J'ai actuellement un problème étrange: à des moments apparemment aléatoires (bien que cela semble se produire principalement lorsque l'USB est beaucoup utilisé, c'est-à-dire le téléchargement + le téléchargement sur ma clé WiFi ou la visualisation d'une vidéo HD à partir de mon disque dur externe) tout mon USB les appareils se déconnectent et se reconnectent après quelques secondes. Ce ne serait pas un problème ÉNORME si je n'avais pas à compter sur mon USB pour mon Internet, car maintenant, à chaque fois que cela se produit, mon Internet, et avec lui des trucs comme le bureau à distance, se bloque.
J'utilise Windows 8 Pro 64 bits avec une carte mère Gigabyte 990FXA-D3.
Maintenant, la chose étrange: j'ai eu le même problème avec mon précédent PC, qui avait une carte mère différente (je pense que c'était un Asus M4A785TD-V EVO).
J'ai cherché un peu sur Google et je n'ai rien trouvé à ce sujet, j'ai découvert que je pouvais vérifier si quelque chose apparaissait dans l'Observateur d'événements, et je reçois cette erreur là lorsque l'USB se bloque: "Un délai d'attente s'est produit en attendant l'hôte EHCI Controller Interrupt on Async Advance Doorbell response. "
Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, je suis heureux de vous les fournir.
Réponses:
Je pense que le problème vient des pilotes USB de Windows 8 et non de votre matériel.
Récemment, j'ai acheté un disque dur externe WD Elements 1 To pour sauvegarder toutes mes données et je rencontre un problème similaire: j'ai pu tout sauvegarder sans problème à partir de mon système Windows 7. Ensuite, j'ai installé Windows 8 (Pro x64) et lorsque j'essaie de sauvegarder mes données, le disque dur continue de se déconnecter et de se reconnecter de manière aléatoire.
J'ai déjà essayé de tout copier sur un autre ordinateur et j'ai pu le faire sans aucun problème. Mais lorsque je connecte le disque dur externe à l'ordinateur, il ne fait que se déconnecter et se reconnecter, même lorsque je ne l'utilise pas. Et le disque dur est la seule chose que j'ai connectée aux ports USB, il ne peut donc pas y avoir d'autre périphérique USB qui dérange.
Avez-vous essayé de modifier les paramètres d'alimentation et de désactiver le "paramètre de suspension sélective USB"? J'ai entendu des gens dire que cela avait résolu leur problème (mais pas pour moi).
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La meilleure chose à faire est (tradition du support technique) de débrancher tous les périphériques USB (y compris la souris + le clavier), de choisir un périphérique, de le brancher, de redémarrer et d'attendre ... Il est possible que l'un de vos périphériques soit en train de jouer avec les autres, ce qui expliquerait le même problème avec une carte mère différente. J'essaierais d'abord les appareils fragiles car ils sont plus susceptibles d'échouer.
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J'ai eu ces déconnexions et reconnexions qui se produisent frénétiquement lors de la copie de fichiers entre 2 disques durs USB, et aussi lorsque J'AI TOUJOURS eu 2 périphériques USB ou plus qui nécessitent des pilotes installés dans Windows (c.-à-d. Aucune déconnexion avec les périphériques de ventilateur USB). Cela s'est produit avec XP, VISTA, WINDOWS 7 et, malheureusement, avec WINDOWS 8 également. Lorsque j'ai choisi de résoudre les problèmes en utilisant uniquement un périphérique USB HD branché et en copiant des fichiers de l'USB HD vers la carte mère intégrée HD, je n'ai JAMAIS de problèmes de déconnexion. Uniquement lorsque j'ajoute UN AUTRE périphérique USB (au total pour ce test 2 périphériques USB au total) qui semble DRAW PLUS de puissance pour faire fonctionner les périphériques EXTRA, puis quand j'ai l'intention de COPIER des fichiers depuis 1 périphérique USB vers le HD intégré, OU en copiant entre USB vers USB HD, puis les problèmes de déconnexion RECONNET se produisent PLUS fréquemment. Lorsque j'utilise 1 USB HD connecté et uniquement un ventilateur USB pour ordinateur portable connecté, je n'ai JAMAIS de problème de reconnexion. Il apparaît UNIQUEMENT avec des périphériques USB qui consomment PLUS d'énergie que la base d'ordinateur portable USB FAN, PUIS l'alimentation EXTRA étant tirée de la carte mère pour FAIRE FONCTIONNER les périphériques USB (avec les pilotes Windows), la carte mère a tendance à essayer de partager la puissance USB entre TOUS les Les périphériques USB, et la chute de tension peut entraîner l'arrêt momentané de l'un des périphériques USB, puis se reconnecter après que la carte mère a tenté de partager à nouveau le périphérique.
