparemment, un autre redémarrage et un arrêt complet suffisaient pour recommencer à fonctionner.
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Réponses:
Vous ne connaissez pas grand-chose des problèmes particuliers de Windows 7, mais vous pouvez facilement déterminer s’il s’agit d’un problème matériel en démarrant sur un autre système d’exploitation. En supposant que vous n’ayez pas de système à double amorçage, vous pouvez également utiliser un live CD Linux prenant en charge votre ordinateur portable.
Personnellement, j'utilise Knoppix pour de telles choses (principalement parce que j'ai le CD à portée de main), mais il existe une myriade d'autres options disponibles. Si le son fonctionne sur un système d'exploitation, mais pas sous l'autre, c'est plutôt un problème de logiciel. Si le son ne fonctionne pas avec l'un ou l'autre, c'est probablement une panne matérielle.
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J'ai eu ça pour. Je reçois un peu de statique, puis rien. Itunes ne va même pas jouer une chanson.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez accéder aux paramètres audio du panneau de contrôle, aux propriétés de votre périphérique audio et à l'onglet "Avancé", il y a un bouton de test. Dans la liste déroulante, choisissez quelque chose de différent de ce qu'il est sur, il vous demandera si vous êtes sûr, dites oui et le son fonctionnera à nouveau.
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