Windows 7 - Perte soudaine de connexion Internet, peut cingler mais pas de navigation

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Je travaillais avec Internet comme d'habitude, soudain, il a cessé de naviguer sur les sites Web. Je peux cingler mais la navigation ne fonctionne pas.

OS: Windows 7 Ultimate 64-bit, Type de système: PC

Connexion Internet: le PC obtient sa connectivité via l'ordinateur portable. En d'autres termes, je partage mes ordinateurs portables sans fil à l'aide d'un câble Ethernet avec mon PC.

xperator
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Avez-vous essayé une trace pour voir où il abandonne la connexion?
Wulfhart
Et est-ce plus d'un navigateur qui échoue?
Wulfhart
@Wulfhart Question Updated. Je ne sais pas ce qui ne va pas avec l'itinéraire de trace.
xperator
Comment le PC partage-t-il sa connexion sans fil? Passerelle? ICS?
David Schwartz
J'allais suggérer un problème avec votre serveur DNS et en spécifier un public mais vous avez effectué une traçabilité par nom d'hôte ... peut-être cherchez-vous des objets d'aide au navigateur?
Mark S.19

Réponses:

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Voici ce que vous devez faire pour résoudre ce problème: (Merci spécial à Psycogeek )

  1. Installez MalwareBytes, mettez à jour, effectuez une analyse complète du système.
  2. Installez Microsoft Security Essential, Update et une analyse complète du système.
  3. Si vous possédez un produit Norton AV, désinstallez-le à l'aide de Norton Removal Tool. Il est fort possible qu'il bloque le trafic Web.
  4. Ouvrez cmd et exécutez sfc /scannow
  5. Mettez à jour vos pilotes de carte réseau
  6. Activez le client Telnet (utilisez Google si vous ne savez pas comment le faire), ouvrez cmd et exécutez telnet www.google.com 80. Vérifiez la sortie et voyez si vous pouvez vous y connecter ou non. S'il n'y a aucun message en sortie, il est possible que vous ayez un problème avec les câbles ou les composants matériels.
  7. Essayez d'envoyer une requête ping à des noms de domaine que vous n'avez jamais visités auparavant. Et envoyez une requête ping à une adresse IP directement. Si vous ne pouvez pas obtenir de réponse, vous avez probablement des problèmes DNS. Vous pouvez également donner l'adresse DNS manuellement dans les paramètres de votre adaptateur. N'oublie pasipconfig /flushdns
  8. Continuez à activer / désactiver les adaptateurs réseau, à redémarrer le système et à utiliser la fonction "Diagnostic" de Windows pendant tous ces tests.
  9. Essayez d'exécuter netsh winsock resetet netsh interface ipv4 resetet netsh interface ipv6 reseten cmd. Assurez-vous de redémarrer pour voir les effets.
  10. Annulez tous les ajustements de registre que vous avez effectués auparavant sur vos interfaces réseau.
  11. Téléchargez la TCP Optimizerdernière version, exécutez-la et choisissez votre interface réseau et votre vitesse. Cliquez sur le paramètre Windows par défaut / optimal et appliquez-le. Assurez-vous de cocher la sauvegarde du registre. Redémarrez et voyez changé
  12. Vérifiez les paramètres de proxy de votre navigateur. Assurez-vous que vous n'utilisez pas de proxy global et essayez de voir si vous pouvez accéder au Web à l'aide de différents navigateurs. ne vous en tenez pas à un.
  13. Assurez-vous que Netbios est activé dans les paramètres de votre carte réseau.
  14. Essayez de désactiver autre chose que Internet Protocol Version 4 (TCP/Ipv4)dans le paramètre de votre adaptateur pour voir si quelque chose est mal configuré.
  15. Si vous êtes sur un réseau DHCP, vérifiez si Obtain DNS Address Automaticallyest coché.
  16. Passez en mode sans échec avec mise en réseau pour vérifier si vous pouvez accéder au Web. Ou essayez un autre utilisateur. Cela peut être dû à un utilisateur spécifique.
  17. Utilisez CCleaner pour vérifier tous les éléments de démarrage et désactiver les éléments inutiles. Certains services ou programmes peuvent en être la cause, selon un rapport,Bonjour Service
  18. Ouvrez Exécuter, exécutez services.mscet vérifiez si tous les services liés au réseau sont en cours d'exécution.
  19. Ouvrez le navigateur et vérifiez si vous pouvez ouvrir un site Web https? Ce problème peut être dû à un protocole spécifique tel que http ou le port 80.
  20. Si vous avez un commutateur HUB comme le mien, essayez de permuter les ports. Cela a aidé dans mon cas. Vérifiez que les câbles ne sont pas coupés.
  21. Cela peut également être causé par une sorte de ver ou de logiciel malveillant indétectable par tout produit AV. Essayez donc de vérifier votre processus en cours d'exécution dans le gestionnaire de tâches, analysez chacun et essayez de terminer le traitement de ces fichiers exe suspects.
  22. Vérifiez votre fichier HOSTS situé dans windows/system32/drivers/etc/Il se peut que vous pointez tous les domaines vers localhost.
  23. Vérifiez les 13 éléments de l'adaptateur réseau dans le Gestionnaire de périphériques pour les éléments de pilote / service désactivés ou défaillants. Différents sont nécessaires pour différents types de connexion.
xperator
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C'est une réponse assez impressionnante à votre propre question, moins d'un jour plus tard.
ChrisA
CCleaner rapporte beaucoup de contrefaçons pour que vous puissiez acheter leur produit, je ne sais pas pourquoi les gens le recommandent si fortement.
Derek
@Deza Eh bien, je n'ai pas dit de l'utiliser pour nettoyer le registre. Je l'ai mentionné pour vérifier les éléments de démarrage et peut-être pour nettoyer les fichiers temporaires. Et comme je le sais, le programme est gratuit. La version payante devrait être plus probablement une application de don. Btw, quel nettoyeur de registre pensez-vous est fiable et précis?
xperator
Pas CCleaner, tout ce que vous avez mentionné peut être accompli sur Windows sans outils supplémentaires.
Derek
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Pour moi, ma machine a décidé d'une manière ou d'une autre de se connecter via un proxy sur toutes mes connexions réseau, y compris les VPN spéciaux ... J'avais précédemment exécuté toutes les commandes netsh, les commandes ipconfig et vérifié mon fichier hôte, mais dès que comme j'ai décoché les proxy pour tous les appareils, cela a fonctionné.

J'ai ZÉRO idée de la façon dont ceux-ci ont été vérifiés, et pour être honnête, cela me préoccupe un peu.

décocher proxy a résolu mes problèmes de connexion.

Dustin Silva
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