L'ordinateur est lent après l'installation de 32 Go de RAM

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J'exécute actuellement de très grandes simulations de réseau pour ma recherche de doctorat, pour lesquelles j'ai besoin de beaucoup de RAM. J'ai un processeur Core i7 2600K avec une carte mère Gigabyte GA-Z68AP-D3, exécutant Windows 7 64 bits professionnel.

J'ai acheté le système avec 8 Go (2x4 Go) de mémoire vive DDR3 1600 MHz Corsair Vengeance et le système fonctionnait comme un rêve. Je prévois d'augmenter mes simulations, j'ai donc supprimé la RAM 2x4 Go et installé 4x8 Go DDR 1600 MHz Corsair Vengeance RAM.

Lorsque j'ai redémarré le système, le temps de démarrage était beaucoup plus long que d'habitude (10 minutes juste pour accéder à l'écran de connexion). Une fois connecté, le système entier ne répondait pas. J'ai essayé de jouer à certains jeux (Bioshock 2), mais c'était injouable. Je n'ai jamais eu ce problème auparavant et j'ai une carte graphique ATI Radeon HD 5850, donc ce n'est pas le problème. La seule chose qui a changé est la RAM.

J'ai regardé les spécifications de Windows, de ma carte mère et de mon processeur et ils indiquent tous que 32 Go de RAM sont pris en charge. Quelqu'un a-t-il une idée de ce qui se passe? Toute aide serait grandement appréciée.

Plus d'infos: Merci pour toutes les réponses les gars. Va essayer les solutions proposées et fera rapport ce soir. Pour répondre à certaines des questions:

  • J'ai supprimé la moitié de la RAM, donc maintenant en cours d'exécution sur 16 Go et cela a tout résolu. C'est ce que j'utilise actuellement, mais j'ai encore besoin de RAM supplémentaire.
  • Windows détecte 32 Go de RAM et montre que tout est adressable sous les informations système.
  • J'ai démarré ma machine virtuelle Linux, qui était aussi lente, mais cela pourrait être dû à l'hôte Windows. Je vais essayer de trouver et de démarrer à partir d'un CD live.
  • Tous mes modules de mémoire sont à 1600 MHz, mais les synchronisations sur les modules de 8 Go sont un peu plus lentes (10, au lieu de 9).
  • J'ai redémarré le système plusieurs fois, pensant également que Windows ne fait que "s'ajuster", mais le problème persiste.

Méthode de test: j'ai maintenant testé mes emplacements et modules de la manière suivante pour essayer d'exclure rapidement les emplacements ou modules défectueux:

  1. À partir de quatre modules de 8 Go. Le système est extrêmement lent.
  2. J'ai supprimé deux des quatre modules de 8 Go. Le système a bien fonctionné et nous savons que ces deux modules fonctionnent bien.
  3. J'ai rajouté mes "anciens" modules 2x4 Go dans le système. Le système a détecté 24 Go de RAM et tout fonctionnait bien, nous savons donc que les emplacements de RAM fonctionnent tous.
  4. J'ai supprimé tous les modules et ajouté les deux autres modules 8 Go non testés dans le système. Le système a bien fonctionné!
  5. Ajout à nouveau des quatre modules de 8 Go. Le système a connu un ralentissement d'environ 40 facteurs.

En faisant cela, je peux seulement conclure que tous mes modules et emplacements sont corrects et qu'il y a une autre contrainte matérielle ou logicielle qui m'empêche de faire fonctionner toute ma RAM.

Solution éventuelle: Comme certains utilisateurs l'ont indiqué dans ce fil, la solution était de mettre ma carte graphique intégrée pour qu'elle soit toujours allumée et d'augmenter la mémoire de la carte graphique intégrée. Le système fonctionne bien maintenant. Merci tout le monde!

John Gilmore
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Avez-vous remis la vieille RAM en place pour vérifier ceci?
ChrisF
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que se passe-t-il si vous démarrez à partir d'un live cd linux?
artistoex
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avoir la même vitesse (1600mhz) ne signifie pas qu'ils ont le même timing: en.wikipedia.org/wiki/DDR3_SDRAM , dans la section Modules.
woliveirajr
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@John Gilmore Si ce n'est pas encore résolu, quelle est la condition du disque dur? Le ralentissement a-t-il disparu après un certain temps? Je soupçonne que ce pourrait être Windows reconstruisant le fichier d'échange afin de l'avoir assez grand pour les 32 Gio de RAM. Dans une telle configuration, le fichier d'échange peut atteindre 64 Gio.
AndrejaKo
1
Manifestement, vous n'en avez pas assez, essayez d'en ajouter plus
cutrightjm

Réponses:

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Lorsque nous avons rencontré ce problème, nous l'avons résolu en activant le VGA intégré (réglé sur tout le temps, pas seulement lorsqu'une carte graphique n'est pas présente) et en augmentant la RAM graphique intégrée au maximum (400+ Mo) dans le section avancée du BIOS. Après cela, l'ordinateur a démarré en moins de 20 secondes.

