Le Windows Store dit que mon PC n'est pas connecté à Internet

J'utilise Windows 8 depuis quelques jours, mais tout à coup, depuis quelques jours, je ne suis pas en mesure d'utiliser mon Windows Store.

Chaque fois que j'essaie de l'ouvrir, il est dit que mon système doit être connecté à Internet pour utiliser la boutique, même si mon ordinateur est connecté à Internet et qu'il fonctionne également.

Voici le message qui s'affiche lorsque j'ouvre mon App Store:

Votre PC n'est pas connecté à Internet. Pour utiliser la boutique, connectez-vous à Internet et réessayez

Fonctionnement

WSReset.exe

travaillé pour moi.

Allez simplement en bas à gauche et faites un clic droit.

Sélectionnez la recherche et tapez WSReset , l'application apparaîtra sur la gauche.

Cliquez dessus pour l'exécuter et mon magasin a recommencé à fonctionner.

J'ai eu ce problème plusieurs fois et j'ai trouvé deux solutions qui fonctionnaient toujours pour moi.

• Téléchargez et exécutez ces deux Assistants de dépannage des diagnostics : apps.diagcabet ^{(via askvg.com )} (les deux sont des téléchargements sécurisés de Microsoft).microsoftaccounts.diagcab
• Exécuter WSReset.exe- | - appuyez sur Windows logo+ S(ou faites glisser votre doigt depuis le coin inférieur droit et appuyez / cliquez sur "Rechercher"), recherchez wsreset, cliquez avec le bouton droit ou appuyez et maintenez sur "wsreset", puis sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".

Vous devez également vérifier si l'heure du système est correcte. De nombreux sites Web ont du mal à se connecter si ce n'est pas réglé au bon moment. La meilleure chose serait de le configurer pour qu'il se synchronise automatiquement avec un serveur de temps, si ce n'est pas déjà le cas.

1. Accédez à l'application "Paramètres PC"
2. "Heure et langue" -> "Date et heure"
3. Assurez-vous que «Régler l'heure automatiquement» est réglé sur «Activé»
4. Réglez le fuseau horaire correct et assurez-vous que «Ajuster l'heure d'été automatiquement» est réglé sur «Activé».

Mon système l'a fait.

La mise à jour Windows a installé un nouveau pilote pour vous, comme c'est utile!

Procédez comme suit pour résoudre. Je trouve que la restauration des pilotes dans Windows 8 ne fonctionne pas, nous allons donc ici désinstaller le périphérique, supprimer le logiciel, puis redémarrer Windows. il trouvera le périphérique, installera ses propres pilotes et fonctionnera correctement ... jusqu'à ce qu'il soit à nouveau mis à jour.

Accédez à DESKTOP (not metro) Cliquez avec le bouton droit dans le coin inférieur droit (bouton de démarrage invisible) Sélectionnez DEVICE MANAGER Recherchez les adaptateurs réseau et développez-le. Double-cliquez sur le nom de votre carte sans fil Choisissez l'onglet Pilote Cliquez sur Désinstaller en bas si vous y êtes invité, dites oui que vous souhaitez également supprimer le logiciel

redémarrer le système et cela fonctionnera.

vous souhaiterez peut-être «masquer» cette mise à jour de votre système. poster pour obtenir des instructions si vous en avez besoin.

Si vous avez une nouvelle installation de Windows 8 et que le Store vous indique qu'il ne peut pas se connecter à Internet (c'est-à-dire qu'il affiche le message ci-dessus - même si d'autres applications peuvent se connecter) assurez-vous que votre date et heure sont correctement définies

Si vous ne vivez pas dans le fuseau horaire par défaut de Windows 8 et que vous définissez ainsi le fuseau horaire lors de votre configuration initiale de Windows 8, vous devez également définir manuellement les données et l'heure, sinon elles seront incorrectes et entraîneront le problème ci-dessus.

J'ai eu un problème avec Microsoft Store, créant également un nouveau compte MS pour Windows 8 et même en obtenant une licence de développeur pour Visual Studio en même temps. Il est devenu évident que le problème est lié aux certificats SSL après avoir également installé Fiddler (une application de bureau pour inspecter le trafic) et activé sa fonction de reniflement HTTPS. Cela peut être fait avec Tools - Fiddler Options - HTTPS - Decrypt HTTPS traffic. FIddler ajoute un faux certificat pour chaque connexion de tunnel qu'il détecte. Après cela, MS Store a commencé à fonctionner et j'ai également pu obtenir une licence de développeur. Ensuite, j'ai désactivé Fiddler, supprimé les faux certificats via certmgr.msc (en les trouvant par le mot clé "fiddler") et le magasin fonctionnait toujours. D'une manière ou d'une autre, ces manipulations ont supprimé le problème de connexion, mais je ne peux pas dire si c'est une sorte de bogue, ou la conséquence d'un piratage ou autre ...

J'ai trouvé cette réponse de MS en ligne:

Réinitialisez le dossier de cache dans AppDirectory. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes ci-dessous:

Lancez l'Explorateur de fichiers, copiez et collez le chemin suivant dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée:

C: \ Users \\ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState

Remarque: remplacez le texte par le nom d'utilisateur connecté à votre compte. De plus, si votre Windows est installé sur un autre lecteur, remplacez C ci-dessus par le lecteur racine du système.

Dans le dossier LocalState, vérifiez si le dossier de cache s'affiche ou non. S'il s'affiche, renommez-le cache.old. Une fois terminé, créez un nouveau dossier et nommez-le cache.

Remarque: Dans le cas où le dossier de cache n'est pas présent par défaut, créez simplement un nouveau dossier vide et nommez-le cache. Fermez l'explorateur de fichiers et redémarrez votre ordinateur.

Après le redémarrage, réexécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de l'application Windows. Cela ne devrait plus détecter la même erreur. Redémarrez à nouveau votre ordinateur et essayez de lancer le Windows Store.