Pourquoi mon modem DSL doit-il maintenant être redémarré à chaque fois pour que mon ordinateur portable se connecte?

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J'ai un problème de réseau domestique assez particulier. Pendant quelque temps, mon réseau domestique ronronnait bien. Je pouvais allumer l’un ou l’autre de mes ordinateurs portables et ils trouveraient et se connecteraient rapidement à mon modem DSL (et donc à Internet). Il y a quelques jours, j'ai débranché mon modem DSL pour la première fois depuis des mois. En le rallumant et en attendant la fin du démarrage, les voyants du panneau indiquent que le modem DSL est pleinement opérationnel, comme avant.

Mais ce n'est pas ce qui s'est passé. Pas du tout.

Maintenant, lorsque j'allume mon ordinateur portable Win7, l'icône du réseau dans la barre d'état système affiche un petit éclat d'étoile; en survolant l'info-bulle indique "Non connecté; les connexions sont disponibles" . En cliquant dessus, plusieurs réseaux à proximité, dont mon propre réseau, sont signalés. Si je clique pour me connecter, il tente une connexion, mais une boîte de dialogue indiquant «Windows n'a pas pu se connecter à MyNet» s'affiche. . Désactiver la connexion sans fil sur mon ordinateur portable et la réactiver ne fait aucune différence. L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes réseau (ce qui inclut d'effectuer une réparation sur la connexion réseau) ne fait aucune différence. Le seul remède consiste à redémarrer le modem DSL (par exemple, débranchez-le, attendez quelques secondes, puis rebranchez-le). Dès qu'il est en ligne, mon ordinateur portable le trouve et se connecte correctement.

Pour ajouter une touche supplémentaire à l'histoire, cela m'est déjà arrivé une fois, il y a plusieurs mois. Après quelques semaines, la situation s'est résolue d'elle-même (!). Tout a recommencé à fonctionner correctement, à cause de rien de ce que j'ai fait.

Remarque finale: ce problème concerne uniquement la connexion sans fil au modem DSL. Mon ordinateur de bureau, connecté via un câble fixe au modem DSL, se connecte correctement lorsque je l'allume.

Des idées sur pourquoi cela se passe ou comment le réparer?

Mise à jour 2012.03.26

D'après la réponse de Spiff, voici un aperçu (de inSSIDer ) des signaux wifi qui m'entourent: mon quartier wifi Pensant qu'un paramètre de détection automatique ne fonctionnait pas bien, comme Spiff l'avait suggéré, j'ai remarqué que mon routeur (MyNet) sélectionnait le canal 6 et que le canal 1 avait l'air beaucoup moins bruyant. Je suis donc passé au canal 1 la prochaine fois que le problème est survenu. Cela a fonctionné pour un cas (m'obtenir une connexion), mais la prochaine fois, il n'a pas réussi à se connecter avec le même problème. Je suis ensuite passé au canal 11. Même problème. Puis, juste pour les sourires, je suis revenu sur auto et il a sélectionné le canal 6 et (cette fois) je me suis connecté! Donc, même si je n’ai rien corrigé, j’ai une donnée supplémentaire: le canal peut être le problème, mais le fait de changer de canal n’améliore pas la situation de façon mesurable dans mon bref test.

Michael Sorens
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Réponses:

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Cela ressemble à ce que vous appelez votre modem DSL n’est pas simplement un modem DSL, mais également un routeur de passerelle domestique et un point d’accès Wi-Fi.

Ma première hypothèse est que votre AP est configuré pour choisir automatiquement un canal au moment du démarrage et qu'il ne fait pas un bon travail. c'est choisir un canal qui n'est pas assez propre pour que le Wi-Fi fonctionne correctement. Essayez de le régler manuellement sur un canal et voyez comment cela fonctionne. Si ce canal ne fonctionne pas, essayez-en un autre. Votre appareil ne prend probablement en charge que la bande 2,4 GHz (canaux 1 à 11). Ces canaux se chevauchent un peu, mais les canaux 1, 6 et 11 ne se chevauchent pas du tout. Il est généralement préférable de choisir le canal qui fonctionne le mieux parmi 1, 6 et 11.

Mise à jour du 26/03/2012: Je ne suis pas sûr que vous ayez appris quoi que ce soit avec vos tests de changement de chaîne. Vous avez déjà dit que le redémarrage du routeur le faisait fonctionner pendant un moment. Bien, changer de canal peut être à peu près la même chose qu’un redémarrage, alors dire que "j’ai changé de canal et que ça a fonctionné pendant un certain temps" n’est pas différent de dire "j’ai redémarré et cela a fonctionné pendant un certain temps".

Pour ce qui est du graphique inSSIDer: Wow, celui qui gère le réseau "Belkin 3B38" est un imbécile, probablement sans s’en rendre compte. Non seulement il utilise des canaux larges à 40 MHz dans la bande saturée de 2,4 GHz, mais il "supprime sa moitié du centre" en utilisant les canaux 3 et 7 au lieu de se placer lui-même à une extrémité de la bande. autre. ET c'est le réseau le plus fort autour de vous, donc ça va être un problème. À bien y penser, les deux autres réseaux 40 MHz de portée sans voisinage (dont deux en bleu) utilisent également le milieu de la bande au lieu des canaux en bordure de bande. Tant pis. Si Belkin 3B38 prend le canal 1, vous pourrez peut-être utiliser le canal 8 sans trop vous battre, ni avec Belkin 3B38 ni avec RUGEL.

Cela dit, inSSIDer ne montre que les autres réseaux 802.11 visibles. Je ne sais pas s'il affiche les réseaux cachés ni les interférences autres que 802.11, comme les téléphones sans fil, les moniteurs pour bébé, les webcams / caméras de sécurité sans fil, les haut-parleurs / subwoofers sans fil. , émetteurs A / V de pièce à pièce, Bluetooth, télécommandes Wii, etc. etc. Ainsi, vous ne connaissez toujours pas le tableau complet des interférences dans votre environnement, et vous ne le saurez jamais vraiment si vous n'utilisez pas un analyseur de spectre RF (Wi -Spy ou mieux).

Je pense que si j'étais vous, mes prochaines étapes consisteraient à acheter ou à emprunter un AP de haute qualité et à voir s'il fait mieux que le fournisseur de services Internet fourni (lire: extrêmement bon marché dans tous les sens du terme) AP. Si vous achetez / empruntez un point d'accès double bande compatible N et que vous avez une carte compatible 5 GHz dans votre client, vous pouvez essayer la bande 5 GHz et voir si elle est moins encombrée et fonctionne mieux.

Ou, si je pouvais savoir quel voisin est propriétaire du réseau Belkin 3B38, je pourrais leur demander de régler manuellement leur canal sur 1, et en fonction de la qualité de la conversation, je pourrais leur demander d'utiliser un canal à 20 MHz (désactiver le support de canal large dans 2,4 GHz).

Spiff
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Merci pour votre participation! Vous avez raison de dire qu'il s'agit d'un modem, d'une passerelle et d'un point d'accès. Selon vos informations, j'ai fouillé un peu plus - voir mon addendum au 2012.03.26 dans la question.
Michael Sorens
@ Morsens OK, j'ai mis à jour ma réponse aussi.
Spiff
Hou la la! Merci pour cette richesse de commentaires; J'ai acquis de bonnes idées de votre part. Je pourrais poser plusieurs autres questions de suivi pour ma propre éducation, mais je vais laisser cela pour le moment et accepter votre réponse :-).
Michael Sorens