Pilote NVIDIA en panne sur un ordinateur Windows 7 construit sur mesure

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J'ai un PC personnalisé avec ces spécifications:

Lors de la construction du PC, j'ai overclocké le processeur (mais jamais le GPU), et il n'y a pas eu de problèmes pendant 1-2 mois. Puis j'ai commencé à avoir des plantages avec l'une de ces erreurs lorsque je faisais quelque chose de très intensif en calcul ou graphiquement:

Boîte de dialogue NVIDIA Crash: code d'erreur 3

Boîte de dialogue NVIDIA Crash: code d'erreur 7

J'ai dé-overclocké le CPU, mais ça n'a rien corrigé.

Voici à quoi ressemble l'intérieur de mon boîtier:

À l'intérieur de l'affaire

J'apprécierais tout conseil sur la résolution de ce problème. Une partie de la pâte thermique a été collée sur la carte graphique lors de l’installation du refroidisseur du marché secondaire, mais il n’ya eu aucun problème pendant un mois ou deux.

Mettre à jour

J'ai effectué une nouvelle installation et le problème persiste - il semble que ce soit un problème matériel. Je vais essayer de retirer / nettoyer / remettre en place toutes les pièces.

Mise à jour # 2

J'ai des problèmes similaires dans Ubuntu 12.04, donc c'est presque certainement lié au matériel, et non à un bogue de pilote.

Mise à jour # 3

Il n'y a pas eu de blocage après le retrait de la carte graphique NVIDIA et l'utilisation des graphiques Intel intégrés.

windows drivers nvidia-graphics-card srunni
la source
Ok 1. avez-vous essayé de mettre à jour les pilotes? Il se passe des choses étranges, mettre à jour les pilotes ou réinstaller ... 2. Où avez-vous eu la graisse thermique? était-ce sur les contacts pour le slot pci?
squinny
301.42 est la dernière version, bien que je puisse essayer de la réinstaller. J'ai eu la pâte thermique sur la surface de la carte graphique, loin des contacts du connecteur PCI. Certaines gouttaient juste sur la carte, sur les surfaces plates sur lesquelles je la posais, puis collaient les dissipateurs de chaleur.
Srunni
Je ne pensais vraiment pas que cela proviendrait de la graisse. Essayez de réinstaller d'abord. Je dois avoir du mal à tirer ce truc. Si votre problème persiste, il se peut que la carte soit défectueuse. Une carte amd a fonctionné pendant environ un mois, puis aucun autre crash ne s'est produit ... cette carte était défectueuse. aussi curieux combien de watts est votre psu?
squinny
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@ OliverSalzburg: J'ai overclocké le processeur à environ 4,2 GHz, mais je ne crois pas que ce soit la cause. J'ai exécuté des processus intensifs liés au processeur pendant une semaine à la fois, sans aucun problème. Le crash ne survient que lorsque le GPU est taxé. L'utilisation des graphiques intégrés fonctionne bien (pas de crash, bien que ce soit plus lent, comme prévu). Quand j'ai commencé à rencontrer des problèmes, je n'avais pas touché au BIOS depuis des semaines. Il n'y a que deux erreurs que je vois, le code 3 et le code 7.
srunni
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Essayez la carte graphique avec un autre PC ... pour vérifier si le problème vient de la carte elle-même ..
tumchaaditya

Réponses:

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Un overclockage prolongé peut être très dommageable en cas de températures élevées, même courtes. Vous avez peut-être concocté une partie de la carte mère ou un circuit dans ce processeur ultra-complexe (1,16 milliard de transistors).

Le Core i7-2700k a une vitesse d'horloge de 3,5 GHz, mais grâce à la technologie Intel Turbo Boost, il peut atteindre la fréquence turbo maximale de 3,9 GHz, en arrêtant automatiquement le mode turbo lorsque la température dépasse ses limites. Le sur-cadencement n’est pas souhaitable alors que Turbo Boost peut faire un travail beaucoup plus sûr.

De plus, les 2700 sont en fait des Xeons handicapés. Lorsque Intel fabrique un processeur en gravant des milliards de transistors sur une tranche de silicium, il est inévitable que certains échouent. Ils sont triés par test, le plus parfait étant placé dans la corbeille Xeon à des fins critiques. Le critère déterminant pour savoir si une puce est classée dans la catégorie Xeon, i7, i5 ou i3 est à la fois la taille du cache et la fréquence électrique la plus élevée qu’elle peut tolérer.

Votre 2700 est un i7, ce qui signifie que 100% de son cache (8 Mo) est correctement formé, contre 80% dans un i5 (6 Mo). Son cœur et son horloge graphique peuvent faire un cycle fiable de 100 MHz et 250 MHz supérieurs à un i5 respectivement, mais inférieurs à un Xeon. Cela signifie que pour votre 2700, étant donné que la mémoire cache a complètement passé le test, c'est sur la tolérance de fréquence électrique que votre I7 n'a pas réussi à atteindre la note la plus élevée.

