Que faites-vous lorsque vous n'êtes pas autorisé à éteindre l'ordinateur (mais devez le faire)?

23

Nous y avons tous été. Vous installez un nouveau système majeur pour un client et vous terminez l'installation de toutes les mises à jour requises et cela se produit.

entrez la description de l'image ici
Image prise à partir de petur.eu

Ou, plus précisément, c'est celui que je vois en ce moment (désolé pour l'allemand):

Phase 3 de 3 - Configuration de Windows - Veuillez ne pas éteindre votre ordinateur

Le message est assez clair. N'éteignez pas et ne débranchez pas votre machine!

Mais je regarde cet écran depuis 2 heures maintenant et je commence à soupçonner que tout ce qui se cache derrière lui a échoué.

Alors, quelle est la bonne chose à faire dans ce cas?

Der Hochstapler
la source
4
C'est une machine virtuelle, redémarrez-la durement. dans le pire des cas, vous pouvez réinstaller Windows. Il est plus probable que Windows récupère et évite tout dommage
Akash
3
@Akash: J'ai du mal à accepter ce raisonnement;) Je viens peut-être de passer 48 heures à installer cette machine et à y configurer des services essentiels. Oui, le pire des cas est une réinstallation, mais c'est le pire des cas assez important.
Der Hochstapler
4
Eh bien, vous avez deux choix. Soit vous le laissez là pour le reste du temps, soit vous décidez combien de temps vous devrez attendre avant de retirer la fiche. De toute évidence, plus vous pouvez attendre avant de débrancher la prise, plus votre stratégie est sûre.
Robin Gill
4
C'est une question impossible à répondre. Que pouvez-vous faire lorsque vous ne pouvez pas éteindre la machine? Tu pourrais jouer au billard. Ou faites du shopping. Vous avez déjà postulé que vous ne pouvez pas éteindre la machine. Et bien sûr, le pire des cas - vous devrez peut-être réinstaller - ne disparaîtra JAMAIS. La façon de gérer cela peut être de créer une image afin que le processus puisse être automatisé et répété. Mais vous ne pouvez jamais vous attendre à éliminer la cause profonde. :)
Le Dag
2
C'est peut-être ce que vous cherchez pour une réponse Microsoft .
avirk

Réponses:

12

De nombreux utilisateurs ont ce problème sur Windows Vista / Windows 7 et il existe une solution à ce problème.

  1. S'il est toujours bloqué sur la page Installation de la mise à jour , redémarrez l'ordinateur et choisissez le démarrage normalement et vérifiez ce qui se passe.
    Si vous accédez à Windows et que toutes les mises à jour n'ont pas été installées, vous pouvez installer les mises à jour une par une et voir si l'une d'entre elles a un problème.

  2. Si vous ne parvenez pas à démarrer normalement sur le bureau, vous pouvez suivre les étapes indiquées dans ce lien pour effectuer une réparation de démarrage ou une restauration du système démarrant à partir du disque Vista / 7 version complète pour démarrer sur le bureau:

  3. Lorsque vous pouvez démarrer normalement, consultez l'historique des mises à jour pour connaître les mises à jour installées en suivant le lien:
    Voir quelles mises à jour Windows sont installées

En cas d'échec des mises à jour, essayez de télécharger et d'installer le package autonome des mises à jour à partir du centre de téléchargement Microsoft .

  1. Téléchargez les mises à jour à partir du téléchargement Microsoft .
  2. Entrez le numéro d'article de la base de connaissances dans le champ de recherche et téléchargez-le.
  3. Double-cliquez sur le fichier téléchargé.
  4. Et cliquez sur Exécuter et suivez l'assistant pour l'installer.

Comme j'ai lu beaucoup de discussions à ce sujet et que l'utilisateur a redémarré l'ordinateur et s'il ne peut pas démarrer en mode normal, il le corrige en réparant les fenêtres.

Toutes les informations ci-dessus proviennent de Microsoft QA .

avirk
la source
8

Il suffit de débrancher la fiche, elle tentera de revenir en arrière.

Cela annulera toutes les modifications apportées, de sorte que vous pouvez réessayer:

Échec de la configuration des mises à jour Windows. Annuler des changements. Ne pas éteindre votre ordinateur.

Normalement, vous serez proche de l'état de votre ordinateur avant d'installer les mises à jour.

Remettez votre système dans un état correct, selon ce qui se passe.

Il arrive parfois que votre système tombe en panne, mais cela peut se produire de différentes manières. Microsoft propose deux approches :

  1. Réparation du système , qui vous ramène à l'endroit où vous utilisiez un point de restauration; si vous avez désactivé cela dans tous les cas, vous pouvez essayer de le faire à la sfc /scannowplace (cela pourrait cependant supprimer les modifications des mises à jour précédentes sans votre intention).

  2. Mise à niveau sur place , qui ramène votre Windows dans un état de fonctionnement en le mettant à niveau vers la même version et réinstallera toutes les mises à jour. Donc, si votre mise à jour actuelle continue d'échouer même après la réparation du système, cela pourrait être la bonne approche pour vous assurer que le système est dans un état correct.

Bien sûr, en tant que super utilisateur, vous pourrez peut-être dépanner des mises à jour individuelles; si vous avez le temps...

Tamara Wijsman
la source
8

Si le réseau est toujours activé. Essayez d'émettre quelques commandes à distance

  • liste des tâches / S \ l'administrateur PC / U
  • liste des tâches / S \ thePC / PID XXX
  • shutdown / m \ thePC / r / f

Si ne répond à aucun. Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et éteignez-le.

Dennis C
la source