Windows XP installé récemment refuse de mettre à jour

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aujourd'hui, j'ai installé Windows XP SP2 Home sur un ordinateur. Je suis allé essayer d'exécuter Windows Update dessus et j'ai été accueilli par "Le site Web a rencontré un problème et ne peut pas afficher la page que vous essayez d'afficher - numéro d'erreur 0x8024400A"

entrez la description de l'image ici

J'ai rencontré ce genre de problème plusieurs fois. Je me souviens quand j'ai travaillé dans un atelier de réparation d'ordinateurs il y a environ 6 ans, je l'ai rencontré sur de nombreux ordinateurs exécutant Windows XP. Je n'ai jamais compris comment le réparer autrement que pour réinstaller Windows. Googler pour le numéro d'erreur n'a jamais trouvé de solution non plus.

Qu'est-ce qui cause ce problème et comment le résoudre?

Éditer:

Eh bien, maintenant que j'ai installé windowsupdateagent30-x86et cela m'a permis de parcourir une liste des mises à jour nécessaires, mais quand je vais installer les mises à jour, j'obtiens le même message d'erreur générique, mais avec le numéro d'erreur 0x80070715

windows windows-xp windows-update Earlz
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Version IE ....?
Ahmed Bilfaqih
@ahmed IE6 - la version fournie avec XP
Earlz
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Le SP2 n'étant plus pris en charge, la première chose à essayer serait d'installer le SP3.
Harry Johnston

Réponses:

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J'ai aussi ce problème sur une machine virtuelle que je configure pour les tests IE8 pour les sites Web. Cela se produisait même après avoir patché manuellement sur IE8 et SP3.

Googler autour J'ai trouvé cet article de blog .

Les entrailles de ce qui est suggéré est:

  1. J'ai téléchargé la dernière version de l'agent Windows Update pour Windows XP (32 bits): http://download.windowsupdate.com/WindowsUpdate/redist/standalone/7.4.7600.226/WindowsUpdateAgent30-x86.exe
  2. J'ai arrêté le service de mise à jour automatique de Windows (net stop wuauserv)
  3. J'ai arrêté le service de transfert intelligent en arrière-plan (bits d'arrêt net)
  4. J'ai exécuté la configuration de l'agent Windows Update: WindowsUpdateAgent30-x86.exe / wuforce / norestart Ran net start wuauserv juste pour être sûr que Windows 5 .Le service de mise à jour automatique est démarré (en fait, il a déjà été démarré par la configuration de l'agent Windows Update)
  5. J'ai démarré le service de transfert intelligent en arrière-plan (bits de démarrage net)

Il y a d'autres suggestions listées sur ce lien MS .

MISE À JOUR : Ce qui suit a résolu le problème pour moi:

  1. Accédez à http://support.microsoft.com/fixit
  2. Assurez-vous que la bonne version de Windows, etc. est sélectionnée
  3. Sélectionnez la rubrique "Installer ou mettre à niveau le logiciel ou le matériel"
  4. Sélectionnez le sous-thème "Windows Update"
  5. Choisissez l'option "Résoudre le problème avec Microsoft Windows Update qui ne fonctionne pas"

Cela téléchargera l'application fixit pour tenter de résoudre le problème (notez qu'elle a besoin de .net framework 2.0 afin que vous puissiez gagner du temps en préinstallant cela).

Dans mon cas, il a résolu trois domaines:

  • L'enregistrement du service est manquant ou corrompu - Réinitialisez l'enregistrement du service.
  • Réparer les fichiers manquants ou corrompus
  • Problèmes d'installation des mises à jour récentes - Réparer Windows Update
Jon Egerton
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Le support Microsoft a une KB liée à cette erreur KB836941 J'ai également vu cette erreur et même sans aucun changement, les mises à jour fonctionnent plus tard. Comme le note @ahmed, il peut être judicieux de mettre à jour directement vers IE 8, puis de réessayer Windows Update. De plus, téléchargez directement le dernier Service Pack si vous ne l'avez pas fait manuellement Service Pack 3 Télécharger

Dave M
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Je travaille pour une entreprise informatique spécialisée dans le support aux entreprises. J'ai eu quelques-uns de mes clients qui avaient récemment besoin de nouvelles installations de XP. Celui-ci a été un peu pénible à réduire, mais j'ai pu trouver ce que je pense être le nombre minimum de mises à jour à installer pour que les mises à jour automatiques fonctionnent à nouveau.

J'ai pris le temps d'écrire un article de blog sur mon site Web avec des instructions détaillées. Je posterai également plus de détails ci-dessous.