Robert Brown
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Je pense que je vais essayer ça. Rendra compte si cela fonctionne. Merci pour la suggestion.
John Gilmore
Cette solution a fonctionné pour moi. Merci de l'avoir posté!
John Gilmore
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Quelle pourrait être la raison technique de cette solution?
deed02392
Mais alors, vous ne pouvez pas utiliser votre carte graphique?
Anonymous Penguin
+1 pour ce problème obscur. A travaillé avant moi aussi sur un GA-Z68XP-UD3. Notez que cela ne signifie pas que vous devez utiliser les graphiques intégrés. Vous pouvez toujours utiliser une carte discrète.
desau
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Cela ressemble à une RAM défectueuse pour moi. La carte mère peut avoir réduit la vitesse jusqu'à ce qu'elle fonctionne.

memtest86 + est un bon bootCD pour exécuter un test avec:

http://www.memtest.org/#downiso

Et CPUZ donne d'excellentes informations sur l'état actuel de votre matériel:

http://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html

Regardez certainement les timings sur chaque module RAM. Alors que la vitesse de mon match si leurs horaires sont mal appariés, vous obtiendrez un ralentissement.

Phil Hannent
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Le tester n'est pas une mauvaise idée, mais ce n'est probablement pas le problème. Même si la carte mère faisait fonctionner le bélier à une vitesse plus lente, cela ne ferait pas beaucoup de différence.
psusi
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Activez les graphiques intégrés et allouez-y autant de RAM que possible.

J'ai soumis une demande d'assistance à Gigabyte, voici leur réponse:

Il est connu que l'utilisation de 32 Go de mémoire nécessite que la mémoire partagée vga intégrée soit définie sur 256 Mo. Si avec 32 Go de RAM le système obtient des performances médiocres, veuillez régler Onboard VGA sur «Enable If No Ext PEG»

Merci

A certainement fonctionné pour moi:

MaxxMEM avant et après MaxxMEM avant et après

3DMark avant et après 3DMark avant et après

Configuration système:

  • Windows 7 64 bits Ultimate

  • Gigabyte GA-Z68AP-D3 Z68

  • 32 Go Vengeance 1600 MHz (4 bâtons de 8 Go)

  • Intel Core i5 2400 3,1 GHz

  • Disque SSD Agility 3 de 120 Go

Pablissimo
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J'ai vu ce problème dans le passé et le problème était assez difficile à cerner:

Les modules de mémoire ont une puce appelée SPD qui identifie les paramètres de fonctionnement de la carte mère. Les bâtons de RAM que j'avais installés devaient fonctionner avec environ 2,1 V, mais la puce SPD les identifiait comme un modèle précédent qui ne fonctionnait que sur 1,8 V.

Par conséquent, ma carte mère les alimentait avec une tension insuffisante. Le fabricant m'a dit que cela ne devrait pas être un problème, mais le courant supplémentaire que les modules tiraient en raison de la tension inférieure et du fait que j'en avais quatre dans une `` carte mère pas très bonne '' signifiait fonctionner avec quatre causes performances médiocres et BSOD aléatoires.

En remplaçant la tension des modules par ce que le fabricant a spécifié dans la spécification technique, tous ces problèmes ont été résolus.

Essayez peut-être d'identifier les informations SPD à partir d'un programme de diagnostic comme Piriform's Speccy, puis de les comparer aux spécifications techniques données sur le site Web du fabricant. Réglez les modules sur ces valeurs manuellement pour vérifier qu'il les a corrigés.

deed02392
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Vous venez d'installer une RAM de 4 Go et de tester un par un dans votre carte et de vérifier la vitesse de votre ordinateur. Le problème peut provenir de votre nouvelle RAM ou de votre emplacement pour carte mère-RAM. Essayez donc celui-ci un par un. J'espère que vous obtiendrez une solution.

Réponse fantôme
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Peut-être que les 4 modules DIMM sont trop pour le contrôleur de mémoire 2600k. Le fait que la carte mère indique que 32 Go sont pris en charge signifie simplement que la carte mère a les fils pour connecter la mémoire au processeur, mais le contrôleur de mémoire est à l'intérieur du processeur. Donc, si les gradateurs de mémoire nécessitent trop de courant, il se peut que le contrôleur de mémoire à l'intérieur du 2600k ne soit pas en mesure de piloter correctement les gradateurs de 4x8 Go.

