Erreur Cisco AnyConnect VPN: "Échec d'initialisation du sous-système de connexion."

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Mon client VPN AnyConnect Cicso sous Windows 7 a soudainement commencé à donner l'erreur suivante:

Échec d'initialisation du sous-système de connexion.

Le redémarrage n'a pas aidé. Comment puis-je résoudre ça?

windows vpn cisco-vpn-client Nathan Kidd
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Le dernier correctif Poodle SSL3 KB3023607 provoque cette erreur sporadiquement sur Windows 7 et sur tous les systèmes Windows 8.1 que je gère. Je n'ai pas atteint le problème Travail hors ligne, mais l'un de mes utilisateurs le trouvera également.
Fiasco Labs

Réponses:

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La dernière mise à jour mardi du correctif Windows - KB3023607 - est à l'origine du même problème avec Cisco AnyConnect VPN. Vos options pour corriger cela incluent:

  1. Suivez les instructions répertoriées dans le patch mardi: KB3023607 interrompt Cisco AnyConnect. Voici un correctif :

  1. Dans la barre des tâches Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Cisco AnyConnect et choisissez Quitter.

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  2. Ouvrez l' Explorateur de fichiers et accédez à: C:\Program Files (x86)\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Client\.

  3. Recherchez vpnui.exe, cliquez dessus avec le bouton droit, puis choisissez l'option Résoudre les problèmes de compatibilité.

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  4. Choisissez Essayer les paramètres recommandés.

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  5. Cliquez sur Test du programme (notez que Windows choisit le mode de compatibilité Windows 7 au cas où vous deviez le configurer manuellement). Choisir de "tester le programme" lancera le client Cisco AnyConnect, ce qui vous donnera l'occasion de vous connecter au test. Cela devrait fonctionner.

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  6. Une fois qu'il est prouvé que Cisco AnyConnect fonctionne, choisissez d'enregistrer les paramètres. Si cela ne fonctionne pas, l'outil de dépannage vous offre la possibilité d'essayer à nouveau avec des paramètres différents. La compatibilité Windows 7 a fonctionné pour moi et je lance Windows 8.1.

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  7. Le programme de résolution des problèmes de compatibilité vous donnera un rapport final. Fermez le dépanneur et vous devriez être prêt à partir.

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  1. Appliquez la solution "Fix it" de Windows:

La solution Fix it décrite dans cette section n'est pas destinée à remplacer toute mise à jour de sécurité. Nous vous recommandons de toujours installer les dernières mises à jour de sécurité. Cependant, nous proposons cette solution Fix it comme solution de contournement à certains scénarios.

Pour installer ou supprimer cette solution Fix it, cliquez sur le bouton ou le lien Fix it sous les en-têtes Activer ce correctif ou Désactiver ce correctif. Cliquez sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, puis suivez les étapes de l'Assistant Réparer.

Werner
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Souvent , les deux vpnui.exeet vpnagent.exedoivent être configurés au moins la compatibilité Windows 7 sur Windows 8.1 lorsque cela se produit, juste fait le correctif ce matin pour ressuscitera Cisco AnyConnect Secure Client Mobilité . Résultat final du dernier correctif Poodle SSL3 dans KB3023607
Fiasco Labs le
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Ce problème peut être provoqué si Internet Explorer est défini sur Work Offlinemode.

  • Ouvrir IE
  • Appuyez ALTsur et cliquez sur le Filemenu
  • Cliquez sur l' Work Offlineélément de menu s'il est coché
Nathan Kidd
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J'allais juste poster exactement la même question et la réponse après l'avoir trouvée moi-même ce matin. Bizarrement, cette question n’est pas très fréquente dans les résultats de recherche que j’ai pu obtenir.
Nathan Stohlmann
Pour moi, c’est maintenant le premier succès de DuckDuckGo, et en première page de Google, qui est bien meilleur que les pages de forums Cisco non pertinents que j’ai dû parcourir pour trouver cette solution. Bravo si vous l'avez compris vous-même!
Nathan Kidd
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Pour moi, il s'est avéré que le service était configuré pour démarrer manuellement et ne fonctionnait pas. Une fois le service lancé, tout a fonctionné comme avant.

lmp
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Pouvez-vous ajouter des étapes pour déterminer comment vous avez résolu le problème et où vous avez résolu le problème? Cela aiderait à rendre cette réponse beaucoup plus précieuse pour les futurs visiteurs.
Canadienne Luke
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  1. Si vous exécutez Hyper-V, vous devrez peut-être arrêter les services Hyper-V pour résoudre cette erreur.
  2. Si vous partagez une connexion réseau, vous devez arrêter de partager pour résoudre ce problème.

Je l'ai trouvé par expérimentation.

tr4nc3
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