Après avoir fait une nouvelle installation de Windows XP Pro SP3, j'ai téléchargé et installé les mises à jour suivantes:

  1. Microsoft .NET Framework 3.5 (ou Microsoft .NET Framework 3.5 Service pack 1 (package complet) )

  2. Internet Explorer 8

  3. Mise à jour pour Windows XP (KB927891)

  4. Windows Update Agent 3.0 ... faites défiler jusqu'à l' étape 2: Téléchargez et installez Windows Update Agent (WUA) 3.0 . Ou utilisez plutôt ces liens directs vers le programme d' installation x86 ou le programme d' installation x64 .

  5. Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2510531)

  6. Mise à jour de sécurité pour Internet Explorer 8 pour Windows XP (KB2797052)

  7. Mise à jour de sécurité pour Internet Explorer pour Windows XP (KB2799329)

  8. Mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer 8 pour Windows XP (KB2898785)

J'espère que cela vous aidera, si vous n'avez pas eu à faire une nouvelle installation, vous n'aurez peut-être besoin que des 4 dernières mises à jour IE8, Windows Update Agent 3.0, etc.

Voici les étapes de l'ordre et de l'installation de ces mises à jour.

Je recommande d'installer les mises à jour dans l'ordre; certaines mises à jour doivent être installées avant de pouvoir passer à la prochaine mise à jour.

Microsoft .NET Framework 3.5: La première mise à jour que vous installerez est Microsoft .NET Framework 3.5. Acceptez l'accord et appuyez sur suivant jusqu'à ce qu'il commence l'installation. Cette mise à jour peut prendre un certain temps à installer, alors soyez patient.

Internet Explorer 8: La prochaine mise à jour que vous installerez est Internet Explorer 8. La plupart des nouvelles installations de Windows XP SP3 sont fournies par défaut avec Internet Explorer 6. Vous devrez vous assurer de «décocher» les mises à jour d'installation, car la recherche de mises à jour n'est toujours pas fonctionnelle à ce stade. Je vous suggère de redémarrer votre PC après l'installation d'Internet Explorer 8.

Mise à jour pour Windows XP (KB927891): il s'agit de la mise à jour pour corriger ou empêcher le problème d'utilisation du processeur SVCHOST.exe à 99%. La première chose que vous devez faire est de vous assurer que vos mises à jour automatiques sont désactivées. Pour vérifier l'état de vos mises à jour automatiques, accédez à votre panneau de configuration, passez à l'affichage classique, double-cliquez sur Mises à jour automatiques et assurez-vous qu'il est désactivé. Si vous deviez désactiver les mises à jour automatiques, je vous recommande de redémarrer votre PC. Après le redémarrage, installez cette mise à jour. Je laisserais les mises à jour automatiques désactivées jusqu'à la fin de ce correctif; une fois que les mises à jour Windows fonctionnent à nouveau, je n'ai pas eu de problème pour le réactiver.

Windows Update Agent 3.0: installez Windows Update Agent 3.0. Cette mise à jour corrigera l'erreur que vous obtenez en essayant d'exécuter les mises à jour Windows. Si vous essayez d'exécuter à nouveau les mises à jour Windows, vous serez invité à installer la dernière addition de Windows Update. Allez-y et poursuivez cette mise à jour. La mise à jour s'installera avec succès, mais vous remarquerez peut-être que Windows Update continuera de boucler lors de la recherche de mises à jour. Si tel est le cas, vous pouvez procéder à la prochaine série de mises à jour.

Mises à jour de sécurité Internet Explorer 8: Si vous rencontrez toujours des problèmes avec le bouclage des mises à jour Windows lors de la vérification des mises à jour, vous devez poursuivre l'installation des 4 mises à jour de sécurité Internet Explorer 8 restantes. Après l'installation de toutes les mises à jour, vous devriez maintenant avoir une session Windows Update fonctionnelle.

MrFridey
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Oh, mon Dieu la boucle! Merci d'avoir ressuscité le cauchemar. J'espérais l'oublier, pas être rappelé 2 heures plus tard. Je remets à neuf nos anciennes ordures pour qu'elles soient utilisées par les employés. J'aimerais avoir ta liste aujourd'hui. Je pense que j'ai fait ma dernière installation de Windows XP pour le reste de l'éternité. Les autres obtiennent DBANned d'existence et envoyés à eCycle. Windows XP est fragile, fragile et devient assez méchant à travailler.
Fiasco Labs
Une autre chose qui fait une boucle est cette chose WGA, je l'ai eu deux fois. Fondamentalement, annulez-le chaque fois qu'il demande à installer, sinon il se bloque pour toujours avec un interminable 80% sur la jauge à gaz. Le dernier lot de mises à jour n'aura que lui et le bureau Bing, la barre Bing, etc. divers que vous ne voulez pas. Choisissez uniquement Windows Genuine Advantage et il effectue une installation non interactive. Woo hoo! e-Cycle commence demain, plus d'installation de WinXP!
Fiasco Labs du
Dans mon cas, j'ai pu obtenir une nouvelle installation de XP Pro SP2 capable de télécharger correctement les mises à jour en installant, dans cet ordre: # 1) .NET 3.5 avec SP1, # 2) MS KB932823 , # 3) Internet Explorer 8, # 4) Agent Windows Update 3.0.
Je dis Réintégrer Monica le
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Moi aussi, j'ai eu ce problème mais après avoir installé IE 8 , j'ai travaillé comme un charme. Vous pouvez également essayer cela et désactiver temporairement le logiciel de sécurité si vous en avez.

