Outlook ne remplit pas automatiquement "TO" lors de la saisie du nom de famille d'un contact

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J'ai Outlook 2010 sur un ordinateur portable Windows 7. Lorsque je vais envoyer un e-mail, si je commence à taper le nom d'un contact dans la ligne "À", Outlook ne remplira pas automatiquement une liste de noms qui correspondent à la description de ce que j'ai tapé jusqu'à présent. Cependant, si je commence à taper le prénom à la place, la fonction de remplissage automatique fonctionnera correctement en fonction de ce que j'ai tapé jusqu'à présent.

L'entreprise pour laquelle je travaille compte plus de 20 000 employés. Si je veux envoyer un courriel à quelqu'un comme "Michael Hutch", taper le prénom "Michael" me donne une liste d'environ 800 noms parmi lesquels choisir. Cependant, si je tape "Hutch", la saisie semi-automatique ne répertorie aucun nom.

Mon ancien ordinateur portable avec Outlook 2003 a pu compléter automatiquement les noms de famille. Existe-t-il un moyen d'activer cela dans Outlook 2010?

mâle
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Vous pouvez parcourir vos contacts et changer chaque nom de, disons, "Michael Hutch" en "Hutch, Michael". Serait-ce faisable?
Dr Kitty
2
Question connexe sur answers.microsoft.com: answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/… . Il semble qu'il n'y ait rien à faire, et certains employés / MVP de Microsoft expliquent que tout fonctionne comme prévu. Ouais pour une super expérience utilisateur!
Fabio dit Réintégrer Monica
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Que se passe-t-il si vous tapez "Hutch" suivi de Ctrl + K (ou bien dans l'onglet Message, groupe Noms, cliquez sur le bouton Vérifier les noms.)? Avez-vous plus d'un carnet d'adresses?
harrymc

Réponses:

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http://theservermonkey.wordpress.com/2010/07/30/understanding-how-autocomplete-works-in-outlook-2010/

Lorsque vous recherchez un destinataire en fonction du texte que vous saisissez dans les champs «À», «CC» ou «BCC», la saisie semi-automatique examine les champs suivants:

  1. Nom d'affichage (c.-à-d. Jane K. Doe)

  2. Adresse e-mail SMTP principale (par exemple [email protected])

  3. Échange d'alias (ie janedoe)

  4. attribut legacyExchangeDN dans Active Directory (plus d'informations à ce sujet plus tard)

La saisie semi-automatique ne recherche AUCUN des critères suivants:

Prénom (s'il est différent du nom d'affichage, par exemple si le nom d'affichage contenait un surnom au lieu du prénom légal, qui est répertorié dans le champ «prénom» des destinataires dans Active Directory)

Nom de famille (sauf si l'un des quatre champs ci-dessus commence par le nom de famille)

Nom d'utilisateur (sauf si l'un des quatre champs ci-dessus commence par le nom d'utilisateur ou est défini pour correspondre au nom d'utilisateur)

Richard
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Cela ne répond pas vraiment à la question. Il explique les champs que la saisie semi-automatique utilise pour suggérer des adresses e-mail, mais cela n'aide pas l'OP à déterminer s'il existe un moyen de le trier par nom de famille ou d'expliquer pourquoi ce n'est pas possible. Par exemple, une personne peut-elle contrôler le nom d'affichage ou l'alias Exchange, ou si elle envoie à des personnes dans une liste d'adresses globale, est-ce défini par l'administrateur Exchange?
Adam Wuerl
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Pour effectuer une recherche par nom de famille, vous devez modifier l'ordre dans lequel le nom d'affichage est construit à partir du prénom et du nom.

Pour ce faire, dans Outlook 2010:

  • Allez dans Fichier> Infos> Paramètres du compte> Paramètres du compte
  • Dans l'onglet Carnet d'adresses, cliquez sur le carnet d'adresses en question, puis sur le bouton Modifier
  • Dans la boîte de dialogue, cochez "Fichier en tant que (Smith, John)"
  • Cliquez sur le bouton Fermer

image

Je remarque que la saisie semi-automatique affiche les adresses des personnes auxquelles vous avez déjà envoyé des messages. Autoresolution / Autoresolve est celui qui apparaît dans votre dossier Contacts ou autre carnet d'adresses. Vous pouvez remplir la liste de saisie semi-automatique par un carnet d'adresses entier en envoyant un message à tous les contacts (faire cela en mode hors ligne vous permettra de le supprimer avant qu'il ne soit vraiment envoyé), bien que je ne sais pas si cela fonctionnera pour un 20K + liste.

Pour effectuer la résolution automatique, tapez "Hutch" suivi de Ctrl+ K, ou bien dans l'onglet Message, groupe Noms, cliquez sur le bouton Vérifier les noms.

harrymc
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Est-ce que cela fonctionnera pour un carnet d'adresses mondial? Mon entreprise a une liste partagée des e-mails des employés.
Stevoisiak
Par défaut, la liste d'adresses globale est recherchée en premier. Je n'ai pas d'expérience pour faire ce travail pour le GAL - vous devrez expérimenter et voir. Au pire, vous pouvez essayer l'astuce "GAL to Autocomplete list" que j'ai décrite ci-dessus.
harrymc
Malheureusement, il semble que la méthode Paramètres du compte ne fonctionne pas pour la liste d'adresses globale.
Stevoisiak
Vous pourriez avoir besoin de l'aide de l'administrateur du GAL.
harrymc
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Tapez le nom de famille puis cliquez sur le bouton "Vérifier les noms":

Bouton Vérifier les noms

Cela fera apparaître une fenêtre qui répertorie tous les contacts avec ce nom de famille.

HackSlash
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