Il y a une limite à la tension utilisée (PARTAGÉE) pour TOUS les ports USB, et lorsque vous utilisez l'appareil comme les USB HD, pour cette demande de FONCTIONNEMENT momentanée (copie de lecture de fichiers d'écriture), il y a une consommation électrique supplémentaire sur cet USB dispositif. S'il y a PLUSIEURS périphériques USB, alors si TOUS les alimentent pour faire fonctionner une fonction (clavier / souris et LECTEURS LES PLUS DIFFICILEMENT DURS), alors le périphérique nécessitant PLUS de puissance peut tomber EN DESSOUS de sa puissance minimale requise et ne peut donc pas fonctionner efficacement, et momentanément cesse de fonctionner, JUSQU'À ce que le niveau de puissance revienne à son niveau EFFICACE.
****** BASICALLY, Si vous copiez des FICHIERS, je viens de retirer TOUS les autres appareils, et j'ai branché 1 USB HD et copié EN PREMIER sur la carte mère HD, puis pour copier sur le 2e USB HD, j'ai retiré le 1er USB HD, branché dans le 2ème USB HD, et copié / déplacé de la carte mère HD vers le nouveau 2ème USB HD. ******
AUCUN PROBLÈME après.
C'est la seule solution possible, car la déconnexion de la connexion est un problème de partage de l'alimentation avec les ports USB. Il s'agit vraiment d'un problème de conception de la carte mère, donc vous ne pouvez rien y faire. Ce problème s'est produit avec TOUS les ordinateurs portables que j'ai utilisés.
Cela peut ne pas fonctionner avec les HUBS DE PARTAGE USB qui utilisent une alimentation externe pour MAINTENIR la tension partagée par tous les appareils. Cependant, cela a AUTRES problèmes liés aux périphériques pris en charge USB 2 ou 3.0, et si le LAPTOP a les mêmes ports USB 2 ou 3.0 (soit 1 seul des ports est USB 3.0 ou TOUS sont identiques).
SOIT COOL
J'espère que cela clarifie les choses.
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Trouvé une solution ici
http://www.tomshardware.co.uk/answers/id-1783536/usb-ports-disconnecting-reconnecting.html
et cela a fonctionné pour moi:
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Il semble y avoir en effet une connexion ici, iv essaye depuis un certain temps de rechercher sur google pour ce problème spécifique .. un peu difficile à trouver un terme de recherche, déconnecter reconnecter, a cessé de fonctionner, mais tout cela montre d'autres types de problèmes. . en tous cas
Ma connexion ici est, j'ai des tonnes de périphériques USB, et parfois 2 de mes disques durs USB + ma souris (seulement ces 3) cesse soudainement de fonctionner, puis se reconnecte quelques secondes plus tard (ennuyeux si cela se produit pendant la lecture).
Et dernièrement, je me suis amusé pour essayer de comprendre la cause.
Apparemment, si je supprime les deux disques durs USB, le problème ne s'est pas reproduit depuis une semaine et fonctionne toujours sans le problème de déconnexion.