J'espère que vous avez surveillé la température de fonctionnement et installé un logiciel pour vous alerter en cas de problème, tel que SpeedFan , et que vous avez vérifié que tous les capteurs SMART étaient fonctionnels et testé votre matériel avec IntelBurnTest.

Pour vérifier le matériel, je suggère de remplacer des pièces, en commençant par le processeur, puis la mémoire, etc. Tester des produits fonctionnant en mettant à rude épreuve le processeur et la mémoire peut être utile, mais la plupart ne détecteront que les défaillances matérielles.

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Quelques choses à essayer dans les logiciels:

Dans le Panneau de configuration NVIDIA -> Gérer les paramètres 3D -> Paramètres généraux, réglez "Mode de gestion de l'alimentation" sur "Préférences optimales" plutôt que le paramètre par défaut "Adaptatif".

Également à propos du message OpenGL "Connexion perdue": Vous trouverez plus d’informations sur cette page de Microsoft: Détection de délai d’attente et récupération des GPU . En bref, la charge de travail envoyée à la carte graphique était supérieure à celle que la carte graphique peut traiter dans le délai d'attente normal de deux secondes.

Deux solutions possibles à essayer seraient:

  1. Réduisez si possible la charge de travail graphique, telle que le rendu à une résolution inférieure ou avec moins de détails.
  2. Augmentez le délai d'attente pour donner plus de temps à la réalisation des pièces de rendu vraiment difficiles. Microsoft fournit des informations sur la manière de modifier le registre pour y parvenir (bien qu’elle n’assume aucune responsabilité).
harrymc
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Les températures typiques du SpeedFan oscillent autour de 30 à 40 ° C. Je n'ai pas utilisé IntelBurn Test, mais après avoir overclocké le processeur, j'ai testé la stabilité avec Prime95. Notez qu'il n'y a pas de problèmes de stabilité lors de l'exécution de processus liés au processeur - je peux les exécuter pendant des jours sans aucun problème.
Srunni
J'ai ajouté quelques idées ci-dessus. Désolé pour ma tirade ci-dessus, mais l'overclocking d'un si beau processeur me fait avancer de cette façon.
harrymc
Comme je l'ai noté ci-dessus, j'ai déjà essayé de modifier le registre en ajoutant la TdrDelayclé. La seule différence est que la machine a gelé plus longtemps avant de tomber en panne. De plus, j'ai essayé de retirer la carte NVIDIA et j'ai exécuté le même logiciel exigeant beaucoup de GPU avec uniquement des graphiques intégrés. C'était bien sûr beaucoup plus lent, mais je n'ai plus rencontré de crash. Je vais essayer vos autres suggestions ensuite.
Srunni
J'ai essayé de changer le mode de gestion de l'alimentation en "Préférences de performances maximales", mais cela n'a eu aucun effet appréciable. J'ai également essayé de redimensionner la fenêtre pour que le rendu se fasse sur une petite partie de l'écran, mais cela signifiait simplement plus de temps avant le blocage (10 secondes au lieu de 3 secondes).
Srunni
Avez-vous essayé une autre carte vidéo?
harrymc
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Quelques points à considérer:

Contrôle de la vitesse du ventilateur : Le refroidisseur du marché secondaire a-t-il un ventilateur plus petit qui est censé tourner plus vite (par rapport à celui d'origine)? Il se peut également que les paramètres du pilote graphique par défaut essaient de maintenir une vitesse de ventilateur plus basse afin de limiter le bruit. Essayez d’utiliser un programme qui vous permet de modifier la vitesse du ventilateur et de le régler sur une valeur beaucoup plus élevée.

Entrée d'alimentation : vérifiez que la carte graphique est alimentée par un rail qui se divise également beaucoup pour alimenter le disque dur, etc. Cela ne devrait pas être une cause, mais il est facile d'essayer de changer les rails utilisés.

Pâte thermique : elle a peut-être été appliquée de manière inégale et / ou la couche était trop épaisse et s'est écaillée au fil du temps. Malheureusement, ce n'est pas quelque chose que vous pouvez tester; Ne réattachez le refroidisseur que si vous soupçonnez ce problème.

Ventilateur arrière : cela fonctionne-t-il bien pour extraire la chaleur du processeur? Sinon, l'air chaud du refroidisseur de processeur risque de surcharger le refroidisseur de graphiques situé juste à côté.

Alok
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J'ai eu un problème similaire sur un ordinateur portable Latitude e6530 avec la carte vidéo NVS 5200M Nvidia + le dernier pilote. Pour résoudre le problème, je devais entrer dans le BIOS et activer la case à cocher "Optimus" de la vidéo sur ON.

Marie-Claude Bélanger
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Pour expliquer en quoi consiste cette option et comment elle peut affecter les performances vidéo, la réponse de "Cela a fonctionné pour moi" à "Cela devrait régler votre problème car ..." . Essayez de fournir des informations complètes lorsque vous répondez. Cela peut grandement aider les futurs utilisateurs qui pourraient tomber dessus.
Will.Beninger,