Ou ce problème peut être dû à une version corrompue / incorrecte du IUCTL.dllfichier. Suivez cet article .

J'espère que cela aide.

Ahmed Bilfaqih
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J'ai installé IE8 et cela n'aide en rien. Maintenant, les mises à jour automatiques semblent fonctionner, donc je suppose que c'est assez bien
Earlz
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Nouvelle installation de Win XP SP2, puis mettez à jour IE vers 8, puis installez SP3: Windows Update n'a pas fonctionné.

J'ai donc d'abord exécuté MS Fix it pour Windows Update, puis grâce à Jon Egerton, je viens de télécharger et d'exécuter: http://download.windowsupdate.com/WindowsUpdate/redist/standalone/7.4.7600.226/WindowsUpdateAgent30-x86.exe

Correction du problème ...

user269718
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En novembre, c'était une façon définitive de résoudre le problème. Depuis lors, chaque correctif IE semble laisser le système WAU instable et amène SVCHOST à ​​faire ses services de chauffage de salle à 99% ... Il fait maintenant partie de plusieurs éléments nécessaires pour remettre la mise à jour de Windows XP sur ses pieds.
Fiasco Labs,
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En décembre 2013, voici ce qui était nécessaire pour obtenir un système Windows SP2 pour résoudre tous les problèmes liés à Windows Update.

Sur un autre système, téléchargez et gravez manuellement sur un CD

  1. Windows XP SP3
  2. Internet Explorer 8
  3. Le dernier correctif cumulatif Internet Explorer 8 du mois.

Installez dans cet ordre.

  1. Windows XP SP2 a des composants morts qui doivent être remplacés et une liste de certificats racine qui a presque expiré

  2. Windows XP utilise IE6 qui est mort depuis longtemps et son cadavre puant pourri ne fonctionne plus assez bien pour la mise à niveau.

  3. Les mises à jour d'IE continuent de ressusciter le problème d'utilisation 100% du processeur SVHOST, ce qui signifie qu'il faut une éternité sur les systèmes à processeur unique pour obtenir des mises à jour, sauf si vous installez la dernière mise à jour mensuelle d'IE Rollup.

Après avoir appliqué tout cela, vous devrez peut-être nettoyer un des correctifs pour les problèmes de Windows Update, ne vous embêtez pas au préalable parce que vous essayez de corriger le non réparable.

Fiasco Labs
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Voir la réponse de @MrFridey car il s'agit d'une cible mobile, la sienne est plus complète. Je n'avais qu'à en faire un aujourd'hui et j'aurais aimé avoir sa liste car j'ai dû découvrir par T&E deux autres mises à jour sur sa liste. Et Windows XP était sacrément floconneux. Si j'avais eu la liste complète, ça aurait été une expérience si misérable.
Fiasco Labs,
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La date et l'heure de l'ordinateur sont-elles correctes? J'ai eu des sites Web, des produits Citrix, etc. qui deviennent fous partout dans le monde. (La cause la plus probable est que la date est fixée à 2004 ou quelque chose du genre, ce qui annule tous les certificats que les sites Web ou Windows Update peuvent utiliser.)

j_bombay
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J'ai essayé toutes les réponses précédentes et j'ai toujours eu la même erreur, bien que l'outil Fixit ait prétendu corriger deux des trois éléments (impossible de réparer le service).

Je suis ensuite allé dans les mises à jour automatiques dans le panneau de configuration, je l'ai désactivé et j'ai cliqué sur Appliquer, puis je l'ai réactivé. Résolu - bien que l'étape de «vérification des mises à jour» soit très, très lente.

Rob Pridham
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Ajoutez les URL suivantes à la zone des sites de confiance dans IE: 

http://*.microsoft.com
http://*.windowsupdate.com
https://*.microsoft.com
https://*.windowsupdate.com

Ensuite, dans l'onglet Avancé des options IE, activez TLS 1.0 et désactivez SSL 2.0.

Ensuite, cela a bien fonctionné pour moi.

George
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