J'ai pensé avant que c'était comme un problème de matériel .. mais iv a changé de mb depuis lors. Ensuite, je pensais que c'était une économie d'énergie dans Windows 8 qui déconnectait quelques appareils USB (alors que lesdits appareils étaient en cours d'utilisation), alors j'ai opté pour berzerk dans les options d'alimentation, en le réglant sur des performances maximales, et tout ce qui se trouve dans les options avancées pour ne jamais s'allumer, jamais sleep ect .. + dans les périphériques matériels sous le contrôleur USB où son également vérifié par défaut éteindre l'appareil pour économiser l'énergie ... donc j'ai supprimé cela aussi ...
et toujours après tout ça, mouse + hds font toujours la danse de déconnexion.
La seule chose qui fonctionne est de déconnecter les deux disques durs USB.
Iv a également essayé récemment de placer tous mes périphériques USB sur un concentrateur USB avec sa propre alimentation électrique dans mon alimentation 1200 W pour tout ce qui ne serait pas en mesure d'alimenter 10 périphériques, allant de la webcam, de la souris, du clavier, de 2 disques durs USB, du pavé de dessin USB A4, clavier et ainsi de suite, périphérique réseau sans fil USB aussi .. Mais cela ne fait aucune différence.
Iv a également essayé en jouant à des jeux de diffuser comme de la vidéo et de la musique + en copiant de gros fichiers à partir des lecteurs USB au hasard, au cas où cela poserait un problème de stress, mais non .. il semble juste que la déconnexion se déconnecte complètement au hasard.
un jour, il ne se déconnecte jamais se reconnecte du tout .. et certains jours comme onec toutes les heures environ ..
Je ne sais pas pourquoi la souris ne fait pas cela lorsque les disques durs ne sont pas connectés, elle ne déconnectera pas la reconnexion .. et 3 périphériques le font en parfaite synchronisation à chaque fois, mais aucun des autres périphériques USB ne le fait.
Ma souris USB est un rasoir, je lis sur le net qu'ils pourraient avoir été fabriqués avec une mauvaise qualité, peut-être y a-t-il un problème électrique que ces 3 produits sont de mauvaise qualité et ont peut-être trop de résistance ou peut-être simplement des fuites d'un circuit à l'autre et l'ordinateur les redémarre simplement lorsque la charge devient trop basse ou trop élevée ou autre ... mais je suppose que cela ne fait aucun sens puisque ce sont les 3 seuls périphériques USB qui reconnectent la déconnexion, et le fait qu'ils sont sur un concentrateur USB maintenant.
C'est peut-être un problème d'adressage? irq ou quel que soit son appelé? Je ne sais pas comment cela fonctionne, car l'USB est censé gérer plus de 250 appareils, sinon plus, et puisque seulement 2 des appareils sont en HD et l'autre est une souris, mais rien d'autre ne se déconnecte en ce qui concerne les déconnexions liées à l'USB ... jamais
Ce n'est pas un problème avec les mises à jour ou les pilotes considérant la même chose qui se passe dans Windows 7 avant la mise à niveau vers Windows 8, le programme de mise à jour de Windows se met à jour à sa guise.
Si quelqu'un a une idée de ce que je peux essayer d'autre ou suggérer quelque chose que j'aurais pu manquer, je vais essayer.
Pour autant que je puisse voir, ma seule option est de supprimer les disques durs et d'obtenir un périphérique de stockage réseau pour prendre en charge le travail en tant que disques durs externes, car pour moi, la déconnexion ne se produit que lorsque ces 3 périphériques sont connectés (je les ai toujours connectés) , car je les utilise toujours), et cela résout mon problème maintenant.
Désolé pour mon anglais, im norvégien (c'est une malédiction).
Et j'espère que d'autres personnes seront en mesure de comprendre plus de choses, car à ce stade, iv a abandonné ...
08.03.2013 - Poste actuel mis à jour.
J'ai formaté à nouveau mon PC, et oui, car le problème suspecté de "déconnexion de reconnexion" est toujours là.
Et comme je l'ai mal expliqué ci-dessus, le seul correctif semble être de débrancher l'UN des DEUX HD externes.