Choses que j'essaierais:

  1. Essayez 1 seul gradateur de 8 Go dans chaque emplacement de gradateur de la carte mère (1, 2, 3, 4) pour vérifier si tous les emplacements de gradateur fonctionnent correctement (si cela est censé fonctionner, consultez le manuel mobo, peut-être pouvez-vous installer un seul variateur dans l'emplacement 1 ou 3, mais pas 2 ou 4 ...)
  2. Essayez les 4 gradateurs, un à la fois, sur le premier emplacement de gradateur; pour vérifier si chaque gradateur de 8 Go fonctionne correctement
  3. Essayez 2x8Gb dimm + 2x4Gb dimm, juste pour vérifier si vous pouvez avoir un système 24Gb fonctionnant correctement (24Gb est mieux que 16Gb :-))
  4. Essayez de réinstaller 32 Go de RAM et ralentissez-le en utilisant le paramètre du BIOS, car une mémoire avec une horloge inférieure nécessitera moins de courant et peut-être fonctionnera-t-elle correctement avec le contrôleur de mémoire du 2600k
  5. Vérifiez le paramètre de bios lié à la RAM et voyez s'il y a quelque chose d'utile qui peut être modifié
  6. Si vous avez beaucoup de temps, utilisez http://www.memtest.org (comme déjà suggéré) pour
    1. vérifier si chaque gradateur seul fonctionne correctement
    2. que se passe-t-il lorsque vous installez 16 Go contre 32 Go (le test de mémoire s'exécute-t-il plus lentement? trouve-t-il une erreur?)
Max
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La fiche technique du processeur Intel que j'utilise, indique également qu'il peut exécuter 32 Go de RAM.
John Gilmore
C'est vrai, j'ai aussi regardé la fiche technique de 2600K, elle dit qu'elle peut faire tourner 32 Go de RAM; mais il ne dit pas qu'il exécutera toute combinaison de tout type de RAM 32 Go sur n'importe quelle carte mère. Je pense toujours que cela peut être un problème d'alimentation / de compatibilité du contrôleur de mémoire ... mais sans un ram / cpu / mobo / système "référence" fonctionnel, il n'y a pas de moyen simple de le vérifier: - |
Max
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Si toutes les réponses suggérées précédemment ne fonctionnaient pas pour vous, flasher votre BIOS avec un firmware plus récent est une bonne option. Certaines cartes mères ont des problèmes avec de grandes quantités de RAM et les nouveaux firmwares BIOS sont généralement introduits par les fabricants de mobo pour résoudre les problèmes d'incompatibilité de RAM ainsi que les problèmes de performances avec une grande quantité de RAM.

Voici un exemple d'une page de versions du BIOS de la carte mère GIGABYTE (regardez la colonne de description de la version): http://www.gigabyte.com/products/product-page.aspx?pid=3305&dl=1#bios

TjWallas
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Je résous le problème en utilisant cet ordinateur:

  • i5 2500k
  • GA-Z68AP-D3 rev2.0
  • Corsair 1600MHz
  • Sapphire 7970 OC

J'ai mis à jour un BIOS Award (FD) vers le bios EFI (UE5). Travaillez comme un charme. Cependant, les bios EFI sont en version bêta.

David Bélanger
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Vous avez résolu un problème entièrement différent.
Ramhound
@Ramhound No. 16GB fonctionnait bien. 32 Go était horrible. L'ordinateur était lent (~ 30 secondes pour s'ouvrir) au lieu de 5-6 secondes. Quelqu'un a dit de toujours activer le GPU interne, ne fonctionnait pas. J'ai testé toutes les versions du BIOS (FA, FB, FC, FD) et n'ai pas fonctionné non plus. J'ai fini par passer au bios EFI et cela a fonctionné comme un charme.
David Bélanger
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J'ai une situation similaire - et je n'exécute pas Windows. Je peux exécuter toute la journée avec 16 Go avec des paramètres de mémoire «normaux» - le profil XMP (peu importe les modules de mémoire que j'installe). Mais lorsque j'installe 32 Go si je ne diminue pas la vitesse de la mémoire (inférieure aux spécifications XMP) dans le BIOS, j'obtiendrai des erreurs de mémoire. Les vitesses légèrement inférieures ne sont pas cruciales, mais j'ai besoin de mémoire supplémentaire pour exécuter des machines virtuelles. Téléchargez le CD System Rescue et utilisez son test de mémoire pour trouver une configuration fonctionnelle.


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Vous devez mettre à niveau vers l'édition Professional ou Ultimate de Windows.

J'ai eu ce problème lorsque j'ai augmenté ma RAM à 24 Go. J'ai dû passer à Professional et cela a bien fonctionné.

entrez la description de l'image ici

Voici un lien qui vous indiquera la version à utiliser en fonction de ses limites de mémoire:

Kim
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L'utilisateur a déjà indiqué qu'il utilise Windows 7 Professionnel. Donc, soit vous n'avez pas lu sa question, soit vous avez simplement ignoré cette partie de la question.
Ramhound