Pourquoi Adobe Configurator 3 ne crée-t-il pas un fichier .zxp lorsque je «Fichier-> Exporter le panneau»?

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J'ai un panneau InDesign que j'ai créé avec Adobe Configurator 3. J'ai apporté des modifications et j'essaie d'installer la nouvelle version dans InDesign pour les essayer. J'avais l'habitude de faire cela File->Export Panelet de double-cliquer sur le .zxp qu'il crée. Mais maintenant, pour une raison inconnue, Export Panelne crée pas de .zxp. Je ne sais pas ce qui a changé depuis la dernière fois. Des idées sur la raison pour laquelle c'est le cas?

REMARQUE

C'est une vieille question, j'ai depuis quitté ce poste et je ne suis plus en mesure de faire des tests, ni de confirmer de nouvelles réponses.

adobe-indesign adobe-creative-suite Shawn
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Puis-je faire quelque chose pour clarifier ma question?
Shawn
Avez-vous essayé de réinstaller le configurateur? Cela ressemble à un problème d'application. Avez-vous également essayé de donner manuellement au fichier une extension .zxp?
Jason Bristol
Pouvez-vous s'il vous plaît nous dire si c'est sur Mac ou PC et avez-vous par hasard déplacé votre dossier avec le fichier .gpc?
TomEus
@TomEus PC et non, je n'ai pas déplacé le dossier avec le fichier .gpc.
Shawn
OK, donc quelques étapes différentes que vous pouvez essayer - exporter vers un emplacement différent et si cela fonctionne, copiez le contenu dans InDesign, puis essayez d'exécuter Configurator en tant qu'administrateur (via un clic droit)
TomEus

Réponses:

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Vous utilisez une ancienne version d'InDesign.

Si vous utilisez Windows Vista -

InDesign 3.0 a été lancé vers avril 2007 et si vous utilisez l'ancien Vista, vous pouvez avoir des problèmes d'autorisations - vous ne pouvez pas enregistrer dans n'importe quel emplacement sauf MyDocuments.

C'est tellement vieux, votre meilleur pari est maintenant de passer à la dernière version de Windows 7 ou Windows 8, utilisez Adobe Cloud InDesign.

renoncule
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