Donc, si quelqu'un lit ce post, vérifiez le nombre de périphériques USB dont vous disposez et essayez de réduire le nombre au clavier et à la souris, et voyez si cela vous aide.
Iv a relu sur le net, et il semble y avoir beaucoup d'OS 64 bits liés à ce problème.
Les adresses IRQ peuvent peut-être avoir quelque chose à faire avec cela, mais je n'ai aucune idée de comment cela fonctionne, et pourquoi les hds et la souris fonctionneraient bien puis soudainement "déconnecter reconnecter" puis continuer à fonctionner correctement
comme le hd externe n'est pas utilisé qui envoie une note d'arrêt à l'adresse IRQ qui est partagée avec les hd et la souris conduisant à un arrêt.
Ensuite, comme la souris signalerait le mouvement et enverrait une autre note que l'adresse IRQ est en cours d'utilisation et la réactiver juste après *
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Était juste sur ce site à la recherche d'aide avec mon adaptateur Internet qui causait le même problème et j'ai essayé d'aller dans le gestionnaire de périphériques (adaptateur réseau), de gérer l'alimentation et de décocher la case qui disait "Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil" pour économiser de l'énergie "et jusqu'à présent, mon adaptateur est resté connecté avec mes autres périphériques USB pendant le téléchargement, j'espère que cela a aidé certains d'entre vous.
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J'ai un problème similaire avec mon installation de Windows To Go sur mon ordinateur portable. Les clés USB sont déconnectées de manière aléatoire. Résolu en fermant le couvercle de l'ordinateur portable (le faisant dormir) puis en l'ouvrant à nouveau. D'une manière ou d'une autre après sa reprise, les appareils ne sont plus déconnectés.
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J'ai vu ces problèmes sur quelques ordinateurs. La façon dont j'ai pu les réparer Désinstaller les pilotes USB et Chipset du gestionnaire de périphériques, puis aller sur le site Web MNFTR pour la carte mère et installer les derniers pilotes Chipset et USB. Cela semblait faire l'affaire pour moi.
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Peut-être qu'avoir autant de périphériques USB déclenche un «disjoncteur» interne. Un peu comme ce qui se passe si vous branchez une climatisation, un réfrigérateur, une cafetière et un micro-ondes dans la même prise murale de votre maison et que vous les allumez en même temps. Vos périphériques USB ont-ils des sources d'alimentation externes ou tirent-ils uniquement de l'énergie uniquement à partir du ou des ports USB?
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Je me bats avec ce problème depuis un bon moment. J'ai donc pensé à partager ce que j'ai trouvé.
Évaluation de la gravité
Ouvrez l'Observateur d'événements -> Créez un filtre personnalisé par source = usbehci.
Il devrait principalement imprimer des erreurs comme «Un délai d'attente s'est produit lors de l'attente de l'interruption du contrôleur hôte EHCI sur la réponse de la sonnette Async Advance». ou son frère moins sévère "Une nouvelle tentative a été nécessaire pour que le contrôleur hôte EHCI accuse réception de la demande de sonnette.".
Si ces erreurs se produisent trop souvent / intervalle de temps, Windows arrêtera le périphérique et affichera peut-être quelque chose comme "Le périphérique USB a mal fonctionné".
Ligne de base
Windows 7 x64, périphériques USB: souris et clavier sur USB, adaptateur sans fil TL-WN722N et disque dur externe. Parfois, un autre disque dur est branché pour la sauvegarde. Tout est alimenté par la carte mère, aucun problème.
Problèmes avec Windows 10
Le même matériel exact. Supprimez la suspension USB, le pilote USB mis à jour du fabricant. Un simple test de vitesse du fournisseur Internet crée le problème en quelques secondes. J'ai réussi à améliorer considérablement la situation en:
Remarque: les disques durs alimentés par USB n'ont aucun problème, donc le problème semble être plus lié au pilote qu'à l'alimentation.
Je pense qu'un adaptateur sans fil PCI devrait fonctionner mieux, mais je ne l'ai pas encore essayé.
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