Une mise à niveau du processeur peut-elle provoquer un BSOD?

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J'ai eu la configuration matérielle suivante:

  • Phenom II X4 945
  • Asus M4A97
  • 4GB DDR2 OCZ
  • Radeon HD5850
  • OCZ Agility 2120 Go
  • Windows 7 x64 Pro Entièrement mis à jour (derniers pilotes et correctifs de mise à jour Windows)

Ensuite, j'ai acheté un Phenom II X6 1090T d'occasion et l'ai installé sans formatage. Depuis que mon ordinateur a commencé BSODing presque chaque fois que je joue à n'importe quel jeu et avec différents messages d'erreur, comme:

  • défaut de page dans une zone non paginée
  • mauvais en-tête de pool
  • le gestionnaire de mémoire vidéo a détecté un problème
  • erreur dans dxgmm1.sys (ou quelque chose comme ça)

Et quand ce n'est pas le cas, le jeu plante simplement.

J'ai essayé:

  • Mise à jour du BIOS
  • Réinitialisation du BIOS aux paramètres par défaut
  • Réinstallation des pilotes vidéo
  • Installation de la dernière version de DirectX

Tout ce qui reste à faire est de faire un format complet et je ne veux pas le faire car cela va être beaucoup de travail pour affiner à nouveau les fenêtres selon mes préférences. Mon "nouveau" processeur est-il défectueux ou ai-je vraiment besoin de formater l'ordinateur?

Mise à jour: j'utilise un refroidisseur personnalisé (correctement installé) de Coolermaster et le BIOS et l'Open Hardware Monitor (Application) attestent que le CPU ne surchauffe pas, donc je suppose que le CPU est défectueux et depuis que je l'ai acheté à un gars sur Internet Je suis probablement foutu

Daniel Santos
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La première chose que je ferais est de réinstaller le processeur. Je doute qu'un format résoudra le problème. Notez qu'il est possible que votre BIOS ne puisse pas gérer ce processeur.
Daniel R Hicks
Je ne connais pas grand-chose au matériel, mais est-il possible que vous ayez endommagé un autre composant lors de l'installation du processeur?
user541686
J'ai pris beaucoup de soin lors de l'installation du CPU et j'ai travaillé dans le passé à construire des ordinateurs sur un magasin, donc je ne pense pas que ce soit le cas ici.
Daniel Santos
Peut-être que le processeur a été endommagé lorsqu'il a été retiré de l'autre PC?
Simon Sheehan
Quelque chose de similaire m'est arrivé une fois et un flash du BIOS pour prendre en charge le nouveau processeur l'a corrigé, mais vous l'avez déjà essayé. Vaut la peine de réinstaller également la RAM et la carte vidéo. Peut-être que le propriétaire précédent l'a trop endommagé et l'a endommagé d'une manière ou d'une autre.
Bratch

Réponses:

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Installé correctement et fonctionnant correctement, un nouveau processeur ne devrait pas provoquer de plantages. Il est probable que le nouveau processeur soit en surchauffe ou défectueux.

Assurez-vous que votre dissipateur thermique établit un bon contact thermique avec le processeur - il est peut-être mal monté, ou vous avez peut-être utilisé trop peu de pâte thermique ou étalé de manière inégale. Vérifiez également que le ventilateur du dissipateur thermique tourne; parfois des fils peuvent gêner et le maintenir en place. Si tout le reste échoue, revenez à l'ancien processeur et voyez si le problème disparaît, et si c'est le cas, contactez AMD ou le détaillant pour faire un échange de garantie sur le nouveau.

Wyzard
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@Daniel: L'exécution d'un programme qui affiche la température du processeur peut aider à confirmer cela avant d'ouvrir le boîtier.
Hennes
Il semble que le processeur était vraiment défectueux, car AMD a accepté de l'échanger contre un nouveau.
Daniel Santos
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Je suis d'accord pour dire que le processeur est défectueux. Si vous avez un matériel défectueux, il peut certainement donner un BSOD. Je ne me souviens pas de la règle générale, mais je pense que si vous obtenez un BSOD dans certaines circonstances et non au hasard, il s'agit d'un BSOD lié au matériel, si vous obtenez un BSOD aléatoire, c'est un logiciel, ou bien c'est l'inverse. Désolé, je ne me souviens pas de la règle exacte. Dans tous les cas, vous pouvez essayer de télécharger un logiciel appelé "Who Crashed", il vous examinera les fichiers de mini-vidage et vous donnera une bonne idée du logiciel ou de la condition à l'origine du crash.

Je vais coller un lien vers le site ici: http://www.resplendence.com/whocrashed

Une autre chose que vous pourriez essayer est de créer une image de votre machine, puis de restaurer l'image avec la restauration sur un matériel différent ou l'option de restauration universelle, en supposant que vous ayez cette option avec le logiciel d'image que vous utiliseriez. Cela supprimera vos pilotes et fera réinstaller Windows les pilotes de votre ordinateur. Cela vous ferait gagner beaucoup de temps sur une installation complète et propre. Cela étant dit, si vous regardez l'explication la plus simple et ce qui a changé sur votre machine, vos problèmes ont commencé juste après l'installation de ce nouveau processeur, c'est donc la cause la plus probable. Il est nul que vous n'ayez peut-être pas de recours sur le processeur utilisé, mais d'après mon expérience, les économies sur l'achat de matériel d'occasion par rapport à un nouveau ne valent tout simplement pas le risque. Achetez simplement du nouveau matériel et obtenez beaucoup moins de maux de tête.

En ce qui concerne la possibilité de surchauffe, je soupçonne que ce n'est pas le cas, si un processeur surchauffe vous obtenez normalement une condition d'arrêt ou un problème de gel du système entier et s'il a été mal installé, la machine ne démarre pas, sans mentionner que vous ne pouvez vraiment pas installer c'est mal parce que le socket est en forme pour ne rentrer que dans un sens avec le CPU.

J'espère que ces informations vous ont été utiles, bonne chance.

Frank R
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Bien sûr. Voici une liste (pour Windows XP) des options HAL pour différents processeurs:

http://support.microsoft.com/kb/309283

Ou parfois, le processeur n'est tout simplement pas pris en charge correctement:

Windows BSOD lorsque tous les cœurs de processeur sont activés .

Mais je ne peux pas vous aider. Beaucoup de gens n'ont aucun problème à mettre à niveau un processeur multicœur vers un processeur similaire. Beaucoup d'autres personnes font juste une réinstallation (ou une réparation du système d'exploitation à partir du CD d'installation, ce qui vous oblige parfois à réinstaller)

user165568
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L'OP mentionne qu'il est sur Windows 7, qui ne prend pas en charge une installation de réparation, sauf si vous pouvez accéder au système d'exploitation; de plus, le lien supérieur ne s'applique pas.
Canadian Luke
Le premier lien est un exemple. C'est aussi une réponse directe à sa question spécifique donnée dans le titre: "Une mise à niveau du processeur peut-elle provoquer un BSOD". Votre deuxième affirmation est fausse: dans Windows 7, vous pouvez également effectuer une installation de réparation à partir de Windows, vous pouvez toujours effectuer une installation de réparation à partir du CD d'installation. Voici un tutoriel: sevenforums.com/tutorials/3413-repair-install.html .
user165568
Le lien que vous avez fourni prouve mon point sur l'installation de réparation. Le premier lien ne mentionne que xp, c'est pourquoi j'ai fait le commentaire
Canadian Luke