Depuis environ une semaine, mon ordinateur portable Lenovo v570 a commencé à être bizarre. Lorsque j'éteins l'ordinateur, l'écran s'éteint, mais l'éclairage et les ventilateurs fonctionnent toujours, je l'ai laissé pendant plusieurs minutes et rien ne se passe. Je finis par maintenir le bouton d'alimentation pendant environ 10 secondes pour l'éteindre. Et quand je remets l'ordinateur sous tension, un bloc-notes appelé "debug" contenant un très long message commençant par:
[1204/172346: ERREUR: backend_impl.cc (2086)] Index corrompu fichier [1204/172346: ERREUR: cache_util_win.cc (43)]
Cela se produit depuis quelques jours maintenant et je suis venu beaucoup m'inquiéter de la situation. Je ne suis pas vraiment un ordinateur .. n'importe quoi! Donc, je n'ai aucune idée de ce que je devrais faire ou ce que je peux faire à partir de maintenant.
Y a-t-il quelqu'un qui peut m'aider avec cette situation?
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Réponses:
J'ai ce problème sur mon Lenovo B570. Il est directement lié à un bogue dans sa mise en œuvre UEFI. Vous devez mettre à jour votre BIOS.
Pour résoudre ce problème, installez un système d'exploitation qui s'exécute en mode BIOS hérité (non-UEFI). Windows 7 est une valeur sûre, car les versions ultérieures (également les distributions Linux modernes) fonctionnent en mode UEFI.
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Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 20 secondes; la lumière doit s'éteindre ensuite.
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